SMART Board 6000S Serie Montage- Und Wartungshandbuch
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Interaktive Displays der
SMART Board®-Serien 6000S und
6000S Pro
MONTAGE- UND WARTUNGSHANDBUCH
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Kapitel
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Fehlerbehebung
Verwandte Anleitungen für SMART Board 6000S Serie
Inhaltszusammenfassung für SMART Board 6000S Serie
- Seite 1 Interaktive Displays der SMART Board®-Serien 6000S und 6000S Pro MONTAGE- UND WARTUNGSHANDBUCH SBID-6265S SBID-6275S SBID-6286S SBID-6265S-PW SBID-6275S-PW SBID-6286S-PW SBID-6065S SBID-6075S SBID-6086S SBID-6065S-PW SBID-6075S-PW SBID-6086S-PW IDS665-1 IDS675-1 IDS686-1 War dieses Dokument hilfreich? smarttech.com/docfeedback/171414...
- Seite 2 Markenhinweis SMART Board, SMART Notebook, SMART TeamWorks, SMART Meeting Pro, Pen ID, HyPr Touch, Object Awareness, Silktouch, ToolSense, smarttech, das SMART Logo and sämtliche SMART Slogans sind Marken oder eingetragene Marken von SMART Technologies ULC in den USA und/oder anderen Ländern.
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Seite 3: Wichtige Informationen
Wichtige Informationen WARNUNG Eine Nichtbeachtung der im Lieferumfang des Displays enthaltenen Montageanweisung kann zu Verletzungen oder Schäden am Produkt führen, die nicht durch die Garantie abgedeckt sind. Öffnen oder zerlegen Sie das Display nicht. Sie laufen Gefahr, einen elektrischen Schlag durch die im Gehäuse vorherrschende hohe Spannung zu erleiden. - Seite 4 WICHTIGE INFORMATIONEN Bewegen oder montieren Sie das Display nicht, indem Sie ein Seil oder einen Draht an dessen Handgriffen befestigen. Das Display ist schwer, daher kann ein Versagen des Seils oder Drahtes oder ein Brechen des Griffs zu Verletzungen führen. Verwenden Sie ausschließlich von VESA genehmigte Halterungen.
- Seite 5 WICHTIGE INFORMATIONEN Das im Lieferumfang des Displays enthaltene USB-Kabel darf nur an einen Computer angeschlossen werden, der über eine USB-Schnittstelle verfügt und das USB-Logo trägt. Darüber hinaus muss der USB-Quellcomputer IEC 60950-1 und/oder IEC 62368-1 entsprechen. Er muss von UL oder CSA oder einer anderen NRTL-/SCC-zertifizierten Stelle für CSA/UL 60950-1 oder CSA/UL 62368-1 zertifiziert sein und das CE-Zeichen tragen.
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Seite 6: Energy Star
WICHTIGE INFORMATIONEN ENERGY STAR® ENERGY STAR ist das von der US-Regierung unterstützte Symbol für Energieeffizienz und bietet einfache, glaubwürdige und unvoreingenommene Informationen, mit denen Verbraucher und Unternehmen sachkundige Entscheidungen treffen können. ENERGY STAR-zertifizierte Produkte bieten Verbrauchern und Unternehmen die Möglichkeit, Einkäufe zu tätigen, die Geld sparen und die Umwelt schützen. -
Seite 7: Eu-Konformitätserklärung
WICHTIGE INFORMATIONEN ACHTUNG Nicht ausdrücklich von der für die Einhaltung der Konformität zuständigen Partei genehmigte Änderungen oder Modifizierungen können das Recht des Benutzers zur Verwendung dieses Geräts aufheben. Einschränkung Der Betrieb innerhalb eines Frequenzbereichs von 5,15 - 5,25 GHz ist auf die Verwendung in Innenräumen beschränkt. Der Betrieb gemäß... -
Seite 8: Erklärung Von Microsoft Bezüglich Des Betriebssystems Windows
WICHTIGE INFORMATIONEN WARNUNG Bei Einsatz dieser Geräte in einer Wohnumgehung kann es zu Funkstörungen kommen. Nachfolgend sind das Frequenzband und die maximale Übertragungsleistung in der EU aufgeführt: Regulatorische Modelle: IDS665-1, IDS675-1, IDS686-1 Übertragungsband (MHz) Maximale Sendeleistung, dBuV/m @ 10 m 13,56 Übertragungsband (MHz) Maximale Sendeleistung, dBm 2402–2483,5... -
Seite 9: Inhaltsverzeichnis
Inhalte Wichtige Informationen ENERGY STAR Erklärung zu Interferenzen der Federal Communication Commission Erklärung zu den Bestimmungen des Ministeriums "Innovation, Science and Economic Development Canada" EU-Konformitätserklärung Erklärung von Microsoft bezüglich des Betriebssystems Windows 10 Kapitel 1: Willkommen Über dieses Handbuch Informationen zum Display Identifizieren Ihres spezifischen Modells Zubehör Weitere Informationen... - Seite 10 INHALTE Das SMART OPS PC-Modul funktioniert nicht wie erwartet Wenden Sie sich an Ihren Händler, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen. Anhang A: Anpassen der iQ-Einstellungen Netzwerkeinstellungen Personalisieren Anwendungseinstellungen Systemeinstellungen Anhang B: Verwaltung des Displays über RS-232 Anschließen mehrerer Displays Konfigurieren der seriellen Schnittstelleneinstellungen Ihres Computers Betriebsstatus Befehle und Antworten Betriebsstatus-Befehle...
