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Senden Sie Ihr Feedback zur Verbesserung dieses Dokumentes an edoku@atos.net. Als Reseller wenden sich für spezifische Presales-Fragen bitte an die entsprechende Presales-Organisation bei Unify oder Ihrem Distributor. Für spezifische technische Anfragen nutzen Sie die Support Knowledgebase, eröffnen - sofern entsprechender Software Support Vertrag vorliegt - ein Ticket über das Partner Portal oder...
Wichtige Hinweise Wichtige Hinweise Aus Sicherheitsgründen darf das Telefon nur wie folgt mit Strom ver- sorgt werden: • mit dem zugehörigen Original-Netzteil, • über LAN mit PoE (Power over Ethernet), welches dem Standard IEEE 802.3af entspricht. Öffnen Sie niemals das Telefon. Bei Problemen wenden Sie sich an den Administrator.
Wichtige Hinweise Online-Dokumentation Dieses Dokument zusammen mit weiteren Informationen finden Sie online unter: http://www.unify.com/ Support. Technische Hinweise, aktuelle Informationen über Firmwareupdates, häufig gestellte Fragen und vieles mehr finden Sie im Internet unter: http://wiki.unify.com/. Softwareupdate Während eines Software-Updates darf das Telefon nicht vom Netzgerät und/oder vom LAN getrennt werden.
Wichtige Hinweise Produktorientierter Umweltschutz Unify verfolgt bei seiner Produktstrategie das Ziel, umweltfreundliche Produkte unter Berücksichtigung des gesamten Produktlebenszyklus auf den Markt zu bringen. Unify ist bestrebt, die entsprechenden Umweltzeichen für seine Produkte zu erhalten, wenn die einschlägigen Programme eine Qualifizierung einzelner Produkte von Unify zulas- sen.
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Contents Telefonieren ......35 Ankommende Anrufe ......... 35 Anruf über Hörer annehmen.
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Contents Verwendung programmierter Tasten ....... 71 Beispiel 1: Gespeicherte Nummer anrufen ......71 Beispiel 2: Einschalten/ausschalten Anklopfen .
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Contents Format der Zeitanzeige ........104 Format der Datumsanzeige .
Allgemeine Informationen Allgemeine Informationen Über diese Bedienungsanleitung Die Informationen in diesem Dokument enthalten allgemeine Be- schreibungen der technischen Möglichkeiten, welche im Einzelfall nicht immer vorliegen müssen. Die gewünschten Leistungsmerkmale sind im Einzelfall bei Vertragsabschluss festzulegen. Wenn an Ihrem Telefon eine Funktion nicht wie beschrieben verfügbar ist, dann kann dies folgende Ursachen haben: •...
Allgemeine Informationen Beschreibungs-Symbole in diesem Handbuch Einstellungen Vorgänge und Einstellungen, die sowohl am Telefon als auch über die Webschnittstelle vorgenommen werden können, sind durch ein Sym- bol und einen Seitenverweis gekennzeichnet. bezieht sich auf einen Vorgang oder eine Einstellung, die direkt auf dem Telefon bezieht sich auf einen Vorgang oder eine Einstellung, die...
Allgemeine Informationen Freisprechqualität und Display- Lesbarkeit • Um eine gute Freisprechqualität zu gewährleisten, achten Sie dar- auf, den Bereich vor dem Mikrofon frei zu halten (vorne rechts). Die ? o ptimale Distanz beträgt ca. 50 cm. • Um die bestmögliche Lesbarkeit am Display zu erreichen, gehen Sie wie folgt vor: –...
Ferneinrichtung für Cloud-Dienstanbieter Ferneinrichtung für Cloud- Dienstanbieter Von Werkseinstellungen zum betriebsbereiten Telefon Dieser Abschnitt beschreibt den Vorgang der Ferneinrichtung von den anfänglichen Werkseinstellungen bis zum betriebsbereiten Telefon. Wenn Ihr Telefon bereits betriebsbereit ist, lesen Sie bitte weiter im Abschnitt „Das OpenScape Desk Phone CP110 kennenlernen ( ...
Ferneinrichtung für Cloud-Dienstanbieter Ferneinrichtung beginnen Nach Eingabe einer gültigen PIN beginnt die Ferneinrichtung Ihres Te- lefons automatisch. Auf dem Display werden die folgenden Meldungen angezeigt: Frage Umleitungsserver... Konfiguration läuft... Fernkonfiguration abgeschlossen Die Einrichtung ist abgeschlossen und das Telefon ist mit den erforder- lichen Einstellungen betriebsbereit.
Das OpenScape Desk Phone CP110 kennenlernen Das OpenScape Desk Phone CP110 kennenlernen Die nachfolgenden Informationen dienen zum Kennenlernen häufig genutzter Bedien- elemente und Anzeigen im Display. Die Benutzeroberfläche Ihres Telefons 13:53 Mi 02.03.22 4988700731631 Verzeich Weiterl. Rufjour.
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Das OpenScape Desk Phone CP110 kennenlernen Sie können Anrufe wie gewohnt über den Hörer tätigen und entgegenneh- men. Das 3-Zeilen-Display erlaubt eine intuitive Bedienung des Telefons. Ankommende Anrufe, Voicemails usw. werden über die Benachrichtigungs- LED angezeigt Signalisierungs-LED. Sie können Ihr Telefon individuell gestalten, indem Sie den programmierba- ren Tasten Rufnummern und Funktionen zuweisen.
Das OpenScape Desk Phone CP110 kennenlernen Navigationstasten Mit diesem Steuerelement können Sie sich zwischen Eingabefeldern bewegen und in Listen und Menüs navigieren. Mit der Taste können Sie Optionen bestätigen und Funktionen starten: Taste Funktionen bei Tastendruck In Listen und Menüs: •...
Das OpenScape Desk Phone CP110 kennenlernen Programmierbare Funktionstasten Ihr OpenScape Desk Phone CP110 verfügt über drei freie feste Funktionstasten, die Sie jederzeit mit anderen Funktionen oder Rufnummern belegen können. Die Symbole stehen für die folgenden Funktionen: • Rufjour. • Verzeich •...
Das OpenScape Desk Phone CP110 kennenlernen Wahlblock Sie können nur die Ziffern 1 bis 9 und 0 sowie die Zeichen * und # verwenden, wenn Sie eine Nummer wählen. Um Ziffern zu löschen, drücken Sie In Situationen, in denen eine Texteingabe möglich ist, z. B. bei der Eingabe des Be- nutzerpassworts, können Sie zusätzlich zu den genannten Ziffern und Sonderzeichen auch die Wähltasten zur Texteingabe verwenden.
Das OpenScape Desk Phone CP110 kennenlernen Tasten mit Mehrfachfunktion Taste Funktion bei Texteingabe Funktion bei Langdruck • 2 Sekunden: Rufton aus Sonderzeichen schreiben. • 3 Sekunden: Signalton statt Klingelton Zwischen Groß- und Klein- schreibung und Ziffernein- Telefonsperre aktivieren Seite 96 ...
Das OpenScape Desk Phone CP110 kennenlernen Display Ihr OpenScape Desk Phone CP110 ist mit einem Schwarz-Weiß-Display ausgestattet. Passen Sie den Kontrast an Ihre Bedürfnisse an ( Seite 33). Ruhe-Modus Wenn keine Anrufe getätigt oder Einstellungen vorgenommen werden, befindet sich Ihr OpenScape Desk Phone CP110 im Ruhe-Modus.
