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23 Fehlersuche
Symptom
Keine der Anzeigen leuchtet.
Bilder im Format H.264 wer-
den nicht angezeigt.
Bei der Wiedergabe von H.
264-Bildern in mehreren
Browser-Fenstern werden in
einem Browser-Fenster die
Bilder von mehreren Kameras
abwechselnd angezeigt.
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Bedienungsanleitung
Ursache/Abhilfe
•
Das Problem kann daran liegen, dass die Firewall
des Virusscanners den Kameraport filtert.
Bei der Angabe der durch den Virusscanner zu fil-
ternden Portnummern die Portnummer der Kamera
ausschließen.
•
Steht "Anzeige" auf der "Allgemeines"-Seite
auf "Aus"?
"Anzeige" auf "An" setzen.
•
Wenn "Network Camera View 4S" aus einem PC
gelöscht wird, auf dem sowohl die Viewer-Soft-
ware "Network Camera View 3" als auch "Network
Camera View 4" installiert ist, werden Bilder im For-
mat H.264 eventuell nicht angezeigt.
In diesem Fall zunächst "Network Camera View 3"
deinstallieren und anschließend "Network Camera
View 4S" auf dem PC installieren.
•
Dies kann vorkommen, wenn die Treibersoftware
nicht zum Bildschirm-Adapter passt.
In diesem Fall zunächst die Treibersoftware des
Bildschirm-Adapters auf die neueste Version aktua-
lisieren.
Falls die Aktualisierung der Treibersoftware das
Problem nicht behebt, die Hardwarebeschleunigung
wie folgt einstellen.
Die folgende Beschreibung setzt voraus, dass
Windows 7 im betreffenden PC installiert ist.
1.
Durch Rechtsklick auf den Arbeitsplatz das Pop-
up-Menü öffnen und darin "Eigenschaften" wäh-
len.
2.
Unter "Eigenschaften von Anzeige" "Einstellun-
gen" wählen und dann auf die [Erweitert]-Taste
klicken.
3.
Auf das [Problembehandlung]-Register klicken
und durch Verstellen von Hardwarebeschleuni-
gung die DirectDraw-Beschleunigung deaktivie-
ren.
4.
Bei Erscheinen des Dialogfelds [Benutzerkon-
tensteuerung] auf "Ja" klicken. Wenn als Benut-
zer angemeldet, der nicht Administrator ist, das
Passwort eingeben und auf "Ja" klicken. Bei Auf-
forderung einen Benutzernamen eingeben.
5.
Den Schieberegler "Hardwarebeschleunigung"
ganz nach links auf "Keine" bewegen und
auf "OK" klicken.
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