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Seite 11: Willkommen
Kapitel 1 Willkommen Über dieses Handbuch Informationen zum Display Berühren Schreiben, Zeichnen und Löschen Unterstützung für zusätzliche Stifte und Werkzeuge iQ Erlebnis Anzeige Audio Netzwerkkonnektivität Raumcomputer und Gäste-Laptops Zubehörsteckplatz Convenience Panel Näherungssensor Umgebungslichtsensor Fernbedienung und IR-Sensor Temperatur- und Feuchtigkeitssensoren Montageelemente Montagepunkte für Zubehör Identifizieren Ihres spezifischen Modells Zubehör... -
Seite 12: Kapitel 1 Willkommen
KAPITEL 1 WILLKOMMEN Erstmaliges Einschalten des Displays und Konfigurieren der iQ Experience wie Sie das Display für eine jahrelange Nutzung warten wie Sie Probleme mit dem Display beheben Darüber hinaus enthält dieses Handbuch Informationen zu den Einstellungen und zum Remote Management des Displays. -
Seite 13: Schreiben, Zeichnen Und Löschen
KAPITEL 1 WILLKOMMEN Das fortschrittliche HyPr Touch™ (Hybrid Precision Touch) des Displays mit InGlass™-Touch- Technologie bietet ein natürliches, intuitives Schreib- und Berührungserlebnis mit hoher Genauigkeit und geringer Latenz. Darüber hinaus ermöglicht die ultraglatte Silktouch- Oberfläche eine stundenlange Nutzung des Displays ohne schmerzende Finger. Schreiben, Zeichnen und Löschen Im Lieferumfang des Displays sind ein schwarzer und ein roter Stift enthalten, mit denen Sie auf... -
Seite 14: Netzwerkkonnektivität
KAPITEL 1 WILLKOMMEN Um die Startseite zu öffnen, drücken Sie auf die Schaltfläche Startseite auf dem Display (Abbildung) oder auf der Fernbedienung. Auf der Startseite können Sie die iQ-Apps öffnen, die Eingabe wechseln und Einstellungen vornehmen. Anzeige Das LED-Display mit seiner 4K Ultra-High-Definition-Auflösung bietet optimale Bildschärfe und breite Blickwinkel. -
Seite 15: Zubehörsteckplatz
KAPITEL 1 WILLKOMMEN Weitere Informationen finden Sie unter Verbinden von Raumcomputern und Gast-Laptops auf Seite25. Zubehörsteckplatz Sie können ein OPS-kompatibles Gerät, wie beispielsweise ein SMART OPS-PC-Modul, in den Zubehörsteckplatz einbauen. Die PCM8-Serie der SMART OPS-PC-Module bietet eine komplette Installation für Windows 10 Pro. Weitere Informationen zum OPS-PC der SMART PCM8-Serie finden Sie unter SMART OPS-PC- Modul auf Seite8. -
Seite 16: Fernbedienung Und Ir-Sensor
KAPITEL 1 WILLKOMMEN Näherungssensor Der Näherungssensor des Displays befindet sich in der linken oberen Ecke des Display-Rahmens. Der Näherungssensor kann Personen in einer Entfernung von bis zu 5 m erkennen, wenn sich das Display im Standby-Modus befindet. Wenn der Näherungssensor eine Person im Raum erkennt, wird das Display je nach Konfiguration eingeschaltet oder in den Bereitschaftsmodus versetzt. -
Seite 17: Temperatur- Und Feuchtigkeitssensoren
KAPITEL 1 WILLKOMMEN Temperatur- und Feuchtigkeitssensoren Das Display verfügt über integrierte Temperatur- und Feuchtigkeitssensoren, die eine Echtzeitmessung und -aufzeichnung der Umgebungsbedingungen des Displays ermöglichen. Diese Daten sind über die Temperatur- und Luftfeuchtigkeits-App in der Apps-Bibliothek des Displays leicht zugänglich. HINWEIS Temperatur- und Feuchtigkeitssensoren sind nur verfügbar, wenn iQ aktiviert ist. -
Seite 18: Zubehör
WHQL (Windows Hardware Quality Labs) und sind vollständig mit Windows 10 Pro lizenziert. Montieren Sie das OPS-PC-Modul in den OPS-Steckplatz eines interaktiven SMART Board-Displays, um eine 4K-UHD-Komplettinstallation für Windows 10 zur Verfügung zu stellen, ohne ein externes Gerät oder zusätzliche Kabel zu benötigen. -
Seite 19: Sba-100 Projektionsaudiosystem
KAPITEL 1 WILLKOMMEN Installieren Sie vertraute Windows-Anwendungen wie die Software SMART Notebook®, SMART TeamWorks ™und SMART Meeting Pro®, und greifen Sie direkt über die Netzwerkverbindung Ihres Displays auf das Internet zu. Upgrades und Service für das OPS-PC- Modul können einfach durchgeführt werden, ohne das interaktive Display von der Halterung zu entfernen. -
Seite 20: Weitere Informationen
KAPITEL 1 WILLKOMMEN Weitere Informationen SMART stellt eine Vielzahl anderer Dokumente für das Display im Support-Bereich der SMART Website (smarttech.com/support) bereit. Scannen Sie den QR-Code auf dem Deckblatt dieses Handbuchs, um die Links zu Dokumenten für interaktive Displays der SMART Board-Serien 6000S und 6000S Pro und andere Support-Materialien anzuzeigen. -
Seite 21: Kapitel 2: Montieren Des Displays
Kapitel 2 Montieren des Displays Bewegen des Displays an den Montageort Verwenden von Transporthilfen Transportieren durch Türöffnungen, Flure und in Aufzügen Vorgehensweise bei gerissenem, abgeplatztem oder gesplittertem Glas Aufbewahren der Originalverpackung Montieren des Displays an einer Wand Auswählen eines Standortes Auswählen einer Höhe Beurteilung der Wand Auswahl von Montageelementen... -
