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de | Remote Services
8.4
Remote Portal
Anforderungen
Hinweis!
Um Neukonfigurationen oder Anpassungen bei der Verwendung von Remote Services zu
vermeiden, stellen Sie sicher, dass die folgenden Anforderungen erfüllt sind:
i
- Zentrale mit Firmware 2.19.7 oder höher, alle Zentralen über Ethernet verbunden, Ethernet-
Schnittstellen aktiviert und Standard-Ethernet-Einstellungen
- Remote Connect in der FSP-5000-RPS Zentralenkonfiguration aktiviert
- Sicheres Netzwerk-Gateway für Remote Services verfügbar
- Computer mit FSP-5000-RPS 4.8 oder höher und Internetzugang
Hinweis!
Vermeiden Sie die Aktualisierung des sicheren Netzwerk-Gateways während der Verbindung.
i
Aktualisierungen des sicheren Netzwerk-Gateways werden regelmäßig in den frühen
Morgenstunden ausgeführt. Geben Sie dazu die Zeitzone unter System -> General Settings
(Allgemeine Einstellungen) -> Timezone (Zeitzone) an.
Anweisungen
Um Remote Services zu verwenden, müssen Sie ein Remote Portal-Benutzerkonto haben.
Schritt 1: Erstellen Sie ein Remote Portal-Konto
Sie können mehrere Benutzer unter einem Remote Portal-Konto haben. Jedes Remote Portal-
Konto hat eine eindeutige Remote ID, die dafür da ist, ein ganzes Unternehmen zu
repräsentieren. Wenn Sie kein bestehendes Remote Portal-Konto verwenden können, müssen
Sie eins erstellen:
1.
2.
3.
Um jedem Techniker ein eigenes Konto zu geben, erstellen Sie mehrere Benutzer für dieselbe
Remote ID:
Sie werden beim Remote Portal angemeldet.
4
Schritt 2: Sicheres Netzwerk-Gateway verbinden
Um Remote Services einzurichten, verwenden Sie ein sicheres Netzwerk-Gateway.
1.
2021-12 | 2 | F.01U.378.914
Unter https://remote.boschsecurity.com -> Sign up (Anmelden) geben Sie Ihren Namen,
Ihr Unternehmen und Ihre E-Mail-Adresse an, um ein Passwort zu erstellen. Beachten Sie
die allgemeinen Geschäftsbedingungen und wählen Sie I agree to the terms and
conditions (Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen). Beachten Sie auch die
Datenschutzerklärung und wählen Sie I agree to the privacy statement
(Datenschutzerklärung zustimmen).
Klicken Sie auf Register (Registrieren).
Das Remote Portal sendet umgehend eine E-Mail mit dem Aktivierungslink an die
angegebene Adresse.
Zur Aktivierung des Kontos klicken Sie auf den Aktivierungslink. Klicken Sie auf dem
Remote Portal auf Ihren Benutzernamen und wählen Sie Account Settings
(Kontoeinstellungen). Hier finden Sie Ihre Remote ID. Sie benötigen diese Remote ID zu
einem späteren Zeitpunkt in der Zentralensteuerung.
Wählen Sie Users (Benutzer) -> New Technician (Neuer Techniker). Geben Sie dann die
erforderlichen Daten ein, und bestätigen Sie mit Save (Speichern).
Verbinden Sie den WAN-Port des sicheren Netzwerk-Gateways mit dem Internetrouter
oder dem Unternehmensnetzwerk, das den Internetzugang bereitstellt.
Handbuch Vernetzung
AVENAR panel Serie | FPA-5000 | FPA-1200
Bosch Sicherheitssysteme GmbH
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