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Audioprobleme?
Wenn Sie Probleme mit dem Ton oder beim Ansehen von Videos ohne Ton haben, versuchen Sie
Folgendes:
1. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Fernseher nicht stummgeschaltet ist.
2. Wenn Ihr Gerät mit einem AV-Receiver verbunden ist, vergewissern Sie sich, dass dieser eingeschaltet
ist.
3. Wählen Sie Einstellungen
Sie sicher, dass Dolby Digital Plus auf AUS steht.
4. Ziehen Sie das HDMI-Kabel ab, mit dem Ihr Fire TV-Gerät mit Ihrem Fernseher verbunden ist, und
schließen Sie es wieder an. Möglicherweise müssen Sie es mit einem anderen HDMI-Kabel versuchen.
Haben Sie Ihre PIN vergessen?
Wenn Sie Probleme mit Ihrer PIN für die Kindersicherung und Wiedergabebeschränkungen haben, können
Sie versuchen, sie über die
ganze Seite)Amazon Video Einstellungen (https://www.amazon.de/av/einstellungen) auf der Amazon-
Webseite zurückzusetzen.
Navigieren Sie zum Bereich Kindersicherung und geben Sie unter Amazon Video PIN eine fünfstellige
PIN ein. Wählen Sie PIN ändern.
Externer Speicher nicht erreichbar?
Wenn Sie Probleme bei der Verwendung eines externen Speichers mit Ihrem Amazon Fire TV-Gerät
haben, überprüfen Sie zuerst, ob Ihr Speichergerät unterstützt wird.
Hinweis: Die Optionen für den externen Speicher sind nicht für Fire TV Stick-Geräte verfügbar.
Auf Amazon Fire TV (2. Generation) können Sie eine kompatible microSD-Karte als externen Speicher
verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter
Seite
64.
Wenn Ihr Speichergerät kompatibel ist, entfernen Sie es sicher und schließen Sie es wieder an Ihren Fire
TV an:
1. Navigieren Sie zu Einstellungen
2. Wählen Sie Entfernen.
3. Warten Sie, bis die Bestätigung zum sicheren Entfernen des Geräts auf dem Bildschirm eingeblendet
wird.
4. Schließen Sie Ihr Speichergerät erneut an.
Töne und Bildschirm
>
Amazon Video EinstellungenAmazon Video - Unterstützte Geräte
Gerät und wählen Sie Ihr Speichergerät aus.
>
Einfache Fehlerbehebungen für das Fire TV
Audio aus dem Fire TV-Menü aus und stellen
>
microSD-Speicher für Amazon Fire TV (2. Generation)
(Amazon.de
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