Seite 22: Verwenden Von Transporthilfen
KAPITEL 2 MONTIEREN DES DISPLAYS Manchmal kann es erforderlich sein, das Display nach der Erstmontage an einen anderen Ort zu transportieren. WICHTIG Sie bewegen das Display auf eigene Gefahr. SMART haftet nicht für Schäden oder Verletzungen, die während des Transports des Displays entstanden sind. Transport des Displays Befolgen Sie die örtlichen Sicherheitsvorschriften und -normen. -
Seite 23: Vorgehensweise Bei Gerissenem, Abgeplatztem Oder Gesplittertem Glas
KAPITEL 2 MONTIEREN DES DISPLAYS Vorgehensweise bei gerissenem, abgeplatztem oder gesplittertem Glas Das Display besteht unter anderem aus gehärtetem Sicherheitsglas. Obwohl dieses Glas thermisch gehärtet wurde, um Stößen standzuhalten, kann es bei ausreichender Krafteinwirkung trotzdem reißen, abplatzen oder splittern. (Sicherheitsglas ist derart konzipiert, dass es in kleine Teile zerbricht, anstatt scharfe Scherben zu bilden, wenn es beschädigt wird.) Temperaturschwankungen können dazu führen, dass kleine Risse oder Abplatzungen größer werden, bis das Glas unter Umständen zersplittert. -
Seite 24: Montieren Des Displays An Einer Wand
KAPITEL 2 MONTIEREN DES DISPLAYS Montieren des Displays an einer Wand In der Regel wird das Display an einer Wand in einem Klassen- und Besprechungsraum montiert. Auswählen eines Standortes Ein Display wird üblicherweise am Fokuspunkt eines Raumes montiert, zum Beispiel vorn in einem Klassen- oder Konferenzraum. - Seite 25 KAPITEL 2 MONTIEREN DES DISPLAYS Faktor Zu berücksichtigende Aspekte Stromversorgung Der Standort ist in der Nähe von: und andere Eine Steckdose Anschlüsse Ein Netzwerkanschluss (falls eine Netzwerkverbindung per Kabel hergestellt werden soll) Ein Zimmer-Computer (falls einen Zimmer-Computer angeschlossen werden soll) Externe Audiosysteme und andere Geräte, die Sie an das Display anschließen möchten NOTIZEN...
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Seite 26: Auswählen Einer Höhe
KAPITEL 2 MONTIEREN DES DISPLAYS Faktor Zu berücksichtigende Aspekte Beleuchtung In der Nähe der Position befinden sich keine hellen Lichtquellen wie beispielsweise Fenster oder starke Deckenlampen. Lichtquellen können Blendungen oder Spiegelungen erzeugen, die die Sichtbarkeit herabsetzen. TIPP Um Störungen durch Licht zu vermeiden, bringen Sie Jalousien oder Vorhänge an Fenstern oder Oberlichtern an und installieren Sie Schalter zum Dimmen oder Ausschalten von Lampen, deren Licht direkt auf den Display-Bildschirm trifft. -
Seite 27: Beurteilung Der Wand
KAPITEL 2 MONTIEREN DES DISPLAYS SMART empfiehlt, das Display so zu montieren, dass sich dessen Oberkante 1,9 m über dem Boden befindet. HINWEIS Wenn Teilnehmer in einem spitzen Winkel (wie in einem Hörsaal) sitzen, müssen Montagehöhe oder -winkel angepasst werden. Beurteilung der Wand Stellen Sie sicher, dass die Wand, an der das Display montiert werden soll, das Gewicht des Displays und der Montageelemente tragen kann. -
Seite 28: Montage Mehrerer Displays
KAPITEL 2 MONTIEREN DES DISPLAYS Montieren des Displays Montieren Sie das Display gemäß der mitgelieferten Montageanleitung. Beachten Sie darüber hinaus Folgendes: Montieren Sie das Display vertikal (90° relativ zum Boden plus/minus 2° Toleranz) im Querformat. SMART unterstützt die Montage des Displays in anderen Winkeln oder im Hochformat nicht. -
Seite 29: Montieren Des Displays An Einem Ständer
KAPITEL 2 MONTIEREN DES DISPLAYS Das linke Display (von vorn gesehen) ist das erste Display: WICHTIG Verwenden Sie nur Standard-RS-232-Kabel. Verwenden Sie keine Nullmodem-Kabel. HINWEIS Weitere Informationen zur Verwendung von RS-232-Kabeln zur Fernverwaltung finden Sie unter Anhang B: Verwaltung des Displays über RS-232 auf Seite61. Montieren des Displays an einem Ständer Wenn Sie das Display von einem Ort zu einem anderen transportieren möchten oder eine Wandmontage des Displays nicht möglich ist, können Sie es an einem Ständer montieren. -
Seite 30: Verbinden Mit Einem Netzwerk
KAPITEL 2 MONTIEREN DES DISPLAYS Verbinden mit einem Netzwerk Das Display benötigt eine Netzwerk- und Internetverbindung zum Herunterladen von Software und Firmware-Updates. Für eine Reihe von iQ-Apps wird ebenfalls eine Netzwerkverbindung benötigt. Zum Herstellen einer Netzwerk-Verbindung können Sie eine WLAN-Verbindung oder eine der RJ45-Buchsen benutzen. TIPP Wenn Sie eine RJ45-Buchse zum Herstellen einer Netzwerkverbindung verwenden, können Sie mit der anderen... - Seite 31 KAPITEL 2 MONTIEREN DES DISPLAYS NOTIZEN Informationen zur Stromversorgung und zum Stromverbrauch finden Sie in den technischen Daten Ihres Displays (siehe Weitere Informationen auf Seite10). Der AC-Ausgang auf der Rückseite des Displays ist auf 250 W ausgelegt. So schalten und richten Sie das Display erstmalig ein WICHTIG Installieren Sie das OPS PC-Modul, bevor Sie das Display einschalten.
