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Lösen von Problemen
Code
Problem
341
Ein Kommunikationsfehler ist aufgetreten.
401
Es ist nicht genug Speicherplatz vorhanden, um die
Daten im Speichergerät zu speichern.
402
Das Speichergerät ist schreibgeschützt.
404
Das Speichergerät wurde entfernt.
405
Beim Speichern der Daten auf das Speichergerät ist
ein Fehler aufgetreten.
411
Ein DNS-Fehler ist aufgetreten.
412
Ein Authentifizierungsfehler ist aufgetreten.
413
Ein Kommunikationsfehler ist aufgetreten.
421
Ein DNS-Fehler ist aufgetreten.
>
Der Drucker arbeitet nicht wie erwartet
248
>
Fehlercode wird im Statusmenü angezeigt
Lösung
❏ Überprüfen Sie die Verbindungen für den Drucker
und den Computer. Falls Sie über ein Netzwerk
eine Verbindung herstellen, prüfen Sie durch
Drucken eines Netzwerkverbindungsberichts, ob
der Drucker mit dem Netzwerk verbunden ist.
❏ Stellen Sie sicher, dass Epson Event Manager auf
dem Computer installiert ist.
Erhöhen Sie im Speichergerät den Speicherplatz.
Deaktivieren Sie den Schreibschutz auf dem
Speichergerät.
Setzen Sie das Speichergerät erneut ein.
❏ Setzen Sie das Speichergerät erneut ein.
❏ Verwenden Sie ein anderes Speichergerät, auf
dem Sie mithilfe der Funktion Ordner zum
Speich. erstellen einen Ordner erstellt haben.
❏ Wählen Sie Einstellungen > Allgemeine
Einstellungen > Netzwerkeinstellungen >
Erweitert > TCP/IP und überprüfen Sie
anschließend die DNS-Einstellungen.
❏ Überprüfen Sie die DNS-Einstellungen für den
Server, den Computer oder den Zugangspunkt.
Wählen Sie Einstellungen > Allgemeine
Einstellungen > Netzwerkeinstellungen >
Erweitert > eMail-Server > Servereinstellungen
und überprüfen Sie anschließend die
Servereinstellungen.
❏ Wählen Sie Einstellungen > Allgemeine
Einstellungen > Netzwerkeinstellungen >
Erweitert > eMail-Server >
Servereinstellungen zum Überprüfen der
Einstellungen des E-Mail-Servers. Sie können die
Fehlerursache durch Ausführen der
Verbindungsprüfung ermitteln.
❏ Die Authentifizierungsmethode der Einstellungen
und des E-Mail-Servers stimmen möglicherweise
nicht überein. Wenn Sie als
Authentifizierungsmethode Aus wählen, stellen
Sie sicher, dass die Authentifizierungsmethode
des E-Mail-Servers auf „Keine" eingestellt ist.
❏ Prüfen Sie durch Drucken eines
Netzwerkverbindungsberichts, ob der Drucker
mit dem Netzwerk verbunden ist.
❏ Wählen Sie Einstellungen > Allgemeine
Einstellungen > Netzwerkeinstellungen >
Erweitert > TCP/IP und überprüfen Sie
anschließend die DNS-Einstellungen.
❏ Überprüfen Sie die DNS-Einstellungen für den
Server, den Computer oder den Zugangspunkt.
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