Étendue De La Garantie - TTulpe Indoor B-6 P37 Eco Installations-, Gebrauchs- Und Wartungsanleitung

ANOMALIES
L'appareil s'éteint après plusieurs minutes
Pas de présence d'étincelle
Le pilote ne s'allume pas en présence d'étin-
celle
Le brûleur ne s'éteint pas à la fermeture de
l'eau
Les lamelles de l'échangeur se salissent rapi-
dement
Odeur de gaz
Odeur de gaz brûlés
Certificat de garantie - TTulpe®
TTulpe® garantie les appareils qu'il fournit conformément à la directive
européenne 1999/44EC garantissant la vente de Biens de Consommation
pour une période de deux ans contre un défaut de conformité appa-
raissant suite à la livraison du produit.
Sauf preuve contraire, il est considéré que tout défaut de conformité qui
apparaît dans les six mois suivant la livraison n'existait pas lorsque les
biens ont été livrés.
La garantie liée aux pièces détachées aura une durée de deux ans à partir
de la date de livraison de l'équipement.
Cette garantie est uniquement et exclusivement valide pour l'équipement
vendu et installé sur le territoire UE.
Étendue de la garantie
Sauf preuve contraire, il est entendu que les biens respectent et sont
adaptés à l'utilisation qui leur est destinée à l'achat et sont toujours uti-
lisés sous les conditions suivantes:
• L'équipement garanti doit correspondre à l'équipement que le fabricant
à expressément destiné au pays de destination et doit être installé dans
ce pays.
• Les pièces détachées nécessaires seront celles définies par notre
Département Technique OFFICIEL et dans tous les cas, de seront les
pièces originales de TTulpe.
• La garantie est valide à condition que les opérations d'entretiens usuell-
les, décrites dans les instructions techniques fournies avec cet équipe-
ment, soient réalisées.
• Le consommateur doit informer TTulpe d'un défaut de conformité dans
une période de moins de deux mois suivant sa découverte.
La garantie ne couvre pas les incidents causés par:
Le gel: bien que votre appareil puisse être équipé de protections anti-gel,
tout dommage dû au gel n'est pas garanti.
• L'alimentation électrique de l'équipement par les générateurs ou tout
autre système qui n'est pas un réseau électrique stable avec une capa-
cité suffisante.
CAUSES
- pas de conduit de cheminée raccordé, trop de coudes
dans la cheminée ou pas assez de tirage
- batterie épuisée
- câble électrique du électrode débranché
- fiche électronique en panne
- pression insuffisante de l'eau
- membrane en panne
- électrode en avarie
- dispositif de contrôle en panne
- alimentation gaz manquante
- air dans le tuyau de gaz
- saleté sur le logement de l'obturateur gaz
- piston ou tige de la vanne à eau bloqué en ouverture - démonter, nettoyer et éventuellement remplacer
- levier micro bloqué en ouverture
- dans la version à GPL contrôler la pression d'alimen-
tation gaz
- mauvais tirage ou environnement trop poussiéreux
- flammes jaunes
- consommation excessive de gaz
- il est du à des pertes dans le circuit des tuyaux, il faut
contrôler les tuyaux et identifier la perte
- obstructions dans le circuit des fumées
- consommation excessive de gaz
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- monter un conduit de fumée avec assez de longueur ver-
ticale
- remplacer
- insérer
- vérifier, remplacer
- intervenir sur l'installation pour garantir la pression
tourner le sélecteur complètement à droite
- remplacer
- remplacer
- remplacer
- ouvrir gaz
- faire s'échapper le gaz
- vérifier, nettoyer
- vérifier
- régler et le cas échéant remplacer le régulateur de pres-
sion de la bouteille
- contrôler l'efficience du carneau montant
- contrôler le type de gaz et nettoyer le brûleur
- contrôler et régler
- ne pas activer d'interrupteurs électriques ou tout objet
qui provoque des étincelles, aérer le local
- contrôler l'efficience du carneau montant et du conduit
de fumées
- contrôle et régler
• Des produits qui ont subi des réparation non réalisées par le Dépar-
tement Technique OFFICIEL de TTulpe et/ ou le personnel certifié par
TTulpe.
• La corrosion, déformation, etc., dues à un stockage inadapté.
• Une manipulation du produit par une personne extérieure à TTulpe
pendant la période de garantie.
• Un montage non conforme aux instructions fournies avec l'équipe-
ment.
• Une installation de l'équipement qui ne respecte pas les Lois et Régle-
mentation en application (électricité, hydrauliques, etc.).
• Des défauts dans les installations électriques ou hydrauliques, ou dus à
un flux insuffisant, etc.
• Des défauts dus à un traitement inapproprié de l'eau d'alimentation de
l'équipement, à la corrosion liée à la dureté de l'eau, à des traitements
de détartrage réalisés de façon médiocre, etc.
• Des défauts dus aux agents atmosphériques (glace, lumière, inonda-
tions, etc.) ainsi qu'aux courants erratiques.
• Un entretien inadéquat, une utilisation négligée ou incorrecte.
Le matériel remplacé sous garantie restera la propriété de TTulpe®.
REMARQUE: Il est essentiel de compléter toutes les informations de-
mandées dans le Certificat de Garantie. La validation de la garantie doit
être faite en remplissant la date et en la renvoyant immédiatement à
TTulpe B.BV. Tous nos Départements Techniques OFFICIELS possèdent
l'accréditation correspondante de TTulpe®. Demandez cette accrédita-
tion pour toutes interventions.
Les réclamations potentielles doivent être faites auprès des autorités
compétentes en cette matière.
REMÈDES