HP Color LaserJet CM3530 MFP Benutzerhandbuch Seite 268

Tabelle 14-1 Probleme mit Mac OS X (Fortsetzung)
Ein Druckauftrag wurde nicht an das gewünschte Produkt gesendet.
Mögliche Ursache
Die Druckwarteschlange wurde möglicherweise angehalten.
Der falsche Produktname oder die falsche IP-Adresse wird
verwendet. Ein anderes Produkt mit dem gleichen oder einem
ähnlichen Namen, mit der gleichen oder ähnlichen IP-Adresse oder
mit dem gleichen oder ähnlichen Rendezvous-Hostnamen hat
möglicherweise den Druckauftrag empfangen.
Eine gekapselte PostScript-Datei (EPS-Datei) wird nicht mit den richtigen Schriftarten gedruckt.
Mögliche Ursache
Dieses Problem tritt bei bestimmten Programmen auf.
Sie können nicht von einer USB-Karte eines Drittanbieters drucken.
Mögliche Ursache
Dieser Fehler tritt auf, wenn die Software für USB-Geräte nicht
installiert ist.
Wenn die Verbindung über ein USB-Kabel erfolgt, wird das Produkt nach der Auswahl des Treibers nicht im Print Center oder im
Dienstprogramm für die Druckereinrichtung angezeigt.
Mögliche Ursache
Dieses Problem wird von einer Software oder einer
Hardwarekomponente verursacht.
254 Kapitel 14 Beheben von Problemen
Lösung
Starten Sie die Druckwarteschlange erneut. Öffnen Sie
Druckmonitor, und wählen Sie Job starten.
Drucken Sie eine Konfigurationsseite, um den Produktnamen, die IP-
Adresse oder den Rendezvous-Hostnamen zu überprüfen.
Vergewissern Sie sich, dass der Produktname, die IP-Adresse oder
der Rendezvous-Hostname auf der Konfigurationsseite dem
Druckernamen, der IP-Adresse oder dem Rendezvous-Hostnamen
im Print Center oder im Printer Setup Utility entspricht.
Lösung
●
Versuchen Sie, die in der EPS-Datei enthaltenen Schriftarten
vor dem Drucken auf das Gerät zu laden.
●
Senden Sie die Datei im ASCII-Format und nicht mit binärer
Codierung.
Lösung
Zum Hinzufügen einer USB-Karte eines Drittanbieters benötigen Sie
möglicherweise die Apple USB Adapter Card Support-Software. Die
aktuelle Version dieser Software finden Sie auf der Apple-Website.
Lösung
Software-Fehlerbehebung
●
Prüfen Sie, ob Ihr Macintosh USB unterstützt.
● Stellen Sie sicher, dass das Macintosh-Betriebssystem
Mac OS X Version 10.3 oder höher ist.
●
Stellen Sie sicher, dass der Macintosh über die entsprechende
USB-Software von Apple verfügt.
Hardware-Fehlerbehebung
●
Stellen Sie sicher, dass das Produkt eingeschaltet ist.
● Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel richtig angeschlossen
ist.
●
Prüfen Sie, ob Sie das entsprechende High-Speed-USB-Kabel
verwenden.
●
Stellen Sie sicher, dass nicht zu viele USB-Geräte über die Kette
mit Strom versorgt werden. Trennen Sie alle Geräte von der
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