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Hinweise Zu Supportanfragen - Werner WDT CPR Touch XL Betriebs- Und Montageanleitung

Mess- und regeltechnik mit messzellenblock
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CPR Touch XL, Steuereinheit

1.6 Hinweise zu Supportanfragen

Bei der Serie CPR Touch XL handelt es sich um ein komplexes elektronisches Gerät. Es
unterliegt einer stetigen Weiterentwicklung der Firmware wie auch der Hardware. Wir
sind stets bemüht die Kompatibilität der verwendeten Komponenten zu wahren, können
dies aber nicht über Jahre gewährleisten!
Für Ersatzteilbestellungen benötigen wir daher immer folgende Daten. Diese finden Sie auf
dem Typenschild.
Gerätebezeichnung
Geräteseriennummer
Baujahr
Für technische Supportanfragen benötigen wir die Daten des Gerätes. Diese finden Sie im
Menüpunkt Menue  Service  Info.
Version der Firmware
Version der Hardware
Bei Problemen mit den Messwerten benötigen wir alle aktuellen Messwerte. So helfen Sie
uns, die Störung schneller beurteilen zu können.
Index: 03 Änderungsdatum: 22.06.2022
BA-Nr.: BA MR 001-03 Steuereinheit CPR Touch XL DE.docx
Seite 8 von 70

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