- Seite 32 KAPITEL 2 MONTIEREN DES DISPLAYS 9. Falls das Display nicht per Kabel mit einem Netzwerk verbunden ist, wählen Sie ein drahtloses Netzwerk aus und tippen Sie auf Weiter. WICHTIG Das Display benötigt eine Internetverbindung zum Herunterladen und Installieren wichtiger Updates. Fragen Sie beim Netzwerkadministrator nach, um sicherzustellen, dass das Netzwerk korrekt für die iQ Experience konfiguriert wurde.
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Seite 33: Kapitel 3: Verbinden Von Computern Und Anderen Geräten
Kapitel 3 Verbinden von Computern und anderen Geräten Installieren der SMART-Software Verbinden von Raumcomputern und Gast-Laptops Anzeigen des Eingangs eines verbundenen Computers Einstellen der Auflösung und Aktualisierungsrate eines angeschlossenen Computers Verwenden von empfohlenen Kabeln Verbinden von USB-Laufwerken, Peripheriegeräten und anderen Geräten Fehlerbehebung für verbundene Computer Verbinden eines SMART OPS-PC-Moduls Anzeigen der Eingabe des OPS-PC-Moduls... -
Seite 34: Installieren Der Smart-Software
KAPITEL 3 VERBINDEN VON COMPUTERN UND ANDEREN GERÄTEN Installieren der SMART-Software Das Display wird mit der folgenden Software geliefert, die Sie auf verbundenen Computern installieren können: Software Beschreibung Notizen SMART Learning Eine Suite aus Desktop- und Online- Nur Bildungsmodelle. Suite Software, die die Bereitstellung von SMART Notebook Lektionen, Aktivitäten, Bewertungen und... -
Seite 35: Verbinden Von Raumcomputern Und Gast-Laptops
KAPITEL 3 VERBINDEN VON COMPUTERN UND ANDEREN GERÄTEN Verbinden von Raumcomputern und Gast- Laptops Sie können Kabel für Raumcomputer und Gast-Laptops anschließen. Durch vorheriges Anschließen der Kabel können Sie Anschlüsse nutzen, die unter Umständen nach der Montage des Displays an der Wand nicht mehr zugänglich sind. Sie können die Kabel nach Bedarf über den Boden oder hinter Wänden entlang führen. -
Seite 36: Einstellen Der Auflösung Und Aktualisierungsrate Eines Angeschlossenen Computers
KAPITEL 3 VERBINDEN VON COMPUTERN UND ANDEREN GERÄTEN So zeigen Sie den Eingang eines verbundenen Computers an: 1. Verbinden Sie den Computer mit dem Display. 2. Führen Sie Folgendes aus: Wenn iQ aktiviert ist Wenn iQ deaktiviert ist Tippen Sie auf die Schaltfläche Startseite Tippen Sie auf dem Bildschirm auf die unterhalb des Bildschirms und dann Schaltfläche Startseite... -
Seite 37: Verwenden Von Empfohlenen Kabeln
KAPITEL 3 VERBINDEN VON COMPUTERN UND ANDEREN GERÄTEN Sofern dies möglich ist, stellen Sie alle verbundenen Computer auf diese Auflösungen und Bildwiederholraten ein. Nähere Anweisungen finden Sie in den Unterlagen zum Betriebssystem der Computer. Verwenden von empfohlenen Kabeln SMART empfiehlt die Verwendung folgender Kabelvarianten: Kabeltyp Maximale Länge Empfehlung... -
Seite 38: Verbinden Eines Smart Ops-Pc-Moduls
KAPITEL 3 VERBINDEN VON COMPUTERN UND ANDEREN GERÄTEN Weitere Informationen finden Sie unter Verbinden von USB-Laufwerken, Peripheriegeräten und anderen Geräten auf der gegenüberliegenden Seite. Fehlerbehebung für verbundene Computer Informationen zur Fehlerbehebung für verbundene Computer finden Sie unter Kapitel 5: Problembehandlung auf Seite43. Verbinden eines SMART OPS-PC-Moduls Wenn Ihr Unternehmen ein SMART OPS-PC-Modul erworben hat, können Sie oder die Installateure Ihres Unternehmens das OPS-PC-... -
Seite 39: Anschließen Anderer Geräte
KAPITEL 3 VERBINDEN VON COMPUTERN UND ANDEREN GERÄTEN Anzeigen der Eingabe des OPS-PC-Moduls So zeigen Sie den Eingang des OPS-PC-Moduls an 1. Führen Sie Folgendes aus: Wenn iQ aktiviert ist Wenn iQ deaktiviert ist Tippen Sie auf die Schaltfläche Startseite Tippen Sie auf dem Bildschirm auf die unterhalb des Bildschirms und dann Schaltfläche Startseite... -
Seite 40: Anschließen Eines Externen Displays
KAPITEL 3 VERBINDEN VON COMPUTERN UND ANDEREN GERÄTEN USB 3.0 Typ-A-Anschluss am Anschlussfeld. Sie können USB-Laufwerke, Peripheriegeräte (z. B. Tastaturen) und andere Geräte an diese Anschlüsse anschließen und Geräte mit iQ- Technologie, angeschlossene Computer sowie Geräte, die im Zubehörsteckplatz installiert sind (z. B. SMART OPS-PC-Modul), verwenden. HINWEIS Wenn ein SMART OPS PC-Modul im Zubehörsteckplatz installiert ist, können Sie USB-Laufwerke,... -
Seite 41: Anschließen Eines Externen Audiosystems