Das OpenScape Desk Phone CP110 kennenlernen Symbole im Ruhe-Display In der ersten Zeile werden Uhrzeit, Wochentag und Datum sowie Symbole für ver- schiedene Situationen und Optionen angezeigt: Symbol Bedeutung Der Rufton ist ausgeschaltet. Der Rufton ist auf Signalton eingestellt. Die Telefonsperre ist eingeschaltet. Der Anrufschutz ist eingeschaltet.
Das OpenScape Desk Phone CP110 kennenlernen Kontextabhängige Anzeigen Im Grafik-Display Ihres OpenScape Desk Phone CP110 werden abhängig von der Si- tuation verschiedene Inhalte angezeigt, auf die Sie intuitiv reagieren können. Informationen über aktuelle Ereignisse Die folgenden Symbole werden im Ruhezustand des Telefons mittig auf dem Display angezeigt und machen Sie auf aktuelle Eigenschaften oder Ereignisse aufmerksam.
Das OpenScape Desk Phone CP110 kennenlernen Kontextmenü des Ruhe-Displays € Durch Drücken der Tasten oder erhalten Sie die folgenden Funktionen (sofern aktiviert). Die aktuelle Funktion wird in der zweiten Displayzeile angezeigt. Die ande- € ren Funktionen sind ausgeblendet und können mit den Tasten Navigationstasten µ...
Das OpenScape Desk Phone CP110 kennenlernen Voicemail Wenn eingerichtet (wenden Sie sich an den zuständigen Administrator), erhalten Sie damit Zugang zu Ihrem Mailboxsystem, z. B. HiPath Xpressions. Wenn Ihr System entsprechend konfiguriert ist, öffnet die Aktivierung dieser Funktion das Menü für die Voicemail Seite 63.
Das OpenScape Desk Phone CP110 kennenlernen Synchronisieren von Anrufprotokolldaten mit RingCentral Um Anrufprotokolldaten aus dem RingCentral-Backend mit Ihrem Gerät zu synchro- nisieren, müssen Sie eine Verbindung zur RingCentral-API herstellen. Dies kann von Ihrem Administrator über die WBM-Schnittstelle unter Lokale Funktionen > Ring- Central API konfiguriert werden.
Das OpenScape Desk Phone CP110 kennenlernen Verzeichnis Drücken Sie die Funktionstaste unter „Verzeichnis“, um die Telefonbücher zu öff- nen. Dieses Menü enthält die folgenden Einträge: Persönlich Unter Persönlich können Sie Ihr eigenes lokales Telefonbuch mit bis zu 100 Einträgen anlegen page 57.
Das OpenScape Desk Phone CP110 kennenlernen Unterbrechung der Bearbeitung im Menü Sie können die Bearbeitung im Menü unterbrechen, zum Beispiel um jemanden anzu- rufen oder einen Anruf entgegenzunehmen. Durch Drücken der Taste kehren Sie zu dem Punkt im Menü zurück, an dem Sie das Menü verlassen haben. Dies ist jedoch nur für einen begrenzten Zeitraum möglich, der vom Administrator durch Einstellen des Inaktivitäts-Timeouts festgelegt wird.
Das OpenScape Desk Phone CP110 kennenlernen Steuer- und Überwachungsfunktion Zu Servicezwecken kann an Ihrem Telefon eine Steuer- oder Überwachungsfunktion per Fernwartung aktiviert werden. Steuerfunktion Ihr Administrator hat die Möglichkeit, Funktionen des Telefons per Fernwartung zu ak- tivieren und zu deaktivieren. Während der Wartung sind der Hörer, das Mikrofon, der Lautsprecher und das Headset ausgeschaltet.
Das OpenScape Desk Phone CP110 kennenlernen Anschlüsse auf der Unterseite des Telefons Netzwerk-Switch Stromversorgung (nach Bedarf) Headset Hörer Netzwerk-Anschlüsse besser nutzen Das OpenScape Desk Phone CP110 verfügt über einen Gigabit Ethernet-Switch. Das bedeutet, Sie können auch einen PC mit einem LAN-Anschluss direkt über das Telefon mit dem LAN verbinden.
Das OpenScape Desk Phone CP110 kennenlernen Führen Sie Ihre Kabel durch den Ständer Richten Sie die drei Anschlusskabel auf der Rückseite durch das Loch in Ihrem Ständer aus. Auf diese Weise hat Ihr Gerät immer einen sicheren Stand auf Ihrem Tisch. Hinweis: Die Abbildung zeigt nur ein Beispiel für die CP-Serie.
Einstellungen am Telefon Einstellungen am Telefon Display-Kontrast Das Display verfügt über mehrere Kontraststufen , die Sie je nach Lichtverhältnissen einstellen können. Diese Einstellung können Sie auch über die (Signalisierungs-LED) WEB-Schnittstelle Seite 157 vornehmen. Drücken Sie die angezeigte Taste. Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie.
Einstellungen am Telefon Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. Lautstärken? Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. Hörer µ € Stellen Sie die Lautstärke ein und bestätigen Sie sie. oder Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. Speichern &...
Telefonieren Individuelle Einstellungen, die die Energieeffizienz beeinflussen Mit den folgenden Einstellungen an Ihrem Telefon können Sie den Energieverbrauch aktiv reduzieren und damit einen wichtigen Beitrag zum Umweltschutz leisten. • Sie können die Ruftonlautstärke, die Display-Helligkeit und den Kon- trast reduzieren - die Voreinstellung bei Auslieferung ist 50%. Telefonieren Ankommende Anrufe Das Telefon klingelt, wenn der Klingelton aktiv ist.
Telefonieren Anruf über Lautsprecher annehmen (Freisprechen) Das Telefon läutet. Der Anrufer wird angezeigt. Bestätigen Sie die angezeigte Option. Annehmen oder Drücken Sie die angezeigte Taste. Die Freisprechfunktion ist einge- schaltet. " ggf. Gesprächslautstärke einstellen. Vorschläge zur Verwendung des Freisprechmodus: •...
Telefonieren Anruf abweisen Sie können einen eingehenden Anruf abweisen. ñ „Ablehnen“ muss vom Administrator genehmigt werden. Ein eingehender Anruf wird angezeigt oder signalisiert. Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. Freigabe? Der Anrufer hört ein Besetztzeichen. Wird die Rufnummer des abgewiesenen Anrufers übermittelt, wird sie in der Anrufliste gespeichert.
Telefonieren Umleitung eines Rückrufs (nicht OpenScape Voice) Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. Weiterleiten? Rufnummer eingeben und bestätigen. Wenn Sie die Option „Besetzt beim Wählen“ Seite 130zugelassen haben, werden Sie nicht durch einen an- kommenden Anruf unterbrochen. In diesem Fall hört der Anrufer das Besetztzeichen.
Telefonieren Wählen mit aufliegendem Hörer Der Verbindungsaufbau erfolgt bei aufliegendem Hörer oder über den Lautsprecher (Freisprechbetrieb). Drücken Sie die angezeigte Taste. Rufnummer eingeben. Korrigieren Sie ggf. die Eingabe mit den Navi- gationstasten Seite 18. Drücken Sie oder warten Sie, bis die Wahlverzögerung abläuft (siehe Seite 42).
