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DEUTSCH
der Rubrik " Was ist nicht durch diese Garantie
abgedeckt?" beschrieben. Innerhalb des Garantie-
zeitraums werden die Kosten zur Behebung eines
Fehlers wie Reparaturen, Ersatz- teile, Arbeitszeit
und Fahrtkosten abgedeckt, vorausgesetzt, dass
das Gerät ohne besonderen Kostenaufwand für
die Reparatur zugänglich ist und dass der Fehler
direkt auf einen Konstruktionsfehler oder einen
Materialfehler zurückgeht, der durch die Garantie
abgedeckt ist. Bei diesen Bedingungen gelten die
EU-Richtlinien (Nr.99/44/EG) und die entsprechen-
den gesetzlichen Vorschriften. Teile, die ersetzt
wurden, gehen in das Eigentum von IKEA über.
Was wird IKEA zur Lösung des Problems tun?
IKEA hat Kundendienste, die das Produkt unter-
suchen und eigenständig entscheiden, ob das
Problem durch die Garantie abgedeckt ist oder
nicht. Wenn entschieden wird, dass der Fall unter
die Garantie fällt, repariert der IKEA Kundendienst
oder ein autorisierter Service-Partner über seinen
eigenen Service eigenständig das defekte Produkt,
oder sie ersetzen es durch ein gleiches oder durch
ein gleichwertiges Produkt.
Was ist nicht durch diese Garantie abgedeckt?
• Der normale Verschleiß.
• Bewusste oder durch Fahrlässigkeit entstande-
ne Schäden, die durch eine Missachtung der
Bedienungsanweisung, eine unsachgemäße
Installation oder durch den Anschluss an
eine falsche Spannung, sowie Schäden, die
durch eine chemische oder elektrochemische
Reaktion (Rost, Korrosion oder Wasserschäden
eingeschlossen - aber nicht darauf beschränkt)
- Schäden, die durch übermäßigen Kalk in
der Wasserzuleitung entstanden sind, und
Schäden, die durch ungewöhnliche Umweltbe-
dingungen entstanden sind.
• Verbrauchsgüter wie Batterien und Lampen.
• Nicht-funktionale und dekorative Teile, die den
normalen Betrieb des Gerätes nicht beeinträch-
tigen, einschließlich Kratzer und möglicher
Farbunterschiede.
• Versehentliche Beschädigung durch Fremd-
objekte der Substanzen und Reinigung oder
Loslösen von Filtern, Drainagesystemen oder
Reinigungsmittel- Schubladen.
• Beschädigung folgender Teile: Glaskeramik, Zu-
behör, Geschirr und Besteckkörbe, Zuleitungen
und Drainageschläuche/rohre, Lampen und
Lampenabdeckungen, Knöpfe/Wählschalter,
Gehäuse und Teile des Gehäuses; es sei denn,
es kann nachgewiesen werden, dass diese
Schäden durch Produktionsfehler verursacht
wurden.
• Fälle, in denen bei einem Besuch des Kunden-
dienstes kein Fehler gefunden werden konnte.
• Reparaturen, die nicht durch unser autorisiertes
Kundendienstpersonal und/oder das autorisier-
te Kundendienstpersonal unserer Vertragspart-
ner ausgeführt wurden, oder Fälle, in denen
keine Originalteile verwendet wurden.
• Reparaturen, die durch fehlerhafte und nicht
gemäß der Anleitung durchgeführte Installati-
on verursacht wurden.
• Die Nutzung des Gerätes in einer professio-
nellen Art und Weise, d.h. nicht im privaten
Haushalt.
• Transportschäden. Wenn ein Kunde das Pro-
dukt nach Hause oder an eine andere Adresse
transportiert, haftet IKEA nichtfür Schäden, die
während dieses Transports entstehen. Liefert
IKEA das Produktan die Lieferadresse des
Kunden aus,dann sind Schäden, die während
derAuslieferung des Produktes entstehen,von
der Garantie abgedeckt.
• Die Kosten zur Durchführung der Erstin- stal-
lation des IKEA Gerätes. Falls derIKEA Kunden-
dienst oder sein autorisierterService-Partner
das Gerät als Garantie-fall instandsetzt oder
ersetzt, installiertder Kundendienst oder sein
autorisierterService-Partner bei Bedarf das
Gerätauch wieder oder er installiert das Ersatz-
gerät.
Diese Einschränkung gilt nicht für fehlerfreie Ar-
beiten, die von qualifiziertem Fachperso-nal durch-
geführt wurden, um das Gerät anden technischen
Sicherheitsstandard einesanderen EU-Landes
anzupassen.
Wie gilt die geltende Gesetzgebung des Landes
Die IKEA Garantie gibt Ihnen spezielle ge- setzliche
Rechte, die alle lokalen gesetzli- chen Anforde-
rungen abdecken oder über- treffen, die einer
Änderung von Land zu Land unterworfen sind.
Gültigkeitsbereich
Für Geräte, die in einem EU-Land gekauft und in
ein anderes EU-Land mitgenommen werden, ste-
hen die Kundendienstleistungen im Rahmen der
Garantiebedingungen bereit, die im neuen Land
gültig sind. Eine Verpflichtung, Dienstleistungen
im Rahmen der Garantie auszuführen, besteht nur
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