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Lösen von Problemen
Die Unteradresse und das Passwort sind falsch.
Lösungen
Prüfen Sie beim Senden von Faxsendungen mit der Funktion „Unteradresse", ob die Unteradresse und
das Kennwort richtig sind. Stimmen Sie mit dem Empfänger die Unteradresse und das Kennwort ab.
Die gesendeten Daten sind zu groß.
Lösungen
Sie können Faxe über eine der folgenden Methoden mit einer geringeren Datengröße senden.
❏ Wenn Sie das Fax schwarzweiß senden, aktivieren Sie Direktsenden unter Fax > Fax-Einstellungen >
Fax-Sendeeinstellungen.
„Senden einer großen Anzahl von Seiten eines Schwarzweiß-Fax (Direktsenden)" auf Seite 133
❏ Verwendung des verbundenen Telefons
„Senden von Faxen mit Wählen von externen Telefonen" auf Seite 130
❏ Verwendung auf dem Haken
„Manuelles Versenden von Faxen nach Bestätigung des Empfängerstatus" auf Seite 130
❏ Separieren von Vorlagen
Kein Faxempfang möglich
Dafür kann es folgende Gründe geben.
Wir empfehlen auch, den Druckerstatus unter Job/Status zu überprüfen, z. B. ob der Drucker gerade ein Fax
empfängt oder nicht.
Abonnieren eines Anrufweiterleitungsdienstes.
Lösungen
Wenn Sie einen Anrufweiterleitungsdienst abonniert haben, kann der Drucker möglicherweise keine
Faxe empfangen. Wenden Sie sich an Ihren Service-Anbieter.
Der Empfangsmodus ist auf Manuell eingestellt, während ein externes Telefongerät an den
Drucker angeschlossen ist.
Lösungen
Wenn ein externes Telefongerät an den Drucker angeschlossen ist und gemeinsam mit dem Drucker eine
Telefonleitung nutzt, wählen Sie Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Fax-Einstellungen >
Grundeinstellungen und stellen Sie dann den Empfangsmodus auf Auto.
Der verfügbare Speicherplatz für den Posteingang und das vertrauliche Fach reicht nicht
aus.
Lösungen
100 empfangene Dokumente wurden insgesamt im Eingangsfach und im vertraulichen Fach gespeichert.
Löschen Sie nicht benötigte Dokumente.
>
Der Drucker arbeitet nicht wie erwartet
229
>
Es können keine Faxe gesendet oder empfangen
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