Kontakt - SMA SUNNY TRIPOWER X 12 Betriebsanleitung

SMA Solar Technology AG

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Bei technischen Problemen mit unseren Produkten wenden Sie sich an die SMA Service Line.
Folgende Daten werden benötigt, um Ihnen gezielt helfen zu können:
• Gerätetyp
• Seriennummer
• Firmware-Version
• Ereignismeldung
• Montageort und Montagehöhe
• Typ und Anzahl der PV-Module
• Typ der angeschlossenen Kommunikationsprodukte
• Optionale Ausstattung, z. B. Kommunikationsprodukte
• Name der Anlage im Sunny Portal (wenn vorhanden)
• Zugangsdaten für Sunny Portal (wenn vorhanden)
• Länderspezifische Sondereinstellungen (wenn vorhanden)
• Informationen zum Rundsteuerempfänger
• Betriebsart des Multifunktionsrelais
• Detaillierte Problembeschreibung
Die Kontaktinformationen Ihres Landes finden Sie unter:
Betriebsanleitung
https://go.sma.de/service
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