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Lösen von Problemen
Verbindungsproblemen auftreten. Beachten Sie, dass die Geschwindigkeit beim Senden und Empfangen
von Faxen möglicherweise geringer ist als bei deaktiviertem ECM.
Die Bildqualitätseinstellung ist auf dem Faxgerät des Absenders niedrig.
Lösungen
Bitten Sie den Absender, Faxe in einer höheren Qualität zu versenden.
Problem kann nicht gelöst werden
Wenn Sie das Problem nach Ausprobieren aller Lösungsvorschläge nicht beheben können, wenden Sie sich an den
Epson-Support.
Wenn Sie Druck- oder Kopierprobleme nicht beheben können, finden Sie Einzelheiten in den folgenden
verwandten Informationen.
Zugehörige Informationen
„Druck- oder Kopierprobleme können nicht behoben werden" auf Seite 240
&
Druck- oder Kopierprobleme können nicht behoben werden
Testen Sie die folgenden Lösungen der Reihe nach von oben nach unten, bis Sie das Problem behoben haben.
❏ Stellen Sie sicher, dass die im Drucker eingelegte Papiersorte und die im Drucker eingestellte Papiersorte mit
den Papiersorteneinstellungen im Druckertreiber übereinstimmen.
„Einstellungen für Papierformat und Papiersorte" auf Seite 30
❏ Verwenden Sie eine höhere Qualitätseinstellung auf dem Bedienfeld oder im Druckertreiber.
❏ Installieren Sie die im Drucker installierten Tintenpatronen erneut.
Durch das erneute Installieren der Tintenpatronen werden möglicherweise Düsenverstopfungen behoben und
die Tinte kann problemlos fließen.
Da jedoch beim erneuten Installieren der Tintenpatrone Tinte verbraucht wird, wird je nach Resttintenmenge
möglicherweise eine Meldung mit der Aufforderung zum Austauschen der Tintenpatrone angezeigt.
„Es ist Zeit, die Tintenpatronen auszutauschen" auf Seite 211
❏ Richten Sie den Druckkopf aus.
„Ausrichten des Druckkopfs" auf Seite 137
❏ Führen Sie einen Düsentest durch, um zu überprüfen, ob Druckkopfdüsen verstopft sind.
Wenn das Düsentestmuster fehlende Segmente aufweist, könnten die Düsen verstopft sein. Wiederholen Sie die
Druckkopfreinigung und den Düsentest abwechselnd jeweils 3-mal und prüfen Sie, ob die Verstopfung behoben
wurde.
Beachten Sie, dass bei der Druckkopfreinigung etwas Tinte verbraucht wird.
„Überprüfen und Reinigen des Druckkopfs" auf Seite 136
❏ Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie mindestens 12 Stunden und prüfen Sie dann, ob die Verstopfung
behoben wurde.
Wenn es sich bei dem Problem um verstopfte Düsen handelt, könnte das Problem dadurch behoben werden,
dass Sie einige Zeit nicht mehr drucken.
Prüfen Sie die folgenden Punkte, während der Drucker ausgeschaltet ist.
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Problem kann nicht gelöst werden
240
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Druck- oder Kopierprobleme können nicht behoben
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