Telefonieren Mit angeschlossenem Headset wählen Voraussetzung: Das Headset ist angeschlossen. Interne Anrufe: Rufnummer eingeben. Externe Anrufe: Zuerst Extern-Kennzahl und dann externe Rufnum- mer eingeben. Drücken Sie die Headsettaste Die Verbindung wird aufgebaut, sobald Sie Ihre Eingabe beendet ha- ben. Wahlwiederholung über die Funktionstaste Sie müssen Anrufprotokollierung aktiviert haben, um die Anruf- liste „Gewählt“...
Telefonieren Entgangenen Anruf zurückrufen Anrufe, die während Ihrer Abwesenheit eingehen, werden durch eine Meldung auf dem Ruhe-Display angezeigt ( Seite 23). Verpasste Anrufe werden in der Liste der verpassten Anrufe gespei- chert. In dieser Liste finden Sie Informationen über den verpassten Anruf und können die Nummer direkt zurückrufen (Anrufprotokollie- rung Seite 26).
Telefonieren Automatische Wahlverzögerung verwenden Eine Nummer wird nach einer eingestellten Verzögerung automatisch gewählt, beginnend mit der Eingabe der letzten Ziffer der Nummer. Die automatische Wahlverzögerung kann verwendet werden: • beim Wählen im Ruhezustand • bei einer Rückfrage • bei der Übergabe eines angenommenen Anrufs Die Verzögerung kann durch Ausführen einer der folgenden Aktivitä- ten verringert werden: ...
Telefonieren Ändern der Lautstärke Sie können die Lautstärke des Hörers oder des Lautsprechers während des Gesprächs ändern. Sie führen ein Gespräch. " Lautstärke mit der Umschalttaste Seite 27 einstellen. Von Hörer- auf Freisprechbetrieb umschalten Beachten Sie die beiden unterschiedlichen Verfahren und aktivie- ren Sie ggf.
Telefonieren Lauthören Sie können andere Personen im Raum am Gespräch beteiligen. Sagen Sie dem Gesprächspartner, dass Sie den Lautsprecher einschalten. Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch über Hörer. Einschalten Drücken Sie die angezeigte Taste. Ausschalten Drücken Sie die angezeigte Taste. Auf Freisprechen umschalten ...
Telefonieren Rückfrage mit zweitem Teilnehmer Während eines Gesprächs können Sie einen zweiten Teilnehmer anru- fen. Die Verbindung zum erste Gesprächsteilnehmer wird auf Halten gelegt. Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch. Bestätigen Sie die angezeigte Option. Rückfrage? Geben Sie die Rufnummer des zweiten Teilnehmers ein und bestätigen Sie sie.
Telefonieren Rückfrage mit einem aktiven Headset beenden Der Administrator hat zusätzlich eine mit der Funktion „Auto- ñ Headset“ (AICS-Zip-Ton) konfiguriert. Drücken Sie die Funktionstaste „Auto-Headset“, um die automatische Auto-Headset Rufannahme zu aktivieren. Sie führen ein Rückfragegespräch und der zweite Teilnehmer legt auf. Sie werden automatisch wieder mit dem wartenden ersten Teilnehmer verbunden.
Telefonieren Konferenz Voraussetzung: Sie führen ein Rückfragegespräch Seite 45 oder haben ein Zweitgespräch angenommen Seite 50 und die Konfe- renzfunktion ist aktiv Seite 133. Konferenz einrichten — Wenn Sie sich bereits in einer sicheren Verbindung mit einem oder Teilnehmer befinden, wenn Sie eine Rückfrage einleiten, wird der ursprüngliche Teilnehmer in die Warteschleife gelegt.
Telefonieren Abwechselnd oder gleichzeitig halten und annehmen Aktiven Anruf auf Halten legen Voraussetzung: Sie haben ein Einwahltelefon und führen ein Rück- fragegespräch Seite 45 oder haben einen Zweitanruf Seite 50angenommen. Wählen Sie die angezeigte Option aus. Die Rückfrage oder der zweite Halten? und der erste Anruf werden auf „Halten“...
Telefonieren Gespräch halten Mit dieser Funktion können Sie ein laufendes Gespräch in die Warte- schleife legen Halten, z. B. um zu verhindern, dass der andere Teil- nehmer ein Gespräch mit einem Kollegen im selben Raum mithört. Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch. Wählen Sie die Option im Kontextmenü...
Telefonieren Anklopfen (Zweitanruf) Sie können während eines laufenden Gesprächs einen zweiten an- kommenden Anruf annehmen. Der Anrufer hört das Auflegersignal, während Sie einen Anklopfsignalton hören. Auf dem Display erscheint eine Glocke, daneben wird die Telefonnummer des Anrufers ange- zeigt. Sie können den Zweitanruf ignorieren oder annehmen. Nehmen Sie den Zweitanruf entgegen, können Sie das erste Gespräch zuvor been- den, aber auch auf Halten legen und später weiterführen.
Telefonieren Beenden des zweiten Anrufs durch Auflegen Wenn Sie oder der zweite Gesprächspartner auflegen, werden Sie auf- gefordert, den ersten Anruf erneut anzunehmen, wenn „Halten und Auflegen“ ausgeschaltet ist ( Seite 123). Andernfalls bleibt der ers- te Anruf in der Warteschleife, bis Sie diese Aufforderung nach einem definierten Zeitintervall erhalten.
Telefonieren Partner verbinden Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. Die beiden anderen Überg. durchf. Teilnehmer sind nun miteinander verbunden. Sie können nun auflegen oder z. B. eine andere Nummer wählen. Verbinden durch Auflegen oder Verbinden durch Auflegen ist aktiviert (fragen Sie Ihren Adminis- ñ...
Telefonieren Übergabe mit Rückfrage Sie können einen Anruf bei einem Empfänger ankündigen, bevor Sie ihn übergeben. Sie können per Menü übergeben. Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. Das Gespräch ist Rückfrage? auf „Halten“ gesetzt. Geben Sie die Rufnummer des Teilnehmers ein, an den Sie den Anruf weiterleiten möchten.
Telefonieren Gespräch beenden Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. Trennen oder Sie führen ein Gespräch über Hörer. Í Hörer auflegen. oder Freisprechfunktion: Drücken Sie die angezeigte Taste. oder Sie führen ein Gespräch über Headset. Drücken Sie die Headsettaste Nachdem der Anruf beendet wurde (entweder durch Sie oder den an- deren Gesprächsteilnehmer), wird die Benachrichtigung über die Be-...
Telefonieren Anrufumleitung einrichten Die Einstellungen für die Anrufumleitung können Sie auch über die Anrufumleitungstaste ( Seite 113) vornehmen. So stellen Sie eine lokale Rufumleitung an einem OpenScape 4000 ein. Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Schnittstelle vorneh- Seite 157. ...
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Telefonieren Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. Warnungen Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. Warnsig:visu.= Nein Wählen und bestätigen Sie Ja/Nein im Kontextmenü. oder Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. Warnsig:hörb.= Nein Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie.
Telefonieren Verzeichnisse und Konversationen Persönliches Telefonbuch Das persönliche Verzeichnis ist auf 100 Einträge beschränkt. Neuen Kontakt erstellen Über die Website WEB-Schnittstelle Seite 157 können Sie beque- mer Kontakte erstellen. Wählen Sie die angezeigte Option aus, sofern diese konfiguriert ist. Verzeichnis Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie.
