Endress+Hauser Proline Promass P 500 Betriebsanleitung Seite 164

Diagnose und Störungsbehebung
Zum Zugriff
Fehler
Kein Schreibzugriff auf Parameter möglich
Kein Schreibzugriff auf Parameter möglich
Keine Verbindung via HART-Protokoll
Keine Verbindung via HART-Protokoll
Kein Verbindungsaufbau zum Webserver
Kein Verbindungsaufbau zum Webserver
Kein Verbindungsaufbau zum Webserver
Kein Verbindungsaufbau zum Webserver, Field-
Care oder DeviceCare
Keine oder instabile Netzwerkverbindung
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Zu Ausgangssignalen
Fehler
Signalausgabe außerhalb des gülti-
gen Bereichs
Signalausgabe außerhalb des gülti-
gen Strombereichs
(< 3,6 mA bzw. > 22 mA)
Gerät zeigt auf Vor-Ort-Anzeige
richtigen Wert an, aber Signalaus-
gabe falsch, jedoch im gültigen
Bereich.
Gerät misst falsch.
Mögliche Ursachen
Hardware-Schreibschutz aktiviert
Aktuelle Anwenderrolle hat eingeschränkte
Zugriffsrechte
Fehlender oder falsch eingebauter Kommunika-
tionswiderstand.
Commubox
• Falsch angeschlossen
• Falsch eingestellt
• Treiber nicht richtig installiert
• USB-Schnittstelle am PC falsch eingestellt
Webserver deaktiviert
Falsche Einstellungen der Ethernet-Schnittstelle
des Computers
Falsche IP-Adresse
Falsche WLAN-Zugangsdaten
WLAN-Kommunikation deaktiviert
Kein WLAN-Netzwerk verfügbar
WLAN-Netzwerk schwach.
Parallele WLAN- und Ethernet-Kommunikation
Mögliche Ursachen
Hauptelektronikmodul ist defekt.
Hauptelektronikmodul ist defekt.
I/O-Elektronikmodul ist defekt.
Parametrierfehler
Parametrierfehler oder Gerät wird
außerhalb des Anwendungsbe-
reichs betrieben.
Verriegelungsschalter auf Hauptelektronikmo-
dul in Position OFF bringen →  146.
1. Anwenderrolle prüfen →  72.
2. Korrekten kundenspezifischen Freigabecode
eingeben →  72.
Kommunikationswiderstand (250 Ω) korrekt
einbauen. Maximale Bürde beachten →  198.
Dokumentation zur Commubox beachten.

FXA195 HART: Dokument "Technische
Information" TI00404F
Via Bedientool "FieldCare" oder "DeviceCare" prü-
fen, ob Webserver des Messgeräts aktiviert ist,
und gegebenenfalls aktivieren→  79.
1. Eigenschaften vom Internetprotokoll (TCP/IP)
prüfen →  75→  75.
2. Netzwerkeinstellungen mit IT-Verantwort-
lichem prüfen.
IP-Adresse prüfen: 192.168.1.212
→  75→  75
• WLAN-Netzwerkstatus prüfen.
• Erneut mit WLAN-Zugangsdaten beim Gerät
anmelden.
• Prüfen, dass WLAN beim Messgerät und
Bediengerät aktiviert ist →  75.
–
• Prüfen, ob WLAN-Empfang vorhanden: LED
am Anzeigemodul leuchtet blau
• Prüfen, ob die WLAN-Verbindung aktiviert
ist: LED am Anzeigemodul blinkt blau
• Gerätefunktion einschalten.
• Bediengerät außerhalb Empfangsbereich:
Netzstatus auf Bediengerät prüfen.
• Zur Verbesserung der Netzwerkleistung:
Externe WLAN-Antenne verwenden.
• Netzwerkeinstellungen prüfen.
• Temporär nur WLAN als Schnittstelle aktivie-
ren.
Proline Promass P 500
Behebung
Ersatzteil bestellen →  189.
Ersatzteil bestellen →  189.
Parametrierung prüfen und korri-
gieren.
1. Parametrierung prüfen und kor-
rigieren.
2. Angegebene Grenzwerte in den
"Technischen Daten" einhalten.
Behebung
Endress+Hauser