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Lösen von Problemen
❏ Durch Trennen der Vorlagen
Kein Faxempfang möglich
Dafür kann es folgende Gründe geben.
Abonnieren eines Anrufweiterleitungsdienstes.
Lösungen
Wenn Sie einen Anrufweiterleitungsdienst abonniert haben, kann der Drucker möglicherweise keine
Faxe empfangen. Wenden Sie sich an Ihren Service-Anbieter.
Der Empfangsmodus ist auf Manuell eingestellt, während ein externes Telefongerät an den
Drucker angeschlossen ist.
Lösungen
Wenn ein externes Telefongerät an den Drucker angeschlossen ist und gemeinsam mit dem Drucker eine
Telefonleitung nutzt, wählen Sie Einstellungen > Faxeinst. > Grundeinstellungen und stellen Sie dann
den Empfangsmodus auf Auto.
Der Computer, auf dem die empfangenen Faxe gespeichert werden, ist nicht eingeschaltet.
Lösungen
Wenn Sie Einstellungen zum Speichern empfangener Faxe auf einem Computer vorgenommen haben,
schalten Sie den Computer ein. Das empfangene Fax wird gelöscht, sobald es auf dem Computer
gespeichert wurde.
Die Faxnummer des Absenders wurde in die Liste verweig. Nr. eingetragen.
Lösungen
Stellen Sie sicher, dass die Absendernummer aus der Liste verweig. Nr. gelöscht werden kann, bevor Sie
sie löschen. Löschen Sie sie über Einstellungen > Faxeinst. > Grundeinstellungen > Verweigerung Fax
> Liste gesperrter Nummern bearbeiten. Oder deaktivieren Sie die Funktion Liste verweig. Nr. in
Einstellungen > Faxeinst. > Grundeinstellungen > Verweigerung Fax > Verweigerung Fax. Faxe, die
von Nummern gesendet werden, die nicht in dieser Liste registriert sind, werden blockiert, wenn diese
Einstellung aktiviert ist.
Die Faxnummer des Absenders wurde nicht in der Kontaktliste registriert.
Lösungen
Registrieren Sie die Absenderfaxnummer in der Kontaktliste. Oder deaktivieren Sie die Funktion Anr. n.
in Kontakte in Einstellungen > Faxeinst. > Grundeinstellungen > Verweigerung Fax > Verweigerung
Fax. Faxe, die von Nummern gesendet werden, die nicht in dieser Liste registriert sind, werden blockiert.
Der Absender hat das Fax ohne Kopfinformationen gesendet.
Lösungen
Fragen Sie den Absender, ob auf seinem Faxgerät Kopfzeilen eingerichtet sind. Oder deaktivieren Sie die
Funktion Fax-Kopf leer in Einstellungen > Faxeinst. > Grundeinstellungen > Verweigerung Fax >
Verweigerung Fax. Faxe, die keine Kopfinformationen enthalten, werden blockiert, wenn diese
Einstellung aktiviert ist.
>
Der Drucker arbeitet nicht wie erwartet
183
>
Es können keine Faxe gesendet oder empfangen
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