KAPITEL 3 VERBINDEN VON COMPUTERN UND ANDEREN GERÄTEN WICHTIG Wenn das angeschlossene externe Display kein HDCP unterstützt, ist das Bild auf dem externen Display auf eine Auflösung von 480p begrenzt. Für eine Ausgabe in voller Auflösung schließen Sie ein Display an, das HDCP unterstützt. TIPP Wenn ein SMART OPS-PC-Modul im Zubehörsteckplatz installiert ist, können Sie ein externes Display an den... -
Seite 42: Anschlussdiagramme
KAPITEL 3 VERBINDEN VON COMPUTERN UND ANDEREN GERÄTEN HINWEIS Wenn Sie ein externes Lautsprechersystem über den Sony-/Philips-Digital-Interface-(S/PDIF)- Ausgang an das Display anschließen und das Audioquellengerät über eine HDMI 2.0- Verbindung am Display angeschlossen ist, muss das externe Lautsprechersystem HDCP 2.2 unterstützen. Weitere Informationen finden Sie unter SMART Board Interactive Flat Panels und HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection). - Seite 43 KAPITEL 3 VERBINDEN VON COMPUTERN UND ANDEREN GERÄTEN Nein. Verbindung Für den Anschluss an: Notizen HDMI 2.0-Ausgang Externes Display Siehe Anschließen eines externen Displays auf Seite30 HDMI-Kabel und - Anschlüsse. USB 2.0 Typ-A [Nicht verfügbar] Bei diesem Anschluss handelt es sich um einen Wartungsanschluss.
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Seite 44: Convenience Panel
KAPITEL 3 VERBINDEN VON COMPUTERN UND ANDEREN GERÄTEN Convenience Panel Die nachfolgende Abbildung und Tabelle zeigen die Anschlüsse am Convenience Panel des Displays: Nein. Verbindung Für den Anschluss an: Notizen USB 3.0 Typ-A (×2) Unterstützte USB- Siehe Verbinden von USB- Laufwerke, Laufwerken, Peripheriegeräten Peripheriegeräte und... -
Seite 45: Smart Ops-Pc-Modul (Optional)
KAPITEL 3 VERBINDEN VON COMPUTERN UND ANDEREN GERÄTEN SMART OPS-PC-Modul (optional) Das folgende Diagramm und die folgende Tabelle zeigen die Anschlüsse am optionalen SMART OPS-PC-Modul: Verbindung Für den Anschluss an Notizen USB Typ-C Unterstützte USB- Siehe Verbinden von USB- Laufwerke, Laufwerken, Peripheriegeräten Peripheriegeräte und und anderen Geräten auf andere Geräte... - Seite 46 KAPITEL 3 VERBINDEN VON COMPUTERN UND ANDEREN GERÄTEN Verbindung Für den Anschluss an Notizen HDMI Ausgang Externes Display Siehe Anschließen eines externen Displays auf Seite30 HDMI-Kabel und - Anschlüsse. 3,5-mm-Stereo- Externe Lautsprecher [Nicht verfügbar] Ausgang oder Kopfhörer 3,5 mm Stereo- Mikrofon: [Nicht verfügbar] Eingang...
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Seite 47: Kapitel 4: Warten Des Displays
Kapitel 4 Warten des Displays Ausschalten, Einschalten und Zurücksetzen der Anzeige Reinigen und Warten der Hardware Kontrollieren der Display-Montage Reinigen des Bildschirms Reinigen der Berührungssensoren Wartung der Lüftung Verhindern von Kondensation Austauschen der Stifte und Schwämme Abnehmen und Transportieren des Displays Aktualisieren der Systemsoftware Manuelles Anwenden einer automatischen Aktualisierung der Systemsoftware Manuelles Aktualisieren der Systemsoftware... -
Seite 48: Reinigen Und Warten Der Hardware
KAPITEL 4 WARTEN DES DISPLAYS 2. Schieben Sie den Schieberegler nach rechts. 3. Stellen Sie den Schalter neben dem Netzanschluss in die Position AUS (O). HINWEIS Warten Sie mindestens 30 Sekunden, bevor Sie das Display wieder einschalten. So schalten Sie das Display wieder ein: 1. -
Seite 49: Reinigen Der Berührungssensoren
KAPITEL 4 WARTEN DES DISPLAYS Üben Sie keinen Druck auf den Bildschirm aus. Geben Sie keine Reinigungslösung bzw. keinen Glasreiniger auf den Bildschirm, da sie die Bildschirmoberfläche beschädigen bzw. verfärben können. So reinigen Sie den Bildschirm 1. Schalten Sie das Display aus (siehe Ausschalten, Einschalten und Zurücksetzen der Anzeige auf Seite37). -
Seite 50: Verhindern Von Kondensation
KAPITEL 4 WARTEN DES DISPLAYS Verwenden Sie einen Staubsauger mit einer schmalen Düse zur regelmäßigen Reinigung der rückwärtigen Belüftungsöffnungen. Sie müssen das Display dafür u. U. von der Wand nehmen. Weitere Informationen zum Abnehmen des Displays finden Sie unter Abnehmen und Transportieren des Displays unten. - Seite 51 KAPITEL 4 WARTEN DES DISPLAYS Setzen Sie zur sicheren Entfernung des Displays zwei oder mehr geschulte Monteure ein. WARNUNG Versuchen Sie nicht, das Display aus eigener Kraft zu bewegen. Das Display ist sehr schwer. Transportieren Sie das Display nicht, indem Sie ein Seil oder einen Draht an den Griffen auf der Rückseite befestigen.
