Polycom Studio 7200-85830-001 FAQ-Handbuch

Inhalt

1 HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
2 Anleitung herunterladen
3 In anderen Sprachen

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Häufig gestellte Fragen zu Polycom Studio

Welche Raumgröße ist für Polycom Studio am besten geeignet?	Wir empfehlen es für Huddle Rooms und kleinere Konferenzräume. Eine gute Faustregel sind Räume, die bequem Platz für 6 oder weniger Teilnehmer bieten.
Unterstützt Polycom Studio USB 2.0 oder USB 3.0?	Es unterstützt sowohl USB 2.0 als auch USB 3.0. Das im Lieferumfang enthaltene USB-Kabel unterstützt nur USB 2.0. Dies liegt daran, dass USB 2.0 längere Kabellängen als USB 3.0 unterstützt und das längere Kabel in vielen Räumen erforderlich ist. USB 2.0 unterstützt eine Auflösung von bis zu 1080p (1920 x 1080), während USB 3.0 eine 4k (3840 x 2160) Auflösung unterstützt. Wenn Sie Polycom Studio daher mit einem Videodienst oder einer Anwendung verwenden möchten, die 4k unterstützt, ist der Kauf eines separaten USB 3.0-Kabels erforderlich.
Die meisten Cloud-Videodienste unterstützen keine 4k-Auflösung. Welchen Vorteil bietet die 4k-Kamera?	Die 4k-Kamera ermöglicht es Polycom Studio, mit besserer Qualität weiter hineinzuzoomen, indem der Einsatz von digitalem Zoom minimiert wird. Es ist wahrscheinlich, dass in Zukunft mehr Cloud-Videodienste 4k unterstützen werden, und Polycom Studio wird bereit sein, diese Dienste zu unterstützen, sobald sie verfügbar sind.
Kann Polycom Studio über einen USB-Hub angeschlossen werden?	Polycom Studio wurde gemäß der USB-IF-Spezifikation getestet. Polycom Studio sollte mit USB-Hubs funktionieren, die USB-IF-zertifiziert sind.
Welche maximale USB-Kabellänge wird mit Polycom Studio unterstützt?	Mit einem USB 2.0-Kabel beträgt die maximale Länge 5 Meter. Diese Länge kann durch das Einsetzen von Hubs oder USB-Extendern erweitert werden.
Wird Polycom Studio an ein Display im Raum angeschlossen? Unterstützt es Dual-Displays?	Polycom Studio muss mit einem PC oder Mac verbunden sein, um einen Videoanruf zu tätigen. Der PC oder Mac im Raum wird an externe Displays angeschlossen, nicht Polycom Studio.
Wofür ist der 3,5-mm-Eingang gedacht?	Er dient zum Anschluss an eine Audioquelle wie einen Fernseher oder Verstärker, um ihn außerhalb von Videoanrufen als Soundbar zu nutzen.
Wie funktioniert Acoustic Fence? Benötigt es ein separates Mikrofon?	Mehrere Polycom-Produkte verfügen über die Acoustic Fence-Funktion, die je nach Produkt auf unterschiedliche Weise funktioniert. Bei Polycom Studio funktioniert sie, indem sie einen Strahl von der Vorderseite des Geräts in einem Winkel von ungefähr 80 Grad erzeugt. Dieser Strahl erfasst Stimmen von innen, dämpft oder blockiert jedoch Stimmen und Geräusche von außerhalb des Strahls. Dies ist ideal für Räume, die anfällig für eindringende Außengeräusche sind, oder in offenen Arbeitsbereichen oder Räumen ohne Decken.
Können Sie Inhalte über Polycom Studio teilen?	Polycom Studio muss mit einem PC oder Mac verbunden sein, um einen Videoanruf zu tätigen. Alle Inhalte werden über die Videoanruf-Anwendung auf diesem PC oder Mac geteilt.
Können Sie Polycom Studio für reine Audioanrufe verwenden?	Ja, Sie können Polycom Studio entweder über USB mit einem PC oder Mac verbinden und einen Anruf über eine VoIP-Anwendung tätigen, oder Ihr Mobilgerät über Bluetooth koppeln, um Polycom Studio als Hochleistungs-Freisprecheinrichtung für Ihr Mobiltelefon zu nutzen.
Was passiert, wenn Sie sich mit Ihrem Mobiltelefon koppeln und einen Audioanruf tätigen, während Sie gleichzeitig über USB mit einem Videoanruf verbunden sind?	Polycom Studio wird diese Anrufe zusammenführen, sodass sich sowohl die Audio- als auch die Video-Teilnehmer gegenseitig hören können.