Telefonieren Kontakt löschen Sie können Kontakte bequemer über WEB-Schnittstelle Seite 157 löschen. Wählen Sie die angezeigte Option aus, sofern diese konfiguriert ist. Verzeichnis Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. Persönl.? Wählen Sie den betreffenden Eintrag aus und bestätigen Sie ihn, um Niels, Bohr den Verzeichniseintrag zu speichern.
Telefonieren Einen Kontakt suchen. Wählen Sie die angezeigte Option aus, sofern diese konfiguriert ist. Verzeichnis Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. Persönl.? Das letzte geladene Profil wird angezeigt. Angela, Merkel Geben Sie den Anfangsbuchstaben des gesuchten Namens ein, z. B. J L5 (Abc) Der erste gefundene Name mit dem Anfangsbuchstaben K wird nach Kirsch, Erika...
Telefonieren Einen Kontakt suchen. Wählen Sie die angezeigte Option aus, sofern diese konfiguriert ist. Firmenverzeichnis Drücken Sie die Taste „Löschen“, um zum Hauptmenü zurückzukeh- ren. Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. Suchen Die folgenden 11 Suchfelder können verwendet werden: •...
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Telefonieren Definieren eines Bezeichners vor einer Suche Vor einer Suche können Sie auswählen, welche Bezeichner ebenfalls in der Ausgabeliste erscheinen sollen. Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. Sie können zwi- Kriterium schen den folgenden Kriterien wählen: • Kein Kriterium •...
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Telefonieren Sie können die Suche individuell steuern, indem Sie erweiterte Zei- chen eingeben. Um erweiterte Zeichen auszuwählen, drücken Sie zu- nächst die Taste Liste der Regeln: Zeichen Beschreibung Sucht nach der genauen Zeichenfolge vor dem erweiter- ten Zeichen. Sie können Vor- und Nachname getrennt durch ein Kom- ma eingeben.
Telefonieren Abhören von Voicemail Um diese Funktion nutzen zu können, müssen Sie auf Ihrer Kommu- nikationsplattform eine Voicemailbox für eingerichtet haben (siehe Seite 26). F-Symbol wird auf dem Display mit der entsprechenden Anzahl neuer Voicemails angezeigt. Die Benachrichtigung erlischt erst, wenn alle Nachrichten abgearbeitet wurden.
Freiprogrammierbare Tasten Freiprogrammierbare Tasten Das Telefon verfügt über eine Reihe von Funktionen, die bei Bedarf auf programmierbaren Tasten gespeichert werden können. Das Telefon verfügt über drei programmierbare Tasten, die alle auf zwei verschie- denen Ebenen programmiert werden können. Sie sollten eine dieser Tasten mit der Funktion „Ebenen-Taste“ bele- gen, um zwischen den beiden Tastenebenen umschalten zu können.
Freiprogrammierbare Tasten Tasten programmieren Sie können die Tasten auch über die WEB-Schnittstelle Seite 157 programmieren. Programmierung einleiten Ein Etikett kann bis zu 8 Zeichen enthalten. Direkt über die Funktionstaste ñ Muss vom Administrator aktiviert werden. Halten Sie der drei Tasten, der eine Funktion zugeordnet werden soll, gedrückt, bis die Programmieraufforderung angezeigt wird.
Freiprogrammierbare Tasten Programmierung beginnen Wählen und bestätigen Sie die angezeigte Option zum Programmieren Ebene 1 oder Ändern der ersten Ebene. oder Wählen und bestätigen Sie die angezeigte Option, um die zweite Ebe- Ebene 2 ne zu programmieren. Gewünschte Funktion in der Liste auswählen und bestätigen (z. B. An- Anrufschutz rufschutz).
Freiprogrammierbare Tasten Das Menü bietet außerdem die folgenden Funktionen: • OK • Abbrechen • Modus: ABC, Abc, abc, 123 oder HEX • Cursor nach links bewegen • Cursor nach rechts bewegen • Kopieren • Einfügen Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. Beschriften Sie ge- Speichern &...
Freiprogrammierbare Tasten Konfigurieren einer integrierten Umleitungstaste Sie können die Tasten auch über die WEB-Schnittstelle Seite 157 programmieren. Halten Sie der drei Tasten, der eine Funktion zugeordnet werden soll, gedrückt, bis die Programmieraufforderung angezeigt wird. Wenn die Eingabeaufforderung nicht angezeigt oder eine pro- grammierte Funktion nicht ausgeführt wird, können Sie die Tas- tenprogrammierung nur über das Benutzermenü...
Freiprogrammierbare Tasten Einrichten einer variablen Anrufumleitungstaste Mit der Taste „Integrierte Umleitung“ können Sie • Sofortige Aktivierung oder Deaktivierung der Anrufumleitung für „Alle Anrufe“ Seite 113 • Anrufumleitung bearbeiten Seite 114 Idealerweise sollten Sie die zuvor konfigurierte Umleitungstaste für die Umleitung verwenden.
Freiprogrammierbare Tasten Verwendung programmierter Tasten Die Verwendung der programmierten Funktionen hängt vom Status des Telefons ab. Sobald Sie eine Taste gedrückt haben, erscheint die entsprechende Anzeige. Beispiel 1: Gespeicherte Nummer anrufen Voraussetzung: Das Ruhemenü wird auf dem Grafikdisplay ange- zeigt. Drücken Sie eine der drei Tasten mit dem gespeicherten Kontakt.
Freiprogrammierbare Tasten Programmierte Tasten zurücksetzen Hier können Sie die von Ihnen eingerichteten Tasten auf die Werksein- stellungen zurücksetzen (siehe auch Seite 111). Drücken Sie die angezeigte Taste. Bestätigen Sie die angezeigte Option. Benutzer evtl. j Geben Sie das Mobility-Passwort ein und bestätigen Sie es. Wählen und bestätigen Sie die angezeigte Option, um in das Menü...
Anrufe im Team tätigen Anrufe im Team tätigen Gruppenruf Ihr Administrator kann mehrere Telefone zu einer Anrufübernah- ñ megruppe zusammenfassen. Wenn Ihr Telefon zu einer Übernah- megruppe gehört, können Sie auch Gespräche annehmen, die für andere Mitglieder dieser Gruppe bestimmt sind. Auf dem Telefon wird ein Gruppenruf angezeigt.
Anrufe im Team tätigen Annehmen eines Gruppenrufs mit der Anrufübernahmetaste Die Taste „Anrufübernahme“ ist eingerichtet ( Seite 64). Ihr ñ Administrator hat den Gruppenruf so eingerichtet, dass er nur durch das Blinken der Taste Anruf übernehmen angezeigt wird. Das Telefon kann auch im Ruhezustand klingeln. Ein Gruppenruf wartet.
Anrufe im Team tätigen Direktruftasten Neben den Leitungstasten kann der Administrator auch Direktruftas- ten (DSS) einrichten. Sie können eine Direktruftaste verwenden, um einen internen Apparat direkt anzurufen, Anrufe für diesen Apparat anzunehmen oder Anrufe direkt an diesen umzuleiten. Diese Funktion steht Ihnen an einer OpenScape 4000 nicht zur Verfügung, siehe Seite 177.
Anrufe im Team tätigen Anrufübernahme Sie können Anrufe für den DSS-Teilnehmer entgegennehmen. Wenn ein Anruf auf ihrer Leitung wartet, blinkt die Benachrichtigung. Indirekte Übernahme Voraussetzung: Die Auto-Antwort-Funktion ist ausgeschaltet Seite 120. Direktruftaste drücken. Der Anruf wird an Ihre Hauptleitung weiterge- DSS 1 leitet und klingelt.
