Probleme Mit Einer Bestimmten App; Bildschirmprobleme - Amazon Fire TV 2. Generation Bedienungsanleitung

Einfache Fehlerbehebungen für das Fire TV

Probleme mit einer bestimmten App?

Wenn Sie Probleme beim Herunterladen, Installieren und Verwenden einer Drittanbieter-App haben,
versuchen Sie Folgendes:
1. Wählen Sie Einstellungen
2. Wählen Sie die App, mit der die Schwierigkeiten bestehen. Sie können Folgendes versuchen:
•
Löschen Sie den Cache und/oder die Daten, wodurch viele zeitweise auftretende
Leistungsprobleme behoben werden können. Durch Löschen der App-Daten wird die App selbst
nicht gelöscht, jedoch können gespeicherte Informationen gelöscht werden (z. B. Kontodetails oder
Punktestand in Spielen).
•
Ausgewählte App-Einstellungen ändern.
•
Verschieben Sie die App zwischen internem und externem Speicher (nur Amazon Fire TV-Geräte).
•
Erzwingen Sie ein Stoppen der App.
•
Deinstallieren Sie die App.
Tipp: Verwenden Sie die Option Deinstallieren, wenn Sie bereits versucht haben, die Daten oder den Cache
der App zu löschen. Sie können die App über „Meine Apps & Spiele" erneut installieren.

Bildschirmprobleme?

Möglicherweise müssen Sie die Videoauflösung oder Bildschirmeinstellungen für Ihr Fire TV anpassen.
Wählen Sie im Fire TV-Menü die Optionen Einstellungen
werden Optionen eingeblendet, mit denen Sie Ihre bevorzugte Videoauflösung (abhängig von den für Ihren
verbundenen Fernseher verfügbaren Optionen) wählen und Ihren Bildschirm konfigurieren können.
Hinweis: Einige Bildschirmprobleme sind auf die Systemeinstellungen oder die Hardware Ihres Fernsehers
zurückzuführen, sodass Sie sich möglicherweise direkt an den Hersteller des Fernsehers wenden müssen, um Hilfe zu
erhalten. Kontaktieren Sie Ihren TV-Gerätehersteller Seite
Über 4K Ultra HD auf dem Amazon Fire TV (2. Generation)
Auf Amazon Fire TV-Geräten (2. Generation) können Sie unter Videoauflösung überprüfen, ob Ihr
Fernseher die HDCP 2.2-Systemanforderungen zum Ansehen von Videos in 4K Ultra HD erfüllt. Weitere
Informationen finden Sie unter
16
Anwendungen
>
Video in 4K Ultra HD auf dem Amazon Fire TV ansehen Seite
Ihr Display kalibrieren
Wenn ein Teil Ihres Displays nicht angezeigt wird oder an den Seitenrändern Ihres
Bildschirms abgeschnitten ist, skaliert Ihr Fernseher möglicherweise das Bild
automatisch.
Sie können zur Anpassung die Option Bildschirm kalibrieren verwenden
(Einstellungen Töne und Bildschirm
>
Auf dem Bildschirm werden graue Pfeile eingeblendet, die auf die Seitenränder Ihres
Bildschirms weisen und die Sie bei den Anpassungen als Orientierungshilfe
verwenden können.
Amazon Fire TV (2. Generation)
Verwenden Sie Pfeiltasten nach oben und nach unten auf Ihrer Fire TV-
Fernbedienung, um Ihr Display so anzupassen, dass die grauen Pfeile vollständig
sichtbar sind und die Seitenränder Ihres Bildschirms berühren.
Installierte Apps verwalten im Fire TV-Menü.
>
Töne und Bildschirm
>
29.
Bildschirm
>
Bildschirm. Es
>
70.
Bildschirm kalibrieren).
>