Inhaltsverzeichnis
Werbung
Lösen von Problemen
Der PC-FAX-Treiber ist pausiert.
Lösungen
Wählen Sie Systemeinstellungen unter Apple-Menü > Drucker & Scanner (oder Drucken & Scannen,
Drucken & Faxen) aus, und doppelklicken Sie anschließend auf den Drucker (Faxgerät). Wenn der
Drucker angehalten ist, klicken Sie auf Fortsetzen (oder Drucker fortsetzen).
Die Benutzerauthentifizierung ist fehlgeschlagen, als ein Fax von einem Computer gesendet
wurde.
Lösungen
Richten Sie Benutzername und Kennwort im Druckertreiber ein. Wenn beim Senden eines Fax von
einem Computer aus die Sicherheitsfunktion aktiviert ist, die Benutzer daran hindert, die Faxfunktion
des Druckers zu verwenden, wird die Benutzerauthentifizierung mit der im Druckertreiber eingestellten
Kombination aus Benutzername und Kennwort durchgeführt.
Es gibt Probleme mit der Faxverbindung und den Faxeinstellungen.
Lösungen
Versuchen Sie die Lösungsansätze für Faxverbindung und Faxeinstellungen.
Fehlercode wird im Statusmenü angezeigt
Wenn ein Auftrag nicht erfolgreich ausgeführt werden konnte, überprüfen Sie den Fehlercode, der im
Auftragsverlauf angezeigt wird. Sie können den Fehlercode durch Auswählen von Job/Status und anschließendes
Auswählen von Auftragsstatus überprüfen. In der folgenden Tabelle sind mögliche Probleme samt
Lösungsmöglichkeit aufgeführt.
Code
Problem
001
Das Gerät wurde aufgrund einer Unterbrechung der
Stromzufuhr ausgeschaltet.
101
Der Arbeitsspeicher ist voll.
>
Der Drucker arbeitet nicht wie erwartet
243
>
Fehlercode wird im Statusmenü angezeigt
Lösung
-
Probieren Sie mit folgenden Möglichkeiten die Größe
des Druckauftrags zu reduzieren.
❏ Verringern der Druckqualität und Auflösung.
❏ Ändern der Formateinstellungen.
❏ Verringern der Anzahl der im Druckauftrag
enthaltenen Bilder, Buchstaben und Schriftarten.
Werbung
Inhaltsverzeichnis
