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10. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Si tiene alguna pregunta sobre la app, consulte la sección de preguntas
frecuentes de la app «caera».
Para más información sobre la app «caera» o la pul-
sera de emergencia, escanee el código QR o visite
beurer.com/emergency-wristband
Problema
El aparato está
apagado (no es
posible visualizar
la batería pulsando
una tecla)
El aparato no se
carga
Posible causa
La batería está gastada
El aparato está apagado
Batería defectuosa u otros
problemas
El conector de red
está enchufado a la toma
de corriente
El conector USB-A no
está enchufado en el
conector de red
14
El conector USB-C no
está enchufado en el
cargador
10
El aparato no está co-
nectado correctamente al
cargador
10
Solución
Cargue la batería como se des-
cribe en el capítulo «7.2 Cargar
la batería».
Encienda el aparato como se
describe en el capítulo «7.5 En-
cendido y apagado de la pulsera
de emergencia».
Póngase en contacto con el
servicio de atención al cliente.
Enchufe el conector de red
no
14
a una toma de corriente
14
adecuada.
Enchufe el conector USB-A en el
conector de red
Conecte el conector USB-C al
cargador
Conecte el aparato al cargador
. Asegúrese de que las clavi-
10
jas de carga están en contacto
con los contactos de carga
del aparato y de que no hay
suciedad. Limpie los contactos
de carga si es necesario.
93
.
14
.
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