Anrufe im Team tätigen Benachrichtigung anzeigen Der Statustext auf dem Display wird über den Status der Taste ge- steuert. Die Leitungs- oder Funktionstaste kann ähnlich wie eine LED blinken oder durchgehend leuchten. Meine Lei- DSS 1 DSS 2 Bedeutung der Direktruftaste Aus: Die Telefon befindet sich im Ruhezustand.
Anrufe im Team tätigen MultiLine Nachfolgend finden Sie eine Beschreibung der Telefonieszenarien für Telefone mit mehreren Leitungen. Eine detaillierte Beschreibung der Einstellungen finden Sie unter Seite 87 . Leitungstasten Diese Funktion steht Ihnen an einer OpenScape 4000 nicht zur Verfügung, siehe Seite 177.
Anrufe im Team tätigen Leitungsnutzung • Private Leitung: Eine Leitung, die nur von einem Telefon genutzt wird. Diese Leitung kann nicht von einem anderen Telefon als Ne- benleitung eingesetzt werden. • Gemeinsam genutzte Leitung: Eine Leitung, die an mehreren Te- lefonen eingerichtet ist.
Anrufe im Team tätigen Die Leitung, die klingelt, wird automatisch ausgewählt. Wenn An- rufe auf mehr als einer Leitung läuten, werden Sie normalerweise mit der Leitung verbunden, die gemäß der Verwaltungseinstel- lung die höchste Priorität hat. Diese Einstellungen werden vom Administrator verwaltet.
Anrufe im Team tätigen Aktive Konferenzschaltung mit Assist-Taste • Eine Telefonkonferenz zwischen BCA-Benutzern wird für ein anderes Gerät abgehalten. Drücken Sie die Leitungstaste, um sich dem Anruf zuzuschalten. HINWEIS: Für den Transfer wird das erste BCA sofort freigegeben und das zweite BCA ist bereit für das Zuschalten. Bei Consult ermöglicht das erste BCA das Zuschalten zu dem gehalte- nen Anruf und das zweite BCA das Zuschalten zu dem Beratungsge- spräch.
Anrufe im Team tätigen Letzte Rufnummer erneut wählen Unabhängig von der verwendeten Leitung wird die zuletzt auf Ihrem Telefon gewählte Nummer zur Wahlwiederholung im Kontextmenü der ausgewählten Nummer angezeigt. oder Heben Sie den Hörer ab oder drücken Sie die Taste Gewünschte Leitungstaste drücken.
Anrufe im Team tätigen Während eines Gesprächs Anrufe über eine einzelne Leitung tätigen und empfangen Wenn Sie an Ihrem MultiLine-Telefon nur eine Leitung verwenden, um Anrufe zu tätigen und auf der gleichen Leitung Anrufe empfangen, funktioniert das Telefon auf gleiche Weise wie ein SingleLine-Telefon: •...
Anrufe im Team tätigen Leitung auf Halten legen An einem MultiLine-Telefon können Sie Anrufe mit den Leitungstasten auf manuelles „Halten“ legen (gilt nicht für Telefone mit einer Lei- tung). Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch. Gewünschte Leitungstaste drücken. Leitung 1 Alle MultiLine-Benutzer, die sich die Leitung teilen, auf der der Anruf gehalten wird ( Seite 79), können nun den gehaltenen...
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Anrufe im Team tätigen Nummer für die Hot- und Warmline-Funktion eingeben Bestimmen Sie, welche Rufnummer gewählt werden soll, wenn die Hot- oder Warmline-Funktion eingeschaltet wird. Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Schnittstelle vorneh- Seite 157. Drücken Sie die angezeigte Taste. Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie.
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Anrufe im Team tätigen Drücken Sie die Leitungstaste mit der Benachrichtigung. Es wird eine Konferenzschaltung eingeleitet. Sie sind mit den Teilnehmern über die Nebenleitung verbunden. Die Beschriftung der Leitungstaste invertiert Farbe und die Konferenz wird auf dem Display angezeigt. Wenn auf der Nebenleitung bereits eine Konferenz stattfindet, werden Sie mit dieser Konferenz verbunden.
Anrufe im Team tätigen Einstellungen für MultiLine (Tastenfeld) Die Details jeder Tastenfeldzeile enthalten ergänzende Informationen für den Benutzer. Die folgenden nicht bearbeitbaren Felder werden an- gezeigt: • Adresse – Zeigt die Rufnummer für die Leitung an • Rufton ein/aus – Zeigt an, ob der Rufton für diese Leitung aktiv ist •...
Anrufe im Team tätigen Einstellen des Ruftons für Leitungen Wenn vom Administrator spezielle Klingeltöne für Leitungen konfigu- riert wurden, können Sie diese hier an Ihre Bedürfnisse anpassen. Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Schnittstelle vorneh- Seite 157. Drücken Sie die angezeigte Taste.
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Anrufe im Team tätigen Leitungsvorschau Voraussetzung: Sie führen bereits ein Gespräch auf einer Leitung und ein weiterer Anruf klingelt auf einer zweiten Leitung. Sie haben eine Taste mit der Funktion „Vorschau“ belegt Seite 66. Vorschau für einen Anruf Ihr Administrator hat die Funktion Vorschau dauerhaft deakti- ñ...
Anrufe im Team tätigen Rollover für eine Leitung Mit dieser Funktion werden Anrufe, die an Sie gerichtet werden, wenn die Leitungen Ihres Telefons besetzt sind, auf die nächste freie Leitung Ihres Telefons weitergeleitet. Ihr Administrator kann festlegen, wie Rollover-Anrufe signalisiert ñ...
Mobility-Funktion Mobility-Funktion Die Mobility-Funktion ermöglicht es Ihnen, ein anderes Telefon so zu benutzen, als wäre es Ihr eigenes. Sie verwenden Ihre gewohnte Ruf- nummer und alle Kontakte sowie die Telefoneinstellungen stehen Ih- nen auf dem anderen Telefon zur Verfügung. An einem anderen Telefon anmelden Voraussetzung: Die Mobility-Funktion ist an diesem Telefon verfüg- bar.
Datenschutz/Sicherheit Datenschutz/Sicherheit Bitte nicht stören Wenn „Bitte nicht stören“ aktiviert ist, klingelt Ihr Telefon nicht. Der Anrufer hört das Besetztzeichen oder eine entsprechende Ansage. An MultiLine-Telefonen ( Seite 78) können Sie die Funktion „Bitte nicht stören“ nur für Ihre Hauptleitung aktivieren. Anrufschutz über das Ruhemenü...
Datenschutz/Sicherheit Sicherheit Benutzer-Passwort Ihr Benutzerpasswort schützt Ihre individuellen Konfigurationen, ein- schließlich Ihrer Spracheinstellungen. Mit dem Benutzerpasswort kön- nen Sie auch Ihr Telefon sperren Seite 96. Das WBM für Benutzereinstellungen ist nur verfügbar, wenn ein gülti- ges Benutzerpasswort eingerichtet wurde. Folgende Einstellungen können durch den Administrator vorgenommen worden sein: •...
