Wenn Es Schäden Am Gerät Gibt; Wenn Das Gerät Nicht Funktioniert; Kontaktaufnahme Mit Einem Servicemitarbeiter - Panasonic NE-SCV2 Bedienungsanleitung

Wenn es Schäden am Gerät gibt
Wenden Sie sich sofort an einen Servicetechniker, wenn Sie Schäden am Netzkabel, Bedienfeld, Garraum,
Zubehör oder an der Tür feststellen. Es ist ratsam, das Gerät erst dann wieder zu benutzen, wenn Sie vom
Kundendienst erfahren haben, dass dies gefahrlos möglich ist. Denken Sie daran, dem Servicemitarbeiter so
viele Informationen wie möglich zu geben. Siehe „Kontaktaufnahme mit einem Service-Agenten" weiter unten.
Wenn das Gerät nicht funktioniert
Wenn Sie feststellen, dass das Gerät nicht funktioniert, befolgen Sie diese Punkte, bevor Sie sich an einen
Kundendienst wenden. Überprüfen Sie:
1. Die Tür ist geschlossen.
2. Die gewünschte(n) Funktion(en) wurde(n) korrekt eingestellt und die Start-Taste gedrückt. (S.28–41)
3. Die Programmsperre wurde nach Ihren Wünschen nicht aktiviert oder deaktiviert.
4. Das Gerät wird an eine 16-Ampere-Steckdose angeschlossen und die Versorgung ist betriebsbereit.
Versuchen Sie es mit einer anderen Steckdose, vielleicht gibt es ein Problem mit der Steckdose oder sogar
einen Totalausfall der Stromversorgung.
5. Das Gerät ist nicht mit einem Adapter oder Verlängerungskabel an die Stromversorgung angeschlossen.
6. Die Lüftungsöffnungen sind nicht blockiert. Wenn ja, lösen Sie die Blockierung, lassen Sie das Gerät 15
Minuten stehen und versuchen Sie es erneut.
7. Die Abschnitte „Problembehandlung" und „Häufig gestellte Fragen" auf den Seiten 46-47.
Wenn das Gerät immer noch nicht betriebsbereit ist, wenden Sie sich mit allen Einzelheiten an Ihren
Kundendienst. Siehe „Kontaktaufnahme mit einem Servicemitarbeiter" weiter unten.

Kontaktaufnahme mit einem Servicemitarbeiter

Sollte Ihr Gerät einen Service benötigen, wenden Sie sich bitte an die untenstehende Kontaktadresse, damit
wir Ihnen einen geeigneten Servicemitarbeiter nennen können.
Bei der Kontaktaufnahme mit einem Servicemitarbeiter ist darauf zu achten, dass die folgenden Informationen
klar und deutlich angegeben werden:
1. Anschrift und gegebenenfalls Name des Standortes, an dem sich das Gerät befindet.
2. Die Telefonnummer des Standortes.
3. Ein Kontaktname an diesem Standort.
4. Die Modell- und Seriennummer des Gerätes; diese Nummern finden Sie auf der linken Seite des Gerätes.
5. Das Problem mit dem Gerät, einschließlich der Fehlercode-Nummer.
6. Wenn bekannt, von wo und wann das Gerät gekauft wurde.
7. Wann der Ort für einen Techniker zu besichtigen ist.
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