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PROBLEMBEHEBUNG > Wenn Sie ein Problem vermuten
Netzwerkprobleme
Netzwerkfunktionen können nicht verwendet werden
(
Netzwerkinformationen (IP-Adresse) wurden nicht richtig erfasst.
Aktivieren Sie die DHCP-Serverfunktion des Routers. Stellen Sie „DHCP" über das Menü Setup dieses
Produkts auf „Ein". Weitere Einzelheiten finden Sie im Folgenden.
„Konfigurieren eines Netzwerks" (S. 96)
(
Wenn Sie die Netzwerkinformationen manuell konfigurieren, anstatt den DHCP-Server zu verwenden,
stellen Sie sicher, dass die IP-Adresse dieses Produkts nicht dieselbe ist wie die anderer Netzwerkgeräte.
(
Das Produkt ist mit einem Router vom Typ IPv6 verbunden.
Gewisse Funktionen dieses Produkts werden von IPv6-Netzwerken nicht unterstützt. Stellen Sie eine
Verbindung mit einem IPv4-Netzwerk her.
Über einen WLAN-Router (Access Point) kann keine Verbindung mit dem Internet
hergestellt werden
(
Der WLAN-Router ist ausgeschaltet.
Schalten Sie den WLAN-Router ein.
(
Das Produkt ist zu weit vom WLAN-Router entfernt.
Stellen Sie den WLAN-Router und/oder dieses Produkt näher zueinander auf.
(
Es befindet sich ein Hindernis zwischen diesem Produkt und dem WLAN-Router.
Entfernen Sie das Hindernis zwischen diesem Produkt und dem WLAN-Router.
(
Der WLAN-Router (Access Point) ist so konfiguriert, dass er Kanal 14 nutzt.
Ändern Sie die Einstellungen des WLAN-Routers (Access Point) so, dass er einen der Kanäle zwischen 1
und 13 verwendet.
(
Der MAC-Adressfilter des WLAN-Routers (Access Point) ist aktiviert.
Deaktivieren Sie den MAC-Adressfilter des WLAN-Routers (Access Point).
Das Drahtlosnetzwerk kann nicht gefunden werden
(
Elektromagnetische Wellen von einem Mikrowellenherd oder anderen drahtlosen Geräten stören
die drahtlose Kommunikation.
Schalten Sie diese Geräte aus, oder stellen Sie sie weiter entfernt von diesem Produkt und dem WLAN-
Router auf. Sollte Ihr WLAN-Router das 5-GHz-Frequenzband unterstützen, legen Sie die Verbindung auf
das 5-GHz-Band.
(
Der Zugang zum Netzwerk ist durch Firewall-Einstellungen Ihres WLAN-Routers (Access Point)
eingeschränkt.
Überprüfen Sie die Firewall-Einstellungen Ihres WLAN-Routers.
Ein Medienserver (PC/NAS) kann nicht erkannt werden
(
Die Freigabeeinstellungen des Medienservers sind nicht korrekt.
Ändern Sie die Freigabeeinstellungen des Medienservers, damit dieses Produkt auf die Ordner des
Medienservers zugreifen kann.
(
Der Zugang zum Medienserver ist durch die Einstellungen von Sicherheitssoftware usw.
eingeschränkt.
Überprüfen Sie die Einstellungen der Sicherheitssoftware des Medienservers und/oder des Routers.
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