Installation; Eingang Der Sendung; Rücksendung; Service - Bronkhorst In-Flow Benutzerhandbuch

BRONKHORST
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Installation

2.1 Eingang der Sendung

Verpackung auf äußere, vom Transport herrührende Schäden untersuchen. Sind Schäden vorhanden, muss
das Transportunternehmen verständigt werden, um diese zu begutachten. Gleichzeitig sollte der Lieferant
verständigt werden:
BRONKHORST HIGH-TECH B.V.
RUURLO HOLLAND
Wenn er der Absender ist, wenden Sie sich bitte an Ihren Vertriebspartner.
Lieferschein entnehmen und Geräte vorsichtig auspacken. Den Inhalt anhand des Lieferscheins auf
Vollständigkeit und auf evtl. Schäden kontrollieren. Kleinteile nicht mit dem Packmaterial wegwerfen.
2.2 Rücksendung
Sofern Sie Geräte zurücksenden, teilen Sie uns bitte in einem Begleitschreiben mit, was Sie zu beanstanden
haben.
Teilen Sie dem Lieferanten unbedingt mit, ob mit dem Gerät giftige oder gefährliche Fluids gemessen
wurden !
In diesem Falle müssen in der Serviceabteilung ausreichende Maßnahmen zum Schutz des Personals
getroffen werden. Verpacken Sie das Gerät sorgfältig, wenn möglich in der Originalverpackung; es muss in
einer Plastikhülle verschlossen sein.
Alle Geräte müssen mit einer vollständig ausgefüllten "Erklärung über die Art der Kontaminierung"
versandt werden.
Geräte ohne diese Erklärung werden nicht angenommen.
Anmerkung:
Geräte, mit denen giftige oder gefährliche Fluids gemessen wurden, müssen vom Anwender sachkundig und
sorgfältig gereinigt werden.
Wichtig:
Notieren Sie auf dem Paket deutlich die Verzollungskundennummer von Bronkhorst High-Tech B.V.:
NL801989978B01
Gegebenenfalls wenden Sie sich an Ihren Vertriebspartner.

2.3 Service

Wenn die Geräte nicht sachgemäß gewartet werden, muss mit Gefahr für das Bedienpersonal und Schäden
an den Geräten gerechnet werden. Es ist daher wichtig, dass die Wartung von ausgebildetem und
qualifiziertem Servicepersonal ausgeführt wird. Nehmen Sie ggf. unseren Werksservice in Anspruch.
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