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Lösen von Problemen
Kontrollpunkt
Der Druckvorgang wird nicht gestartet.
Das Menü, das Sie verwenden möchten, wird
nicht angezeigt.
Zugehörige Informationen
„Ein Auftrag wartet noch immer auf den Druckvorgang." auf Seite 161
&
„Druckaufträge stehen aus oder der Drucker ist im Wartemodus." auf Seite 160
&
„Verwendeter Port des Druckers" auf Seite 217
&
Drucken nicht möglich
Die Anwendung oder der Druckertreiber funktioniert nicht richtig
Drucken trotz hergestellter Verbindung nicht möglich (Windows)
Dafür kann es folgende Gründe geben.
Druckaufträge stehen aus oder der Drucker ist im Wartemodus.
Lösungen
Klicken Sie auf Druckerwarteschl. auf der Registerkarte Utility des Druckertreibers.
Wenn das der Fall ist, deaktivieren Sie im Menü Drucker die Einstellung „Offline" oder „Ausstehend".
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Drucken nicht möglich
Lösung
Es sind möglicherweise noch Daten auf dem Drucker. Öffnen Sie die
Druckerwarteschlange und überprüfen Sie dann den Status des
Druckauftrags. Wenn er mit einem Fehler aussteht, löschen Sie den Fehler
und starten Sie ihn neu oder löschen Sie den Auftrag mit dem Fehler,
damit die anderen Daten gedruckt werden können.
Wenn der Standarddrucker ausstehend oder offline ist, stellen Sie ihn in
den Druckereinstellungen auf dem Windows auf online.
Wählen Sie den Drucker und den Anschluss für die korrekte Ausgabe aus.
Der Administrator hat die Zugriffssteuerung eingerichtet. Wenden Sie sich
an den Administrator, um die erforderlichen Informationen zur
Verwendung des fehlenden Menüs zu erhalten.
Für die Nutzung einiger Funktionen ist ein separater Vertrag erforderlich.
Wenden Sie sich an Ihren Administrator, um zu überprüfen, ob die
Funktion für Ihren Drucker verfügbar ist.
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Die Anwendung oder der Druckertreiber funktioniert nicht richti
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Fehlerbehebung
