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Störungen
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Störungen
7.1
Verhalten bei Störungen
WICHTIG
Beim Auftreten von Störungen, welche die Personensicherheit beeinträchtigen, muss die An-
lage außer Betrieb gesetzt werden. Sie darf erst wieder in Betrieb genommen werden, wenn
die Störungen fachgerecht behoben und die Gefahren beseitigt sind.
WICHTIG
Das Entfernen von Schutz- und Sicherheitselementen, Piktogrammen oder Kennzeichnungen
sowie konstruktive Änderungen sind ausdrücklich untersagt.
HINWEIS
Führt die Tür eine langsame Öffnungs- bzw. Schliessbewegung durch, kann es sich um einen
gewollten, automatischen Redundanztest handeln.
WICHTIG
Reparaturen und Service-Arbeiten dürfen nur von qualifiziertem Fachpersonal ausgeführt
werden. Diese Techniker müssen gute allgemeine technische Kenntnisse besitzen und die
geltenden Normen und Vorschriften kennen.
HINWEIS
Teilweise können Störungen durch den Betreiber selbst behoben werden (Siehe Tipps zur
Störungsbehebung). Sollten diese die Störung nicht beheben, wenden Sie sich an die zustän-
dige Servicestelle.
Bevor Sie anrufen, notieren Sie sich bitte die Informationen, welche auf der optionalen IBS-
Systemanzeige ersichtlich sind. Diese Informationen geben dem Servicetechniker wichtige
Hinweise für eine mögliche Fehlerbehebung.
7.2
Tipps zur Störungsbehebung
Nachfolgend sind Störungen und deren Ursachen mit der möglichen Abhilfe angegeben, welche der
Betreiber durchführen kann. Führen die Abhilfen zu keinem Erfolg, ist die Anlage durch den Betreiber
von der Netzversorgung zu trennen und den Service anzufordern.
Störungen
Keine Funktion der Tür
Tür öffnet nicht
Tür schliesst nicht
Tür bleibt offen
20 / 24
Ursachen
– Netzausfall
– Netzzuleitung unterbrochen
– Motor- oder Steuersicherung de-
fekt
– Verriegelung klemmt oder ist ver-
hakt
– Verriegelung defekt
– Hindernis im Absicherungsbe-
reich
– Sensoren oder Fotozellenoptik
schmutzig
– Not-Halt-Schalter betätigt
– Verschmutzte Sensoroptik
(Sensoren / Fotozellen)
Abhilfen
– Netzspannung zuschalten
– Service kontaktieren
– Manuell entriegeln
– Service kontaktieren
– Hindernis entfernen
– Mit einem trockenen Staubtuch
reinigen
– Not-Halt-Schalter rücksetzen
– Service kontaktieren
– Sensoren / Fotozellen mit einem
trockenen Staubtuch reinigen
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