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Lösen von Problemen
Problem kann nicht gelöst werden
Wenn Sie das Problem nach Ausprobieren aller Lösungsvorschläge nicht beheben können, wenden Sie sich an den
Epson-Support.
Wenn Sie Druckprobleme nicht beheben können, finden Sie Einzelheiten in den folgenden verwandten
Informationen.
Zugehörige Informationen
„Druckprobleme können nicht behoben werden" auf Seite 187
&
Druckprobleme können nicht behoben werden
Testen Sie die folgenden Lösungen der Reihe nach von oben nach unten, bis Sie das Problem behoben haben.
❏ Stellen Sie sicher, dass die im Drucker eingelegte Papiersorte und die im Drucker eingestellte Papiersorte mit
den Papiersorteneinstellungen im Druckertreiber übereinstimmen.
„Einstellungen für Papierformat und Papiersorte" auf Seite 80
❏ Verwenden Sie eine höhere Qualitätseinstellung auf dem Bedienfeld oder im Druckertreiber.
❏ Installieren Sie die im Drucker installierten Tinten-Versorgungs-Einheiten erneut.
Durch das erneute Installieren der Tinten-Versorgungs-Einheiten werden möglicherweise Düsenverstopfungen
im Druckkopf behoben und die Tinte kann problemlos fließen.
Da jedoch beim erneuten Installieren der Tinten-Versorgungs-Einheit Tinte verbraucht wird, wird je nach
Resttintenmenge möglicherweise eine Meldung mit der Aufforderung zum Austauschen der Tinten-
Versorgungs-Einheit angezeigt.
❏ Verwenden Sie die Funktion Druckqualitätsanpassung.
„Anpassen der Druckqualität" auf Seite 132
❏ Stellen Sie sicher, dass Sie originale Tinten-Versorgungs-Einheiten von Epson verwenden.
Verwenden Sie originale Tinten-Versorgungs-Einheiten von Epson. Dieses Produkt ist so konzipiert, dass
Farben auf der Grundlage von originalen Tinten-Versorgungs-Einheiten von Epson eingestellt werden. Die
Verwendung von Tinten-Versorgungs-Einheiten anderer Hersteller kann die Druckqualität verschlechtern.
❏ Stellen Sie sicher, dass keine Papierstücke im Drucker zurückbleiben.
❏ Prüfen Sie das Papier.
Prüfen Sie, ob das Papier gewellt ist oder ob es mit der bedruckbaren Seite nach oben eingelegt ist.
„Vorsichtsmaßnahmen bei der Handhabung von Papier" auf Seite 79
„Verfügbares Papier und Fassungskapazität" auf Seite 189
„Nicht verfügbare Papiertypen" auf Seite 192
Wenn Sie das Problem nicht mithilfe der oben angeführten Lösungen beheben können, müssen Sie ggf. eine
Reparatur beantragen. Wenden Sie sich an den Epson-Support.
Zugehörige Informationen
„Bevor Sie sich an Epson wenden" auf Seite 298
&
„Kontaktaufnahme mit dem Epson-Support" auf Seite 298
&
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Problem kann nicht gelöst werden
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Druckprobleme können nicht behoben werden
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Fehlerbehebung
