Garancija In Servis; Odpravljanje Napak - TEFAL Turbo Crisp Bedienungsanleitung

GARANCIJA IN SERVIS

• Če se dodatek ne zažene, preverite, ali je pravilno nameščen na posodi (stikali morata biti
vklopljeni, napajalni kabel ne sme biti ujet med posodo in dodatkom Turbo Crisp).
• Če potrebujete servis ali informacije ali imate kakršno koli težavo, obiščite spletno mesto
družbe Tefal na naslovu www.tefal.co.uk ali www.tefal.com.au ali stopite v stik s centrom
za pomoč strankam družbe Tefal v svoji državi. Telefonsko številko najdete v zloženki za
mednarodno garancijo. Če v vaši državi ni centra za pomoč strankam, se obrnite na
lokalnega prodajalca izdelkov Tefal.

ODPRAVLJANJE NAPAK

Če naletite na težave z dodatkom, obiščite www.tefal.co.uk ali www.tefal.com.au in si oglejte
seznam pogostih vprašanj ali se obrnite na center za pomoč strankam v svoji državi.
V primeru kakršnih koli težav z dodatkom ali vprašanj pokličite našo službo za odnose s
strankami za strokovno pomoč in nasvete:
152
MEDNARODNA OMEJENA GARANCIJA DRUŽBE TEFAL/T-FAL
: www.tefal.com
Ta izdelek lahko med garancijsko dobo in po njenem izteku popravlja družba TEFAL/T-FAL*.
Dodatke, potrošni material in zamenljive dele, ki jih lahko zamenja uporabnik sam, je mogoče
kupiti, kjer so na voljo, kot je opisano na spletnem mestu družbe TEFAL/T-FAL www.tefal.com
Garancija** : Za ta izdelek družba TEFAL/T-FAL daje garancijo, ki krije vse napake v materialih
ali izdelavi znotraj garancijske dobe in v državah***, ki so navedene na priloženem seznamu
držav, od datuma nakupa ali dobave dalje. Mednarodna proizvajalčeva garancija krije vse
stroške v povezavi s popravilom dokazano okvarjenega izdelka, da ta ustreza originalnim
specifikacijam, bodisi s popravilom, bodisi z zamenjavo katerega koli okvarjenega dela,
vključno s stroški dela. TEFAL/T-FAL lahko izbere, da namesto popravila okvarjenega izdelka
izroči nadomestni izdelek.
Edina obveznost družbe TEFAL/T-FAL in vaša pravica, ki izhaja iz te garancije, sta omejeni zgolj
na takšno popravilo ali zamenjavo.
Pogoji in izključitve: Družba TEFAL/T-FAL ni zavezana popraviti ali zamenjati kateri koli
izdelek, ki mu ni priložen veljaven dokaz o nakupu. Izdelek lahko osebno odnesete ali ga
primerno zapakirate in vrnete s priporočeno pošiljko (ali enakovrednim načinom pošiljanja)
v pooblaščeni servisni center družbe TEFAL/T-FAL. Natančni podatki z naslovi pooblaščenih
servisnih centrov v posameznih državah so navedeni na spletnem mestu družbe TEFAL/T-FAL
(www.tefal.com), pridobite pa jih lahko tudi po telefonu na telefonski številki ustreznega
centra za pomoč strankam, ki je navedena na priloženem seznamu držav. Da bi lahko nudila
najboljše možne poprodajne storitve in nenehno izboljševala zadovoljstvo uporabnikov,
lahko družba TEFAL/T-FAL vsem uporabnikom, ki so izdelek dostavili v popravilo ali zamenjavo
v pooblaščeni servisni center družbe TEFAL/T-FAL, pošlje anketo o zadovoljstvu.
Ta garancija velja le za izdelke, kupljene in uporabljane le za namene domače uporabe, in ne
krije škode, ki nastane zaradi nepravilne uporabe, malomarnosti, neupoštevanja
navodil za uporabo družbe TEFAL/T-FAL ali spremembe oziroma nepooblaščenega
popravila izdelka, pomanjkljivega pakiranja s strani lastnika ali neprimernega rokovanja s
strani dostavne službe. Garancija tudi ne krije normalne obrabe, vzdrževanja in zamenjave
potrošnega materiala ter naslednjega:
- uporabe napačne vrste vode ali druge snovi;
- mehanskih poškodb, preobremenitve;
- poškodb, ki so posledica udara strele ali napetostnega sunka;
- vstopa vode, prahu ali insektov v izdelek (ne velja za naprave, ki imajo funkcije, posebej
zasnovane za insekte);
- nesreč, vključno s požarom, poplavo ipd.;
- nabiranja vodnega kamna (odstranjevanje vodnega kamna mora biti izvedeno v skladu z
navodili za uporabo);
- poškodb katerega koli dela izdelka iz stekla ali porcelana;
- uporabe v profesionalne ali komercialne namene;
- slabšega delovanja zlasti zaradi napačne napetosti ali frekvence omrežja, ki je označena v
kodi izdelka ali specifikaciji.
Zakonske pravice potrošnika: Ta mednarodna garancija družbe TEFAL/T-FAL ne vpliva na
zakonske pravice, ki jih ima potrošnik ali pravice, ki jih ni mogoče izključiti ali omejiti, ter na
pravice,
SL
153