Datenschutz/Sicherheit Passwort ändern Das voreingestellte Passwort „000000“ entspricht einem leeren Passwort. Das heißt, das Telefon kann nicht gesperrt werden und das Benutzermenü ist nicht passwortgeschützt. (siehe auch Seite 95) Die Benutzerpasswort kann auch über die programmiert werden WEB- Schnittstelle. Seite 157.
Seite 95
Datenschutz/Sicherheit Passwortabfrage deaktivieren Wurde bereits ein Passwort eingerichtet, können Sie die Abfrage für das Telefon wieder außer Kraft setzen. Die Deaktivierung der Passwortabfrage wirkt sich nicht auf WEB- Schnittstelle Seite 157 oder CTI-Anwendungen aus, die eine Passwortabfrage verwenden. Solange die Passwortabfrage deak- tiviert ist, haben Sie keinen Zugang zu den Benutzereinstellun- gen über die WEB-Schnittstelle.
Datenschutz/Sicherheit Telefon sperren Sie können Ihr Telefon sperren, um es vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Auf diese Weise können nur Personen Anrufe tätigen oder Ihre Benutzereinstellungen ändern, die Ihr Benutzerpasswort kennen. Vordefinierte Nummern aus dem Wählplan können auch dann gewählt werden, wenn das Telefon gesperrt ist –...
Weitere Einstellungen und Funktionen Weitere Einstellungen und Funktionen Audio-Einstellungen Sie können die Audioeinstellungen auf Ihrem OpenStage für Ihre Ar- beitsumgebung und entsprechend Ihren persönlichen Wünschen opti- mieren. Raumakustik Damit Ihr Gesprächspartner Sie bei aktivierter Freisprechfunktion op- timal verstehen kann, können Sie das Telefon auf die Raumakustik fol- gender Raumeigenschaften anpassen: „Normal“, „Echo“, „Gedämpft“.
Weitere Einstellungen und Funktionen Rufton Wenn Ihr Administrator geeignete Dateien in das Telefon geladen hat, können Sie eine Real-Tone-Datei im Format „*.mid“ und „*.wav“ für den Rufton auswählen. Falls keine individuellen Audiodateien zur Ver- fügung stehen, ist der Rufton „Muster“ voreingestellt. Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Schnittstelle vorneh- Seite 157.
Weitere Einstellungen und Funktionen Musterfolge Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Schnittstelle vorneh- Seite 157. Voraussetzung: Sie haben den Rufton „Muster“ gewählt, siehe Seite 98. Drücken Sie die angezeigte Taste. Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. Benutzer evtl.
Weitere Einstellungen und Funktionen Lauthörmodus Wählen Sie hier den Modus, den Sie für das Lauthören bevorzugen Seite 43. Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Schnittstelle vorneh- Seite 157. Drücken Sie die angezeigte Taste. Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. Benutzer evtl.
Weitere Einstellungen und Funktionen Sonderruftöne Sie können spezielle Klingeltöne für vier verschiedene Anrufarten ein- stellen. Die Anrufart wird von der Telefonanlage signalisiert, vom Te- lefon erkannt und entsprechend priorisiert. Sie können die folgenden Anruftypen konfigurieren: • Intern • Extern • Wiederanruf (z. B. Rückruf) •...
Weitere Einstellungen und Funktionen Einstellungen für „Muster“ Wenn Sie „Muster“ als Rufton gewählt haben, können Sie weitere Ein- stellungen für Mustermelodie und Mustersequenz vornehmen: Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. Mustermelodie Wählen Sie die gewünschte Mustermelodie ] zwischen 1 und 8 (z. B. 4).
Weitere Einstellungen und Funktionen Wählen Sie die Option im Kontextmenü aus und bestätigen Sie sie. Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. Speichern & beenden Display-Sprache Verwenden Sie diese Menüoption, um die Sprache für die Bedienerfüh- rung auszuwählen. Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Schnittstelle vorneh- Seite 157.
Weitere Einstellungen und Funktionen 22.Română 23.Slovenčina 24.Slovenski Jezik 25.Srpski Jezik 26.Suomi 27.Svenska 29.Türkçe Русски Format der Zeitanzeige Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Schnittstelle vorneh- Seite 157. Drücken Sie die angezeigte Taste. Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. Benutzer evtl.
Weitere Einstellungen und Funktionen Format der Datumsanzeige Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Schnittstelle vorneh- Seite 157. Drücken Sie die angezeigte Taste. Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. Benutzer evtl. j Geben Sie das Mobility-Passwort ein und bestätigen Sie es. Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie.
Weitere Einstellungen und Funktionen Länderspezifische Einstellungen Passen Sie Ihre Telefoneinstellungen an die länderspezifischen Gege- benheiten an (z. B. Übergabesparameter). Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Schnittstelle vorneh- Seite 157. Drücken Sie die angezeigte Taste. Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. Benutzer evtl.
Weitere Einstellungen und Funktionen Sommerzeit einstellen Voraussetzung: Auto-Zeitumstellung ist ausgeschaltet Seite 108. Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Schnittstelle vorneh- Seite 157. Drücken Sie die angezeigte Taste. Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. Benutzer evtl.
Weitere Einstellungen und Funktionen Automatische Sommerzeit Die Einstellung Auto-Zeitumstellung dient zu Informationszwecken und kann nur von Ihrem Administrator geändert werden. Diese Informationen stehen auch über die WEB-Schnittstelle zur Ver- fügung Seite 157. Drücken Sie die angezeigte Taste. Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. Benutzer evtl.
Weitere Einstellungen und Funktionen Datum und Uhrzeit anzeigen Mit dieser Funktion können Sie einen von drei verschiedenen Anzeige- modi für das Datum auswählen und bei Bedarf die Uhrzeit manuell einstellen. ñ Je nach den vom Administrator vorgenommenen Einstellungen Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Schnittstelle ...
Weitere Einstellungen und Funktionen Netzwerkinformationen Diese Informationsübersicht im Benutzerbereich des Servicemenüs gibt Ihnen Auskunft über IP-Adresse oder Namen des Telefons und da- mit die HTML-Adresse der WEB-Schnittstelle. Zusätzlich erhalten Sie Informationen zur Netzwerk-Aktivität des Telefons in Echtzeit. Drücken Sie die angezeigte Taste. Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie.
Weitere Einstellungen und Funktionen Benutzerdaten zurücksetzen Folgende benutzerspezifischen Einstellungen, die Sie über das Tele- fonmenü oder über WEB-Schnittstelle geändert haben, können Sie wieder auf die Werkseinstellung zurücksetzen. • Display-Kontrast • Spracheinstellung • Audio - Einstellungen – Lautstärken – Einstellungen • Anruflisten –...
Weitere Einstellungen und Funktionen Anrufumleitung programmieren Abhängig von den Einstellungen des Administrators kann für das ñ Telefon eine Standard-Anrufumleitung oder alternativ eine von OpenScape Voice unterstützte Anrufumleitung nach Typ einge- richtet sein. Die Funktion Umleiten muss vom Administrator freigegeben werden. Standard-Anrufumleitung Sie können Anrufe für Ihr Telefon an ein anderes Telefon umleiten.
Weitere Einstellungen und Funktionen Anrufumleitung nutzen Um die Rufumleitung ein- und auszuschalten und nach Ihren Wün- schen zu konfigurieren, stehen Ihnen die folgenden Funktionen zur Verfügung: • ”Sofortige Rufumleitung ein- oder ausschalten” Seite 113 • ”Zielrufnummern für Rufumleitungen speichern” Seite 114 ...