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Seite 52: Aktualisieren Der Systemsoftware
KAPITEL 4 WARTEN DES DISPLAYS Aktualisieren der Systemsoftware Wenn eine Aktualisierung für die Systemsoftware oder Firmware verfügbar ist, lädt das Display die Aktualisierung im Hintergrund herunter und es wartet dann auf vier Stunden Inaktivität. Nach diesem Zeitraum ohne Aktivität zeigt das Display einen zweiminütigen Countdown an, bevor es mit der Aktualisierung beginnt. -
Seite 53: Kapitel 5: Problembehandlung
Kapitel 5 Problembehandlung Das Display lässt sich nicht einschalten. Das Display schaltet sich ein, obwohl es das nicht sollte Der Bildschirm bleibt leer oder es gibt ein Problem mit dem Bild auf dem Bildschirm. Es gibt keinen Ton oder es ein Problem mit dem Ton. Die Eingabe durch Berührung funktioniert nicht wie erwartet. -
Seite 54: Das Display Schaltet Sich Ein, Obwohl Es Das Nicht Sollte
KAPITEL 5 PROBLEMBEHANDLUNG Symptom Fehlerbehebungsschritte Die Netzkontrollleuchte leuchtet, Drücken Sie die Netztaste auf dem Convenience Panel oder auf der aber der Bildschirm ist leer. Fernbedienung. Stellen Sie sicher, dass die Näherungssensoren nicht blockiert sind. Starten Sie das Display neu. Siehe Ausschalten, Einschalten und Zurücksetzen der Anzeige auf Seite37. Ermitteln Sie, ob das Problem mit dem Video zusammenhängt. - Seite 55 KAPITEL 5 PROBLEMBEHANDLUNG Symptom Fehlerbehebungsschritte Das Bild auf dem Bildschirm ist Tippen Sie auf die Taste Startseite unter dem Bildschirm oder verzerrt. drücken Sie die Taste Startseite auf der Fernbedienung, um den ODER Startbildschirm zu öffnen. Wird sie korrekt angezeigt, liegt ein Problem mit Es gibt Linien, Rauschen oder dem Videoeingang vor.
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Seite 56: Es Gibt Keinen Ton Oder Es Ein Problem Mit Dem Ton
KAPITEL 5 PROBLEMBEHANDLUNG Es gibt keinen Ton oder es ein Problem mit dem Ton. Symptom Fehlerbehebungsschritte Es wird kein Ton ausgegeben. Wenn Sie ein externes Audiosystem verwenden, stellen Sie sicher, dass es eingeschaltet ist. ODER Vergewissern Sie sich, dass die zwischen dem Display und dem Computer Es wird Ton ausgegeben, aber angeschlossenen Kabel sicher befestigt sind. -
Seite 57: Die Eingabe Durch Berührung Funktioniert Nicht Wie Erwartet
KAPITEL 5 PROBLEMBEHANDLUNG Die Eingabe durch Berührung funktioniert nicht wie erwartet. Symptom Fehlerbehebungsschritte Das Display reagiert nicht auf Stellen Sie sicher, dass SMART Product Drivers 12.14 oder höher installiert Berührungen. wurde und auf allen angeschlossenen Computern ausgeführt wird. Achten Sie darauf, dass das USB-Kabel zwischen Display und Computer die maximal zulässige Kabellänge nicht überschreitet. -
Seite 58: Die Stifte Und Schwämme Funktionieren Nicht Wie Erwartet
KAPITEL 5 PROBLEMBEHANDLUNG Die Stifte und Schwämme funktionieren nicht wie erwartet. Symptom Fehlerbehebungsschritte Das Display reagiert weder auf Stellen Sie sicher, dass alle angeschlossenen Computer die USB-Verbindung Berührung noch auf das des Displays erkannt haben und SMART Product Drivers 12.14 oder höher Schreiben mit einem Stift. -
Seite 59: Die Smart Software Auf Angeschlossenen Computern Funktioniert Nicht Wie Erwartet
KAPITEL 5 PROBLEMBEHANDLUNG Die SMART Software auf angeschlossenen Computern funktioniert nicht wie erwartet. Symptom Fehlerbehebungsschritte Die SMART Notebook-Software Siehe Fehlerbehebung bei Problemen mit SMART Notebook 18 funktioniert nicht wie erwartet. Die SMART Learning Suite Online Siehe Hilfe bei der Fehlerbehebung bei allgemeinen Problemen mit SMART funktioniert nicht wie erwartet. -
Seite 60: Wenden Sie Sich An Ihren Händler, Wenn Sie Weitere Unterstützung Benötigen
KAPITEL 5 PROBLEMBEHANDLUNG Wenden Sie sich an Ihren Händler, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen. Wenn ein bei dem Display auftretendes Problem weiterhin besteht oder nicht in diesem Kapitel oder der Knowledge Base (Wissensdatenbank) behandelt wird, wenden Sie sich an Ihren autorisierten SMART Certified Reseller (smarttech.com/where), um Support zu erhalten. Ihr Reseller fordert Sie möglicherweise auf, die Seriennummer für das Display anzugeben. -