Gibt es erforderliche Dienste für Polycom Studio?	Es sind keine separaten Wartungsdienste erforderlich. Es sind optionale Premium- und erweiterte Servicepakete verfügbar. Kontaktieren Sie Ihren Polycom Partner für weitere Details.
Ist Polycom Studio mit Skype Rooms Systems (SRS) wie dem HP Slice SRS kompatibel?	Polycom Studio wurde entwickelt, um mit Microsoft Teams- und Skype for Business-Clients als USB-Audio-/Video-Gerät für Laptops oder Skype Room System kompatibel zu sein. Polycom und HP arbeiten daran, Polycom Studio in unsere bestehenden *SRS Bundles offers* aufzunehmen.
Ist Polycom Studio Microsoft-zertifiziert?	Wir haben den USB-Zertifizierungsprozess für Microsoft Teams (und Skype for Business) und den Skype Room System-Zertifizierungsprozess für Polycom Studio eingeleitet, und die Statusaktualisierung wird entsprechend bereitgestellt.
Wie lang ist die Garantie?	Polycom Studio beinhaltet eine 1-jährige Standardgarantie.
Warum verfügt Polycom Studio über Wi-Fi-Konnektivität?	Die Wi-Fi-Verbindung wird für die Fernverwaltung über den optionalen Polycom Device Management Service (PDMS-E) oder die optionale RealPresence Resource Manager Software verwendet. Wenn Sie die Fernverwaltungsfunktion nicht nutzen, ist es nicht erforderlich, sich mit einem Wi-Fi-Netzwerk zu verbinden.
Gibt es andere Möglichkeiten, Polycom Studio zu verwalten, als über den Polycom Device Management Service (PDMS-E) oder die RealPresence Resource Manager Software?	Die Polycom Companion App ist ein kostenloser Download von der Polycom Support-Seite, der es Ihnen ermöglicht, Ihr Polycom Studio-Gerät über den PC oder Mac zu verwalten, mit dem es verbunden ist.
Kann ich die Wi-Fi-Verbindung nutzen, um drahtlose Videoanrufe zu tätigen?	Nein. Polycom Studio muss mit einem PC oder Mac verbunden sein, um einen Videoanruf zu tätigen. Diese Verbindung erfolgt über USB.
Verfügt Polycom Studio über eine Weboberfläche, auf die remote zugegriffen werden kann?	Nein, die gesamte Geräteverwaltung erfolgt über die Polycom Companion App, den optionalen Polycom Device Management Service (PDMS-E) oder die optionale RealPresence Resource Manager Software.
Funktioniert Polycom Studio mit allen Videoanwendungen?	Nachdem Sie Polycom Studio über USB mit einem PC oder Mac verbunden haben, können Sie es zum Standard-Audio- und Videogerät für diesen Computer machen. Es gibt jedoch eine Liste der unterstützten Anwendungen auf der Polycom Support-Seite. Anwendungen, die nicht auf dieser Liste stehen, wurden nicht getestet und funktionieren möglicherweise nicht.
Sind Zubehörteile erhältlich?	Das wichtigste zusätzliche Zubehör für Polycom Studio ist ein Erweiterungsmikrofon, das an das Gerät angeschlossen und auf den Tisch gelegt werden kann. Dies bietet eine erweiterte Mikrofonaufnahme, obwohl die Mikrofonreichweite von Polycom Studio selbst sehr stark ist. Der Hauptgrund, warum viele Kunden das Erweiterungsmikrofon kaufen, ist das Hinzufügen einer physischen Stummschalttaste zum Tisch. Eine Ersatz- oder zusätzliche Fernbedienung kann ebenfalls separat erworben werden.
Sind Montageoptionen im Lieferumfang enthalten?	Im Lieferumfang sind vier Schrauben enthalten, die zur Wandmontage von Polycom Studio verwendet werden können. Es sind Pläne für ein VESA-kompatibles Montagekit zur Montage an einer vorhandenen VESA-Displayhalterung als Zubehör in den kommenden Monaten.

Anleitung herunterladen

Hier können Sie die vollständige PDF-Version des Handbuchs herunterladen. Sie kann zusätzliche Sicherheitsanweisungen, Garantieinformationen, FCC-Regeln usw. enthalten.

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