Weitere Einstellungen und Funktionen Verwendung des letzten Umleitungsziels Wählen und bestätigen Sie die Option, das zuletzt gespeicherte Ziel, Annehmen? zum Beispiel für Alle Anrufe, wiederzuverwenden. Die Anrufumlei- tung zu diesem Ziel wird sofort für Alle Anrufe aktiviert und die Taste leuchtet.
Weitere Einstellungen und Funktionen Eine Zielrufnummer speichern Wählen und bestätigen Sie die Umleitungsart (hier zum Beispiel Alle Alle Anrufe? Anrufe). Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. Ziel eingeben? Geben Sie die Zielrufnummer ein/bearbeiten und bestätigen Sie sie. Bearbeiten von Favoriten oder Sie können bis zu fünf Zielrufnummern für die Anrufumleitung vorkon-...
Weitere Einstellungen und Funktionen Im Einstellungsmenü werden drei Arten von Anrufumleitungen ange- boten: • Alle Anrufe • Besetzt • Nichtmelden ({1}s) 1. Kopieren Wählen und bestätigen Sie die Umleitungsart (hier zum Beispiel Alle Alle Anrufe: 3339 Anrufe). Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. Kopieren? 2.
Weitere Einstellungen und Funktionen Die Umleitungsart wird aktiviert und das neue Ziel wird angezeigt. Alle Anrufe: 3336 Drücken Sie die Taste, um die Anrufanzeige zu öffnen. Wenn Alle An- rufe aktiviert wurde, wird das Umleitungsziel mit dem Umleitungs- symbol angezeigt und die Umleitungsanzeige leuchtet.
Weitere Einstellungen und Funktionen Klingeldauer vor der Anrufumleitung bei Nichtmelden festlegen Sie können festlegen, wie lange das Telefon klingeln soll, bevor die An- rufumleitung „Nichtmelden“ aktiviert wird. Diese Einstellung ist nur verfügbar, wenn die Funktion „Server- ñ funktionen“ vom Administrator deaktiviert wurde. Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Schnittstelle vorneh- Seite 157.
Weitere Einstellungen und Funktionen Anrufumleitung nach Art des Anrufs Wenn die Verwendung systemgestützter Funktionen vom Administra- tor freigegeben und die Funktion Umleiten Int/Ext aktiviert wurde, steht Ihnen die Funktion der Anrufumleitung nach Anrufart zur Verfü- gung. Die Umleitung ist in diesem Fall abhängig von der Umleitungsart und zusätzlich von der Anrufart.
Weitere Einstellungen und Funktionen CTI-Anrufe Signalton bei automatischer Beantwortung Wenn Sie eine Nummer mit einer CTI-Anwendung (z. B. Outlook) wählen und die automatische Antwort aktiviert ist, schaltet das Tele- fon automatisch in den Freisprechmodus. Ist die automatische Ant- wort ausgeschaltet, klingelt das Telefon zuerst und Sie müssen die Lautsprechertaste drücken oder den Hörer abheben, um das Gespräch aufzubauen.
Weitere Einstellungen und Funktionen Signalton bei Auto-Wiederaufnahme Sie können einen gehaltenen Anruf sowohl über die CTI-Anwendung als auch über das Telefon wieder verbinden. Ein Signalton ertönt, wenn Sie bei aktiver Funktion zwischen einem aktiven und einem ge- haltenen Anruf hin- und herschalten. ñ...
Weitere Einstellungen und Funktionen Aktivierung und Deaktivierung des Erinnerungstons zum Halten Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Schnittstelle vorneh- Seite 157. Drücken Sie die angezeigte Taste. Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. Benutzer evtl. j Geben Sie das Mobility-Passwort ein und bestätigen Sie es.
Weitere Einstellungen und Funktionen Einschalten/ausschalten Halten und Auflegen Diese Funktion funktioniert in den folgenden Aufrufszenarien: • Sie haben einen Anruf auf Halten gelegt und legen auf. • Sie führen ein Rückfragegespräch und der zweite Teilnehmer legt auf. • Sie haben einen zweiten Anruf angenommen und Sie oder der zweite Teilnehmer legen auf.
Weitere Einstellungen und Funktionen Warteschleifenmusik Wenn die Option Wartemusik aktiviert ist, wird Musik abgespielt, wenn Sie von einem anderen Teilnehmer auf Halten gelegt werden. Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Schnittstelle vorneh- Seite 157. Drücken Sie die angezeigte Taste. Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie.
Weitere Einstellungen und Funktionen Anrufweiterleitung zulassen Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Schnittstelle vorneh- Seite 157. ñ „Weiterleiten“ muss vom Administrator genehmigt werden. Drücken Sie die angezeigte Taste. Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. Benutzer evtl.
Weitere Einstellungen und Funktionen Anklopfen zulassen Wenn die Anklopffunktion (Zweitanruf) ausgeschaltet ist, hört ein Anrufer das Besetztzeichen, wenn Sie bereits ein Gespräch führen. Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Schnittstelle vorneh- Seite 157. Die Zweitanruf-Option wurde von Ihrem Administrator program- ñ...
Weitere Einstellungen und Funktionen Teilnehmer durch Auflegen verbinden Stellen Sie die Funktion „Zuordnung umsch.“ auf Ja, wenn Sie durch Auflegen eine Verbindung zu einem Zweit- oder Übernahmegespräch herstellen wollen. Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Schnittstelle vorneh- Seite 157. ...
Weitere Einstellungen und Funktionen Rufübergabe zulassen Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Schnittstelle vorneh- Seite 157. Drücken Sie die angezeigte Taste. Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. Benutzer evtl. j Geben Sie das Mobility-Passwort ein und bestätigen Sie es. Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie.
Weitere Einstellungen und Funktionen Einstellungen für die automatische Wahlverzögerung Die Einstellung hat keinen Einfluss auf die automatische Notruf- nummernwahl. Wenn Sie Verz.autom. Wahl wählen, müssen Sie entweder die Op- tion „Wählen“ bestätigen, die Lautsprechertaste drücken oder warten, bis die automatische Wahlverzögerung abläuft, um einen Anruf aufzu- bauen, wenn Sie mit aufgelegtem Hörer wählen.
Weitere Einstellungen und Funktionen Besetzt bei Wahl zulassen Wenn Sie diese Funktion aktivieren, wird ein eingehender Anruf, der während des Wählens eingeht, abgewiesen. Der Anrufer hört dann das Besetztzeichen. Wenn diese Funktion nicht aktiviert ist, unterbricht der eingehende Anruf den Wählvorgang. Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Schnittstelle vorneh- Seite 157.
Weitere Einstellungen und Funktionen Überg.bei Rufton zulassen Wenn diese Option erlaubt ist, können Sie die Rufübergabe durch Auf- legen des Hörers aktivieren, noch bevor sich der angerufene Teilneh- mer meldet. Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Schnittstelle vorneh- Seite 157. ...
Weitere Einstellungen und Funktionen Sofortwahl aktivieren/deaktivieren Sofort wählen sollte nur aktiviert werden, wenn Ihr Administrator ñ einen Wählplan konfiguriert und genehmigt hat. Sofort wählen ist standardmäßig deaktiviert. Aus diesem Grund müs- sen Sie nach der Eingabe der Nummer entweder die Option „Wählen“ bestätigen oder warten, bis die Wahlverzögerung abläuft, um die Ver- bindung aufzubauen.
