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Die Fire TV Fernbedienungs-App kann nicht verbunden werden
Die Fire TV Fernbedienungs-App kann nicht
verbunden werden
Wenn Sie Probleme mit dem Verbinden der Fire TV Fernbedienungs-App haben, finden Sie hier ein paar
Lösungsansätze.
Überprüfen Sie Ihre WLAN-Verbindung und -Einstellungen
Stellen Sie sicher, dass das Gerät auf das Sie die Fire TV Fernbedienungs-App heruntergeladen haben mit
dem selben WLAN-Netzwerk verbunden ist wie Ihr Fire TV. Um die Fire TV Fernbedienungs-App mit Ihrem
Fire TV zu verbinden, muss Ihr Mobilgerät im selben Netzwerk angemeldet sein.
Hinweis: Wenn Sie für Ihren Router oder Ihr Modem erweiterte Einstellungen verwenden, um manuell eine statische
IP- Adresse für Ihr Fire TV zu vergeben, müssen Sie die IP-Adresse auf die Einstellung „Automatisch" ändern. Stellen
Sie auch sicher, dass Multicast-Unterstützung für Ihren Router oder Ihr Modem aktiviert ist.
Display duplizieren beenden
Wenn Sie den Display eines anderen Geräts auf Ihr Fire TV duplizieren, kann die Fire TV Fernbedienungs-
App sich nicht verbinden.
Beenden Sie das Display duplizieren auf dem anderen Gerät und versuchen Sie es noch einmal.
Trennen Sie Zubehör oder Fernbedienungen, die nicht
verwendet werden
Trennen Sie alles Zubehör und alle Fernbedienungen von Ihrem Fire TV, die nicht verwendet werden.
Sie können Ihre verbundenen Fernbedienungen und Bluetooth-Geräte verwalten, indem Sie
Einstellungen
Löschen Sie die Daten der Fire TV Fernbedienungs-App
Hinweis: Wenn Sie ein iOS-Gerät verwenden, können Sie diesen Schritt überspringen. iOS-Geräte unterstützen
das Löschen von Daten für installierte Apps nicht.
Löschen Sie die Daten der Fire TV Fernbedienungs-App auf Ihrem Android-Gerät wie folgt:
1. Öffnen Sie das Einstellungen-Menü auf Ihrem Gerät.
2. Tipp: en Sie Apps oder Anwendungsmanager an.
3. Wählen Sie die Fire TV Fernbedienungs-App aus der Liste aus.
4. Tipp: en Sie Daten löschen und anschließend OK an.
5. Öffnen Sie die Fire TV Fernbedienungs-App wieder und versuchen Sie erneut, sie mit dem Fire TV zu
verbinden.
Tipp: Gehen Sie für das Fire Phone auf
von Anwendungsdaten zu erhalten.
Starten Sie Ihre Geräte neu
Viele Schwierigkeiten mit Ihrem Amazon Fire TV-Gerät können durch einen einfach Neustart Ihres Gerätes
behoben werden - trennen Sie einfach das Netzteil (von der Rückseite des Geräts oder von der
Steckdose). Warten Sie drei Sekunden und verbinden Sie es wieder.
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Controller und Bluetooth-Geräte aus dem Fire TV-Menü auswählen.
>
Fehlerbehebungen für das Fire
Phone, um eine Anleitung zum Löschen
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