Seite 61: Anhang A: Anpassen Der Iq-Einstellungen
Anhang A Anpassen der iQ-Einstellungen Netzwerkeinstellungen Personalisieren Anwendungseinstellungen Systemeinstellungen Sie können mithilfe des -Symbols auf dem Startbildschirm auf die Einstellungen zugreifen. NOTIZEN Einstellungen können für einen Benutzer oder für das gesamte System gelten. Änderungen auf Benutzerebene wirken sich auf die Einstellungen für den angemeldeten Benutzer aus. -
Seite 62: Personalisieren
ANHANG A ANPASSEN DER IQ-EINSTELLUNGEN Option Werte Funktion Notizen Benutzer- oder Systemeinstellungen WLAN-IP-Adresse [Nicht Zeigt die IP-Adresse für das [Nicht System verfügbar] Netzwerk an, an welches das verfügbar] Display angeschlossen ist. SMART iQ-Ethernet Erweiterte Optionen [Nicht Verfügbare Optionen bei [Nicht System verfügbar] Anschluss eines Ethernet- verfügbar]... -
Seite 63: Anwendungseinstellungen
ANHANG A ANPASSEN DER IQ-EINSTELLUNGEN Option Werte Funktion Notizen Benutzer- oder Systemeinstellungen Hintergrund [Hintergründe] Wählen Sie den Bilder der Benutzer Hintergrund, der Größe 1920 × angezeigt werden 1080 Bilder soll. funktionieren am besten Das Display unterstützt die Dateiformate .png und .jpg Siehe Ändern des Display-... - Seite 64 ANHANG A ANPASSEN DER IQ-EINSTELLUNGEN Option Werte Funktion Notizen Benutzer- oder Systemeinstellungen Whiteboards werden Aktiviert oder deaktiviert Wenn diese Option Benutzer die „Aufnehmen“- ausgeschaltet ist, gespeichert Funktion in der ist der QR-Code SMART kapp App. nicht sichtbar. Die SMART kapp App ist nicht in der Lage, sich mit dem Display zu verbinden, und Ihr...
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Seite 65: Systemeinstellungen
ANHANG A ANPASSEN DER IQ-EINSTELLUNGEN Option Werte Funktion Notizen Benutzer- oder Systemeinstellungen Leistungsprotokoll Der SMART Support System kann Benutzer bitten, Leistungsprotokoll das Leistungsprotokoll ist standardmäßig zu aktivieren, um bei der deaktiviert. Diagnose von Problemen zu helfen. Miracast- On (Ein) Bei Aktivierung trennt SMART empfiehlt, System sich das Display vom... - Seite 66 ANHANG A ANPASSEN DER IQ-EINSTELLUNGEN Option Werte Funktion Notizen Benutzer- oder Systemeinstellunge Anzeige Bildschirmeinstellungen 0–100 Legt die allgemeine Helligkeit [Nicht verfügbar] System Helligkeit des Bildes fest. Automatische Aktiviert oder deaktiviert die [Nicht verfügbar] System automatische Anpassung Helligkeit der Helligkeit in Abhängigkeit von der Umgebungsbeleuchtung.
- Seite 67 ANHANG A ANPASSEN DER IQ-EINSTELLUNGEN Option Werte Funktion Notizen Benutzer- oder Systemeinstellunge Balance 0–100 Legt die Audioausgabe der Schieben Sie den System Lautsprecher fest. Schieberegler ganz nach links, um das Audiosignal nur über den linken Lautsprecher wiederzugeben. Schieben Sie den Schieberegler ganz nach rechts, um das...
- Seite 68 ANHANG A ANPASSEN DER IQ-EINSTELLUNGEN Option Werte Funktion Notizen Benutzer- oder Systemeinstellunge Diagnostizieren Zurücksetzen auf [Nicht Setzt alle Optionen wieder [Nicht verfügbar] verfügbar] auf die Standardwerte Administratoren zurück. sollten das Display Werkseinstellungen zurücksetzen. [Nicht Kopieren Sie [Nicht verfügbar] [Nicht verfügbar] Protokolldatei verfügbar] Diagnoseprotokolle auf...
- Seite 69 ANHANG A ANPASSEN DER IQ-EINSTELLUNGEN Option Werte Funktion Notizen Benutzer- oder Systemeinstellunge Softwareaktualisierung Stabiler Kanal Legt fest, welche Beim Wechsel vom System Aktualisierungen der iQ- Beta-Kanal zum Aktualisierungskan Beta-Kanal Systemsoftware das Display stabilen Kanal wird erhält. das Zurücksetzen auf die Werkseinstellunge n vorgenommen.
- Seite 70 ANHANG A ANPASSEN DER IQ-EINSTELLUNGEN Option Werte Funktion Notizen Benutzer- oder Systemeinstellunge Info Name des Boards [Nicht Wählen Sie einen Namen für [Nicht verfügbar] System verfügbar] Ihr Display aus. Hilfe [Nicht Zeigt die SMART Support- [Nicht verfügbar] [Nicht verfügbar] verfügbar] Website an.
