STIEBEL ELTRON DHE Connect 27 Bedienungsanleitung Seite 13

BedienUnG
Problembehebung
Problem nur bei „DHE Connect"
Das Internet-Radio oder die Wetteranzei-
ge sind nicht verfügbar.
Das Radio wird regelmäßig unterbro-
chen.
Kein Suchergebnis bei dem Internet-Ra-
dio oder beim Wetter.
Die Uhrzeit in der Statuszeile wird nicht
angezeigt.
Ihr WLAN wird in der Statusanzeige nicht
angezeigt.
Ihr WLAN wird beim Einrichten nicht
angezeigt.
Verbindungsfehler bei der Updateprü-
fung.
Fehler beim WLAN einrichten.
Hinweis
Bei weiteren Problemen, speziell die Bedieneinheit be-
treffend, wenden Sie sich an die SERVICE-HOTLINE von
STIEBEL ELTRON:
Tel. 0 55 31 - 702 702
Hinweis
Nach einem Spannungsausfall
Die Anzeigen in der Bedieneinheit und die gewählten
Einstellungen bleiben nach einem Spannungsausfall er-
halten.
Wenn Sie die Ursache nicht beheben können, rufen Sie den Fach-
handwerker. Zur besseren und schnelleren Hilfe teilen Sie ihm
die Nummer vom Typenschild mit (000000-0000-000000) oder Sie
scannen den QR-Code ein.
www.stiebel-eltron.com
Ursache
Der WLAN-Empfang ist zu schwach.
Die WLAN-Verbindung ist nicht eingerichtet. Richten Sie die WLAN-Verbindung (siehe Kapitel „Funktionsbeschreibun-
Der WLAN-Empfang ist zu schwach.
Die Bandbreite des Internetzugangs ist zu
gering.
Die Sender oder Orte sind nicht im Angebot
des Anbieters.
Die WLAN-Verbindung ist nicht eingerichtet. Richten Sie die WLAN-Verbindung (siehe Kapitel „Funktionsbeschreibun-
Der WLAN-Empfang ist zu schwach.
Die WLAN-Verbindung ist nicht eingerichtet. Richten Sie die WLAN-Verbindung (siehe Kapitel „Funktionsbeschreibun-
Der WLAN-Empfang ist zu schwach.
Die SSID (Netzwerkname) vom WLAN ist
nicht sichtbar.
Die WLAN-Verbindung ist nicht vorhanden.
Die IP-Adresse konnte nicht bezogen werden. Schalten Sie den Router ein. Ggf. stellen Sie sicher, dass der Router er-
Der Router hat sich bei der WLAN-Einrich-
tung ausgeschaltet (Timeout).
Der WLAN-Empfang ist zu schwach.
Die Verbindung zum Netzwerk konnte nicht
hergestellt werden.
Beim Einrichten des WLAN-Zugangs wurden
die falschen Zugangsdaten eingegeben.
Ihr Router lässt keine Verbindung zu, z. B.
durch einen aktivierten MAC-Filter.
Behebung
Prüfen Sie die Signalstärke in der Statuszeile. Setzen Sie ggf. einen Re-
peater zur Verbesserung der Signalstärke ein.
gen", Menü „Einstellungen / Connect / WLAN") ein.
Prüfen Sie die Signalstärke in der Statuszeile. Setzen Sie ggf. einen Re-
peater zur Verbesserung der Signalstärke ein.
Kontaktieren Sie ihren Internetprovider, ob ein Zugang mit einer größeren
Bandbreite möglich ist.
Prüfen Sie die Schreibweise. Verwenden Sie nur Sender und Orte des An-
bieters. Anbieter siehe Kapitel „Funktionsbeschreibungen", Menüs „Wet-
terdaten" und „Internet-Radio".
gen", Menü „Einstellungen / Connect / WLAN") ein oder stellen Sie die
Uhrzeit ein (siehe Kapitel „Einstellungen / Grundeinstellungen").
Prüfen Sie, ob ihr WLAN am Installationsort verfügbar ist. Setzen Sie ggf.
einen Repeater zur Verbesserung der Signalstärke ein.
gen", Menü „Einstellungen / Connect / WLAN") ein.
Prüfen Sie, ob ihr WLAN am Installationsort verfügbar ist. Setzen Sie ggf.
einen Repeater zur Verbesserung der Signalstärke ein.
Prüfen Sie die Konfiguration ihres Routers. Alternativ können Sie die SSID
auch manuell eingeben.
Prüfen Sie die Verbindung und ggf. stellen Sie eine erneute WLAN-Verbin-
dung her (siehe Kapitel Menü „Einstellungen / Connect / WLAN").
reichbar ist.
Wiederholen Sie die WLAN-Einrichtung.
Prüfen Sie, ob ihr WLAN am Installationsort stabil verfügbar ist. Setzen
Sie ggf. einen Repeater zur Verbesserung der Signalstärke ein.
Prüfen Sie ihre Zugangsdaten. Ggf. stellen Sie eine neue Verbindung von
der Bedieneinheit zum Router her.
Prüfen Sie die Zugangsdaten.
Prüfen Sie die Konfiguration des Routers. Ggf. wenden Sie sich an den
Hersteller des Routers.
Batterietausch der Mini-Funk-Fernbedienung
Sachschaden
!
f Entfernen Sie unbedingt verbrauchte Batterien. f
Für Schäden durch eine ausgelaufene Batterie haften wir
nicht.
f Öffnen Sie das Gehäuse der Mini-Funk-Fernbedienung z. B. f
mit einer Münze (2-Cent-Münze).
f Entnehmen Sie die alte Batterie und legen die neue Batterie f
Typ CR 2032 ein.
Hinweis
Der Pluspol der Batterie muss von der Platine weg zeigen.
f Verschließen Sie das Gehäuse. Achten Sie dabei auf die Aus- f
sparung im Deckelrand.
f Die Anmeldung der Mini-Funk-Fernbedienung bleibt bei f
einem Batteriewechsel bestehen. Sie können die Mini-Funk-
Fernbedienung neu einlernen (siehe Kapitel „Funktionsbe-
schreibungen", Menü „Einstellungen / Service / Zusätzliches
Gerät einlernen").
Batterie entsorgen
Batterien dürfen Sie nicht im Hausmüll entsorgen. Alt-
batterien enthalten möglicherweise Schadstoffe, die der
Umwelt und Gesundheit schaden können. Verbrauchte
Batterien müssen Sie beim Handel oder einer Sammel-
stelle für Sonderstoffe abgeben.
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