Ihren Netzwerkstatus Überprüfen - Amazon Fire TV 2. Generation Bedienungsanleitung

Ihren Netzwerkstatus überprüfen
Ihren Netzwerkstatus überprüfen
Auf Ihrem Fire TV gibt es ein Netzwerkstatus-Werkzeug, das Ihnen dabei helfen kann, Probleme mit Ihrer
Internetverbindung zu diagnostizieren und zu erfahren, wie man diese behebt.
Falls sich Ihr Gerät nicht mit Streamingdiensten verbinden lässt, erscheint üblicherweise eine
Fehlermeldung mit der Option „Ihren Netzwerkstatus überprüfen" auf dem Bildschirm.
Wählen Sie diese Option zum Öffnen der Netzwerkeinstellungen und drücken Sie die Wiedergabe/Pause
-Taste auf Ihrer Fernbedienung, um das Werkzeug für den Netzwerkstatus zu öffnen.
Tipp: Sie können auch jederzeit auf das Werkzeug zugreifen, indem Sie Einstellungen > Netzwerk im Fire TV-
Menü auswählen und Wiedergabe/Pause drücken
Das Werkzeug überprüft dann, ob Ihr Gerät mit Ihrem gewählten Netzwerk verbunden ist und ob das
Netzwerk selbst eine aktive Verbindung zum Internet besitzt. Jegliche Probleme mit Ihrer Verbindung
werden auf dem Bildschirm beschrieben und es werden empfohlene Lösungsschritte angeboten.
Verbindungsstatus
Keine Verbindung
Ihr Gerät ist nicht mit Ethernet oder WLAN verbunden.
Niedriges oder schlechtes WLAN-Signal (Fire TV
Stick)
Ihr Gerät ist über WLAN verbunden, die Signalstärke ist
jedoch niedrig oder hat schlechte Qualität.
Niedriges oder schlechtes WLAN-Signal (Amazon
Fire TV)
Ihr Gerät ist über WLAN verbunden, die Signalstärke ist
jedoch niedrig oder hat schlechte Qualität.
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Empfehlungen
Stellen Sie eine Verbindung über WLAN oder
kabelgebundenes Ethernet her.
Melden Sie sich bei Ihrem Netzwerk an. Beachten Sie,
dass bei Ihrem Passwort Groß- und Kleinschreibung
unterschieden wird und es eine Länge von mindestens
acht Zeichen haben muss.
Wenn Ihr Netzwerkname nicht angezeigt wird, platzieren
Sie Ihr Gerät näher an Ihrem Router.
Falls Sie andere Geräte besitzen, überprüfen Sie, ob sich
diese mit Ihrem Netzwerk verbinden können.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Fire TV Stick mit dem Netzteil
verbunden ist.
Verwenden Sie die mitgelieferte HDMI-Verlängerung, um
Ihren Fire TV Stick von der Rückseite des Fernsehers
entfernt zu positionieren, was die Signalstärke
möglicherweise verbessert.
Bringen Sie den WLAN-Router/Ihr Modem näher an Ihren
Fire TV Stick.
Versuchen Sie, den WLAN-Kanal auf die empfohlenen
Einstellungen zu ändern (falls aufgefordert**).
Verbinden Sie Ihr Amazon Fire TV über ein
Ethernetkabel mit Ihrem Router/Modem.
Versuchen Sie, Ihr Fire TV näher an Ihrem Router/
Modem zu positionieren.
Um Störungen zu vermeiden, positionieren Sie Ihren
Fire TV soweit wie möglich von Ihrem Fernseher oder
anderen elektronischen Geräten entfernt.
Versuchen Sie, den WLAN-Kanal auf die empfohlenen
Einstellungen zu ändern (falls aufgefordert**).