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KAPITEL 6
PROBLEMBEHANDLUNG
Beheben von Präsenzerkennungsproblemen
Beheben Sie Präsenzerkennungsprobleme mithilfe der folgenden Tabelle:
Symptom
Ihr Interactive Flat Panel lässt sich
nicht aktivieren.
Das Interactive Flat Panel schaltet sich
nicht aus, wenn Personen den Raum
verlassen.
Das Interactive Flat Panel schaltet sich
wieder ein, nachdem es aus
geschaltet wurde.
Das Interactive Flat Panel schaltet sich
ein, obgleich sich keine Personen in
Reichweite befinden.
Das Interactive Flat Panel schaltet sich
aus, obgleich Personen zugegen sind.
38
smarttech.com/de/kb/171000
Ursache
Die Präsenzerkennung ist nicht akti
viert.
Die Differenz zwischen der Raum
temperatur und der menschlichen
Körpertemperatur ist nicht hoch
genug.
Sie befinden sich nicht innerhalb einer
Reichweite von 5 m des
Interactive Flat Panels.
Es befindet sich Glas, Acryl oder ein
anderes Material zwischen Ihnen und
dem Interactive Flat Panel.
Die Präsenzerkennung ist nicht akti
viert.
Der Zeitraum, bevor sich das
Interactive Flat Panel automatisch aus
schaltet, ist zu lang.
Die Reaktivierungszeit ist zu kurz, als
dass Sie den Raum verlassen könn
ten, bevor der Sensor wieder Bewe
gungen erfasst.
Sonnenlicht trifft auf das
Interactive Flat Panel.
Es befindet sich Glas, Acryl oder ein
anderes Material zwischen Ihnen und
dem Interactive Flat Panel.
Es kommt zu einer plötzlichen Tem
peraturänderung im Raum (bei
spielsweise durch einen Ausstoß des
Luftbefeuchters, durch die Kli
maanlage oder das Hei
zungssystems).
Sonnenlicht trifft auf das
Interactive Flat Panel.
Mit der Zeit mittelt die Prä
senzerkennung die Raumtemperatur,
sodass die Körpertemperatur der
Menschen Teil der Umge
bungstemperatur wird.
Lösung
Präsenzerkennung aktivieren (siehe
Seite 49).
Verringern Sie die Raumtemperatur.
Gehen Sie näher an das
Interactive Flat Panel heran oder
machen Sie größere Bewegungen.
Entfernen Sie das Material.
Präsenzerkennung aktivieren (siehe
Seite 49).
Verkürzen Sie den Zeitraum, bevor
sich das Interactive Flat Panel auto
matisch ausschaltet (siehe Seite 49).
Erhöhen Sie die Reaktivierungszeit
(siehe Seite 49).
Schließen Sie jegliche Jalousien oder
Vorhänge.
Entfernen Sie das Material.
Entfernen Sie die Quelle der starken
Temperaturschwankungen.
Schließen Sie jegliche Jalousien oder
Vorhänge.
Verlängern Sie den Zeitraum, bevor
sich das Interactive Flat Panel auto
matisch ausschaltet (siehe Seite 49).
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Fehlerbehebung
