Ursachen
Die Betriebszeit Ihres ComPilot II ist erheblich reduziert.
•
Die volle Leistungsfähigkeit
des Akkus ist erst nach
mehreren kompletten
Ladezyklen erreicht. Die
normale Betriebszeit
Ihres ComPilot II wird im
Datenblatt angegeben.
Während des Audio-Streamings treten Unterbrechungen auf.
•
Die Induktionsschlaufe
(=Antenne) ist gebrochen.
•
Der ComPilot II befindet
sich während des
Streamings zu weit von
den Hörgeräten entfernt.
•
Die Hörgeräte werden
nicht richtig getragen.
•
Das Bluetooth-Signal
befindet sich außer
Reichweite.
•
Der Bluetooth-Sender
wird durch ein Hindernis
abgedeckt (z. B.
Mobiltelefon).
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Maßnahme
•
Laden Sie Ihren
ComPilot II das erste
Mal mindestens
3 Stunden lang auf.
•
Ein neuer ComPilot II
sollte drei Mal komplett
entladen werden.
•
Wechseln Sie die
Induktionsschlaufe aus.
•
Tragen Sie den ComPilot
II mit der Induktions-
schlaufe um Ihren Hals
oder überprüfen Sie, ob
die Induktionsschlaufen-
stecker richtig am
ComPilot II angeschlos-
sen sind.
•
Tragen Sie den ComPilot II
in aufrechter Position.
•
Halten Sie das Bluetooth-
Gerät innerhalb der
Reichweite.
Ursachen
Ich kann den Testton nicht hören.
•
Die Hörgeräte werden nicht
richtig getragen.
•
Der ComPilot II wird nicht
richtig getragen oder ist
ausgeschaltet.
•
Die Induktionsschlaufe ist
gebrochen.
Wenn ich mein Schnurlostelefon mit dem ComPilot II verwende,
höre ich den Anruf nicht in meinen Hörgeräten.
•
Bei einigen älteren
Telefonmodellen wird keine
automatische Verbindung
mit dem ComPilot II
hergestellt.
Maßnahme
•
Vergewissern Sie sich, dass
Sie Ihre Hörgeräte richtig
tragen.
•
Tragen Sie den ComPilot II
an der Induktionsschlaufe
um Ihren Hals oder
überprüfen Sie, ob die In-
duktionsschlaufenstecker
richtig am ComPilot II
angeschlossen sind.
•
Stellen Sie sicher, dass der
ComPilot II voll geladen
und eingeschaltet ist.
•
Wechseln Sie die
Induktionsschlaufe aus.
•
Die Verbindung muss
manuell hergestellt
werden.
•
Geben Sie die Nummer in
Ihr Telefon ein.
•
Drücken Sie dann die
Verbinden-Taste
und
warten Sie 5 Sekunden.
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