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14. Kundendienst
14.1. Fehler und mögliche Ursachen
Das Navigationssystem reagiert nicht mehr oder verhält sich untypisch.
Führen Sie einen Reset durch.
Der GPS-Empfänger kann nicht initialisiert oder gefunden werden.
Falls trotz korrekter Installation des Systems weiterhin kein GPS-Signal auf
dem Bildschirm gemeldet wird, kann das folgende Ursachen haben:
Es ist kein ausreichender Satellitenempfang möglich.
Abhilfe:
Ändern Sie die Position Ihres Navigationssystems und stellen Sie sicher,
dass die „freie" Sicht der Antenne nicht beeinträchtigt ist.
14.2. Benötigen Sie weitere Unterstützung?
Wenn die Vorschläge in den vorangegangenen Abschnitten ihr Problem
nicht behoben haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Entnehmen Sie
die Telefonnummer von der Umschlagseite dieser Bedienungsanleitung.
Sie würden uns sehr helfen, wenn Sie uns folgende Informationen zur Verfü-
gung stellen:
•
Wie sieht Ihre Konfiguration aus?
•
Welche zusätzlichen Peripheriegeräte benutzen Sie?
•
Welche Meldungen erscheinen auf dem Bildschirm?
•
Welche Software haben Sie beim Auftreten des Fehlers verwendet?
•
Welche Schritte haben Sie zur Lösung des Problems bereits
unternommen?
•
Wenn Sie bereits eine Kundennummer erhalten haben, teilen Sie uns die-
se mit.
14.3. Transport
Beachten Sie folgende Hinweise, wenn Sie das Gerät transportieren wollen:
•
Bei großen Temperatur- oder Feuchtigkeitsschwankungen kann es durch
Kondensation zur Feuchtigkeitsbildung inner halb des Gerätes kommen,
die einen elektrischen Kurzschluss verursachen kann.
•
Warten Sie nach einem Transport des Gerätes solange mit der Inbetrieb-
nahme, bis das Gerät die Umgebungstem peratur angenommen hat.
•
Verwenden Sie eine Schutzhülle, um das Gerät vor Schmutz, Erschütte-
rungen und Kratzern zu schützen.
Kundendienst
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