Werbung
SK: Podrobné záručné podmienky
Na všetky výrobky poskytujeme zásadne záruku 24 mesiacov od dátumu prvého predaja (okrem batérie, motora a opotrebiteľných dielov), ktorá platí v rámci EÚ .
Doklad o kúpe (originál účtenky alebo faktúry) si uschovajte na bezpečnom mieste. Tieto dokumenty sa považujú za nevyhnutný doklad o kúpe vášho výrobku. Ak
tento doklad nie je možné
poskytnúť, spoločnosť SOFLOW AG si vyhradzuje právo odmietnuť záručnú opravu.
V prípade záručnej reklamácie má spoločnosť SoFlow možnosť podľa vlastného uváženia opraviť alebo vymeniť chybné diely. Ak už nie je k dispozí cii komponent
rovnakého typu, veľkosti alebo farby, spoločnosť SoFlow môže poskytnúť diel, ktorý možno považovať za náhradný komponent na vyrovnanie záručnej reklamácie.
Záruka je obmedzená na opravu alebo výmenu chybných dielov. Okrem toho nie je možné uplatniť žiadne ďalšie nároky. Záruka na zariadenie sa tým nepredlžuje.
Poznámka: Podrobný opis chyby umožňuje cielené riešenie problémov, čo následne uľahčuje a urýchľuje riešenie prípadov.
Ak by sa napriek telefonickej alebo e-mailovej podpore počas záručnej doby ukázalo, že je potrebné nám výrobok vrátiť, pošlite ho nášmu servisnému partnerovi. V
prí pade vrátenia výrobku
zabezpečte, aby bol obal bezpečný na prepravu, napr. použitím originálneho obalu. (Vezmite, prosím, na vedomie pokyny na balenie pri vrátení tovaru).
Záruka sa nevzťahuje na poškodenie spôsobené nesprávnym balením pri preprave. V takom prípade dostanete odhad nákladov. Spoločnosť SOFLOW AG nenesie
žiadnu zodpovednosť za
dodatočne zaslané materiály, ktoré nie sú súčasťou pôvodného rozsahu dodávky výrobku (napr. prílohy/označenia).
Akékoľvek poškodenie a závady, ktoré sa mohli vyskytnúť už v čase nákupu, nahláste autorizovanému predajcovi ihneď po vybalení. Opravy po uplynutí záručnej doby
sú spoplatnené.
Rozsah záruky a vylúčenia
Naše výrobky sa vyrábajú podľa prísne definovaných smerníc kvality a pred dodaním sa svedomito testujú. Záruka sa vzťahuje na materiálové a výrobné poškodenia
akéhokoľvek druhu, ktoré sa môžu vyskytnúť počas bežného a správneho používania výrobku. Pre správne a účelné používanie výrobku sú rozhodujúce predovšetkým
všetky pokyny uvedené v návode na obsluhu, ktoré sa musia dôsledne dodržiavať. Použitia a činnosti, ktoré sú v návode na obsluhu neodporúčané alebo pred ktorými
sa varuje, sa musia za každú cenu vylúčiť (pozrite si informačný list: Nevykonávať - Vyhnúť sa).
Na časti výrobku, ktoré podliehajú bežnému opotrebovaniu, a preto sa považujú za opotrebované časti, sa vzťahujú samostatné záručné lehoty. To platí najmä pre
batérie, motor, ako aj príslušenstvo s mechanickým opotrebovaním, napr. kolesá a pneumatiky. Záručný servis je vylúčený aj v prípade bežného opotrebovania
opotrebovaných dielov, ako sú: (pneumatiky, brzdy/brzdové doštičky, spodný držiak, sedlo, odpružená vidlica, Bowdenove lanká, rukoväte riadidiel, hadice/plášte,
zvonček, mačacie oko, predné/zadné svetlo, stojan atď.) Patria sem aj defektné pneumatiky, ak si ich spôsobíte sami.
copyright by www.soflow.com
159
Werbung
