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MN003556A01-AC
Contacto
Contacto
El servicio de operaciones de soporte gestionadas centralizadas (CMSO) es el principal contacto para
la asistencia técnica que incluye el acuerdo de servicio de su empresa con Motorola Solutions.
Los clientes con acuerdo de servicio deben llamar al CMSO en todas las situaciones indicadas en la
sección de responsabilidades del cliente del acuerdo como, por ejemplo:
•
Antes de volver a cargar el software
•
Para confirmar los análisis y los resultados de la resolución de problemas antes de realizar una
acción
Su organización habrá recibido los números de teléfono de asistencia y otra información de contacto
correspondiente a su región geográfica y su acuerdo de servicio. Utilice esta información de contacto
para obtener la respuesta más eficiente. Si fuera necesario, también puede encontrar información
general de contacto con el centro de asistencia en el sitio web de Motorola Solutions. Para acceder a
este, siga estos pasos:
1 Introduzca
motorolasolutions.com
2 Asegúrese de que el país o la región de su empresa se muestran en la página. Para cambiarla,
solo tiene que seleccionar el nombre de la región.
3 Seleccione "Support" (Asistencia) en la página motorolasolutions.com.
Comentarios
Envíe las preguntas y comentarios relacionados con la documentación de usuario a
documentation@motorolasolutions.com.
Si desea informar de un error en la documentación, proporcione la siguiente información:
•
El título del documento y el número de pieza
•
El número de página o el título de la sección con el error
•
Una descripción del error
Motorola Solutions ofrece varios cursos diseñados para ayudarle a aprender más sobre el sistema. Si
desea obtener más información, vaya a
de cursos y trayectorias tecnológicas actuales.
4
en su navegador.
https://learning.motorolasolutions.com
para consultar la oferta
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