Was ist zu tun?
Software-Update fehlgeschlagen
„Fehler Software-Update"
Ursache
Keine WLAN-Verbindung
WLAN-Signalstärke zu gering
WLAN-Verbindung besteht aber keine Internetverbin-
dung.
„Abschaltbetrieb" wird angezeigt
„Abschaltbetrieb"
Ursache
Das Viessmann Gerät ist im Abschaltbetrieb.
Es erfolgt keine Raumbeheizung/-kühlung.
„Die Vitotrol 300-E wurde keinem Heiz-/Kühlkreis zugeordnet." wird angezeigt
„Die Vitotrol 300-E wurde keinem Heiz-/Kühlkreis zugeordnet."
Ursache
Die Vitotrol 300-E wurde bei der Inbetriebnahme des
■
Viessmann Geräts keinem Heiz-/Kühlkreis zugeord-
net.
Oder
Dem Heiz-/Kühlkreis wurde die falsche Geräte-ID zu-
■
geordnet.
Störungen am Viessmann Gerät
Bei Störungen am Viessmann Gerät und Lüftungsgerät
wird zusätzlich der Störungscode angezeigt, z. B.
„F.160"
Informieren Sie sich über die möglichen Störungsbe-
hebungen an Ihrem Viessmann Gerät oder Lüftungs-
gerät und benachrichtigen Sie Ihren Fachbetrieb.
50
Behebung
Prüfen Sie die Netzwerkeinstellungen bei der WLAN-
■
Inbetriebnahme.
Prüfen Sie, ob Ihr Viessmann Gerät mit dem WLAN
■
verbunden ist.
Prüfen Sie die WLAN-Signalstärke in der „Geräte-In-
■
fo" Ihrer Vitotrol 300-E: Siehe Seite 46.
Ändern Sie gegebenenfalls den Montageort der
■
Vitotrol 300-E: Siehe Seite 12.
Verwenden Sie gegebenenfalls einen WLAN-Repea-
■
ter.
Prüfen Sie die Internetverbindung mit anderen Teil-
■
nehmern, z. B. Laptop. Falls auch mit anderen Teil-
nehmern keine Internetverbindung möglich ist, lassen
Sie die Netzwerkeinstellungen von einer IT-Fachkraft
prüfen.
Starten Sie die Vitotrol 300-E neu: Siehe Seite 51.
■
Behebung
Keine Maßnahme erforderlich.
Das Viessmann Gerät geht automatisch in den
Abschaltbetrieb, sobald die Außentemperatur wär-
mer ist als der eingestellte Raumtemperatur-Soll-
wert (nur bei Regelung für witterungsgeführten Be-
trieb).
Stellen Sie ein anderes Betriebsprogramm ein, um
den Abschaltbetrieb zu beenden.
Behebung
Wenden Sie sich an Ihren Fachbetrieb.
Bedienungsanleitung Viessmann Gerät oder
Lüftungsgerät