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Seite 71: Anhang B: Verwaltung Des Displays Über Rs-232
Anhang B Verwaltung des Displays über RS-232 Anschließen mehrerer Displays Konfigurieren der seriellen Schnittstelleneinstellungen Ihres Computers Betriebsstatus Befehle und Antworten Betriebsstatus-Befehle Eingabebefehle Helligkeitsbefehle Einfrieren-Befehle Bildschirmvorhang-Befehle Lautstärkebefehle Stummschaltungsbefehle Firmwareversion-Befehle Seriennummerbefehle Artikelnummerbefehle Behebung von Problemen bei der Verwaltung des Displays über RS-232 Sie können ein RS-232-Kabel vom seriellen Ausgang eines Computers an den RS-232- Anschluss des Displays anschließen, um Videoeingänge aus der Ferne auszuwählen, das Display ein- oder auszuschalten und Informationen über die aktuellen Einstellungen des... -
Seite 72: Anschließen Mehrerer Displays
ANHANG B VERWALTUNG DES DISPLAYS ÜBER RS-232 WICHTIG Verwenden Sie nur ein Standard-RS-232-Kabel. Verwenden Sie kein Nullmodem-Kabel. Nullmodem-Kabel haben in der Regel Enden des gleichen Typs. TIPP SMART bietet darüber hinaus SMART Remote Management Cloud-basierte Geräteverwaltungssoftware an, mit der Sie interaktive SMART Board Displays mit iQ und Geräte mit Windows-, Chrome™... -
Seite 73: Konfigurieren Der Seriellen Schnittstelleneinstellungen Ihres Computers
ANHANG B VERWALTUNG DES DISPLAYS ÜBER RS-232 Konfigurieren der seriellen Schnittstelleneinstellungen Ihres Computers Konfigurieren Sie die serielle Schnittstelle des Computers, bevor Sie Befehle an das Display senden. So konfigurieren Sie die serielle Schnittstelle Ihres Computers: 1. Schalten Sie das Display ein. 2. -
Seite 74: Befehle Und Antworten
ANHANG B VERWALTUNG DES DISPLAYS ÜBER RS-232 Betriebsstatus Beschreibung STANDBY Der Bildschirm ist ausgeschaltet, und das Display befindet sich in einem Energiesparmodus mit geringem Stromverbrauch. Das Display wechselt in den Bereitschaftsstatus, wenn eine der folgenden Situationen eintritt: Die Näherungssensoren erfassen Personen im Raum. Ein Benutzer drückt die Netztaste auf dem Convenience Panel oder der Fernbedienung. - Seite 75 ANHANG B VERWALTUNG DES DISPLAYS ÜBER RS-232 Im nachstehenden Beispiel hat der Benutzer =-50 instead of -50 verwendet. FALSCH >set volume=-50 invalid cmd: setvolume=-50 > NOTIZEN Verwendung ASCII formatierter Befehle. Bei Befehlen wird nicht zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden und zusätzliche Leerzeichen werden ignoriert.
- Seite 76 ANHANG B VERWALTUNG DES DISPLAYS ÜBER RS-232 So erhöhen oder verringern Sie den Wert einer Einstellung Verwenden Sie den Befehl set, um den Wert um einen bestimmten Betrag zu erhöhen oder zu verringern. In diesem Beispiel wird die Lautstärke um 5 erhöht: >set volume +5 Lautstärke=70 >...
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Seite 77: Betriebsstatus-Befehle
ANHANG B VERWALTUNG DES DISPLAYS ÜBER RS-232 Betriebsstatus-Befehle Befehl "Get" Befehl "Set" Antwort get powerstate Stellen Sie den Powerstate Powerstate=[Wert] [Wert] ein Wobei [Wert] für eine der folgenden Wobei [Wert] für eine der folgenden Optionen steht: Optionen steht: On (Ein) = on Bereit =ready... -
Seite 78: Eingabebefehle
ANHANG B VERWALTUNG DES DISPLAYS ÜBER RS-232 Eingabebefehle Befehl "Get" Befehl "Set" Antwort Bei Anschluss eines Displays get input Legen Sie den Eingabe[Wert] Eingabe=[Wert] fest Wobei [Wert] für eine der folgenden Wobei [Wert] für eine der folgenden Optionen steht: Optionen steht: hdmi1 =hdmi1 HDMI 2... -
Seite 79: Einfrieren-Befehle
ANHANG B VERWALTUNG DES DISPLAYS ÜBER RS-232 Einfrieren-Befehle Befehl "Get" Befehl "Set" Antwort get videofreeze set videofreeze[Wert] videofreeze=[Wert] Wobei [Wert] für eine der folgenden Wobei [Wert] für eine der folgenden Optionen steht: Optionen steht: = on On (Ein) = off Bildschirmvorhang-Befehle Befehl "Get"... -
Seite 80: Firmwareversion-Befehle
ANHANG B VERWALTUNG DES DISPLAYS ÜBER RS-232 Firmwareversion-Befehle Befehl "Get" Antwort Bei Anschluss eines Displays get fwversion fwversion=[Wert] Wobei [Wert] die Firmware-Version ist. Bei Anschluss von mehreren Displays [Display],@ get fwversion @,[Display] fwverversion=[Wert] Wobei [Display] die Bezeichnung des Displays ist (A, B Wobei usw.). -
Seite 81: Behebung Von Problemen Bei Der Verwaltung Des Displays Über Rs-232
ANHANG B VERWALTUNG DES DISPLAYS ÜBER RS-232 Behebung von Problemen bei der Verwaltung des Displays über RS-232 Die folgende Tabelle zeigt häufige Probleme bei der Verwaltung Displays mit RS-232 und erklärt, wie Sie diese lösen können: Symptom Fehlerbehebungsschritte Die Verwaltung des Displays über Stellen Sie sicher, dass alle Kabel fest angeschlossen sind. -
Seite 83: Anhang C: Einhalten Der Umweltrichtlinien Für Die Hardware-Komponenten
Anhang C Einhalten der Umweltrichtlinien für die Hardware-Komponenten SMART Technologies unterstützt die globalen Bemühungen zur sicheren und umweltfreundlichen Herstellung, Vertrieb und Entsorgung von Elektrogeräten. Entsorgung von Elektro- und Elektronik- Altgeräten (WEEE) Elektrische und elektronische Geräte enthalten Substanzen, die schädlich für die Umwelt und den Menschen sind. - Seite 86 SMART TECHNOLOGIES smarttech.com/support smarttech.com/contactsupport smarttech.com/de/kb/171414...