Weitere Einstellungen und Funktionen Rückruf zulassen ñ Die Funktion Rückruf wird vom Administrator freigegeben. Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Schnittstelle vorneh- Seite 157. Drücken Sie die angezeigte Taste. Bestätigen Sie die angezeigte Option. Benutzer evtl. j Geben Sie das Mobility-Passwort ein und bestätigen Sie es.
Weitere Einstellungen und Funktionen Beitritt zu einer Konferenz zulassen Mit dieser Option können Sie festlegen, ob Ihre Gesprächspartner nach dem Beenden der Telefonkonferenz an Gesprächen teilnehmen dürfen oder nicht. Diese Funktion gibt es nur bei einer lokalen Konferenz, nicht bei einer serverbasierten Konferenz.
Weitere Einstellungen und Funktionen Anrufprotokollierung Eine detaillierte Beschreibung der verschiedenen Anruflisten finden Sie unter Anrufprotokollierung auf Seite 26. Die Funktion Anrufpro- tokollierung muss aktiviert sein, um die Anruflisten Seite 136 ein- sehen und verwalten zu können, andernfalls wird die Meldung „Tas- tenfunktion nicht verfügbar“...
Weitere Einstellungen und Funktionen Anrufprotokollierung – Einschalten/ ausschalten Die Funktion kann deaktiviert werden, um zu verhindern, dass unbe- fugte Dritte aus den Anruflisten Informationen über den Gesprächs- partner erhalten. Es werden dann keine weiteren Anrufe oder Konver- sationen protokolliert. In der Voreinstellung ist es eingeschaltet. Wenn Sie Anrufprotokollierung deaktivieren, beachten Sie bitte, dass auch die gewohnte Wahlwiederholung der letzten Nummer davon betroffen ist.
Weitere Einstellungen und Funktionen Protokollierung verpasster Anrufe Diese Funktion hat zwei Einträge mit jeweils zwei Optionen für die Ver- waltung verpasster Anrufe. • Anderswo angenommene Anrufe einschließen • Eintrag löschen Alle für diese Leitung bestimmten verpassten Anrufe werden protokol- liert und neue verpasste Anrufe werden angezeigt. Ist für „Anderswo angenommene Anrufe einschließen“...
Weitere Einstellungen und Funktionen Löschen verpasster Anrufe bei Anrufen Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. Eintrag löschen = Löschen nach Bestätigen Sie das manuelle Löschen von Einträgen, wenn Sie aufge- Manuelles Löschen? rufen werden. Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. Speichern &...
Weitere Einstellungen und Funktionen Anrufaufzeichnung Für die Aufzeichnung von Anrufen ist im Netz ein zentraler Sprachre- korder installiert, mit dem sich Ihr Telefon verbindet, um den aktuel- len Sprachverkehr aufzuzeichnen. Der Rekorder zeichnet den gesam- ten Sprachfluss von zwei oder mehr Teilnehmern auf. Sie sollten eine Aufzeichnungstaste einrichten, um die Handhabung der manuellen Gesprächsaufzeichnung und der Anrufmenüoptionen zu vereinfachen...
Weitere Einstellungen und Funktionen Erklärungen zur Aufzeichnung Aufzeichenbare Anrufe Ein aufzeichenbarer Anruf ist jeder Anruf, der einen Verbindungsstatus am Telefon hat. Dies kann jeder eingehende oder ausgehende Anruf sein. Dabei ist es unerheblich, ob ein Gespräch direkt über das Telefon oder über eine Anwendung aufgebaut wird.
Weitere Einstellungen und Funktionen MultiLine Es gibt keinen Unterschied zwischen Anrufen mit mehreren Leitungen und Anrufen mit einer Leitung, wenn es um die Aufzeichnung von An- rufen geht. Wenn die Aufzeichnung gestartet wurde, wird der Anruf aufgezeichnet, andernfalls nicht. Der Aufzeichnungsstatus einer Lei- tung bleibt bestehen, solange Anrufe mit dieser Leitung verbunden sind.
Weitere Einstellungen und Funktionen Anrufaufzeichnung mit AutoStart Der AutoStart-Modus wird grundsätzlich im Ruhezustand aktiviert. Die Anzeige wird invertiert. Sie können den Rekorder nicht ausschalten. Sobald ein Anruf aufgebaut wird, beginnt die Aufzeichnung automa- tisch. Hörer abheben. oder Drücken Sie die angezeigte Taste. Der Teilnehmer antwortet.
Weitere Einstellungen und Funktionen Anrufaufzeichnung automatisch beenden Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch. Die Aufzeichnung wurde gestartet. Die Beschriftung des Aufzeichnungstextes ist invertiert. Í oder Die Aufzeichnung wird automatisch beendet, sobald der Anruf been- det wird oder wenn sich der Verbindungsstatus so ändert, dass der Anruf nicht mehr aufgezeichnet wird –...
Weitere Einstellungen und Funktionen Anrufaufzeichnung beim Makeln Voraussetzung: Sie haben eine aktive oder gehaltene Rückfrage oder einen Zweitanruf. Die Aufzeichnung wurde gestartet. Die Be- schriftung des Aufzeichnungstextes ist invertiert. Sie sind mit dem zweiten Teilnehmer verbunden. Sie hören einen Si- ä...
Weitere Einstellungen und Funktionen Konferenzteilnehmern während der Aufzeichnung hinzufü- Voraussetzung: Sie haben eine Konferenz eingerichtet. Die Funktion „Systemkonferenz“ wurde vom Administrator konfiguriert. Die Tele- fonkonferenz wird jetzt aufgezeichnet. Sie haben eine Rückfrage durchgeführt oder einen Zweitanruf ange- nommen ( Seite 45 oder Seite 50).
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Weitere Einstellungen und Funktionen Halten und Abrufen des Anrufs auf der Leitung Sie führen ein Gespräch, z. B. auf Leitung A. Sie hören einen Signalton ä und im Display wird das Aufnahmesymbol angezeigt. Der Anruf wird jetzt aufgezeichnet. Drücken Sie die Leitungstaste A, über der der Text blinkt oder invers Leitung A dargestellt wird.
Weitere Einstellungen und Funktionen Diagnosedaten Voraussetzung: Der Adminstrator muss dem Benutzer den Zugang zur Übersicht ermöglichen. Diese Informationsübersicht im Benutzerbereich des Servicemenüs gibt Ihnen Auskunft über die aktuelle Konfiguration des Telefons: Drücken Sie die angezeigte Taste. Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. Benutzer Geben Sie das Mobility-Passwort ein und bestätigen Sie es.
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Weitere Einstellungen und Funktionen Diagnostic.information Freier Speicher 55169K frei Protokollmodus IPv4_IPv6 IPv4-IP-Adresse 10.12.138.14 IPv4 Subnetzmaske 255.255.255.0 IPv4 Standard-Route 10.12.138.1 Primärer DNS 10.12.0.2 Sekundärer DNS 172.25.4.22 IPv4-Route-1-IP Keine IPv4-Route-1-Gateway Keine IPv4-Route-1-Maske Keine IPv4-Route-2-IP Keine IPv4-Route-2-Gateway Keine IPv4-Route-2-Maske Keine IPv6-Adresse Keine IPv6 Präfix-Länge Keine IPv6 Globales Gateway Keine...
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Weitere Einstellungen und Funktionen Diagnostic.information Freier Speicher 55169K frei Protokollmodus IPv4_IPv6 IPv4-IP-Adresse 10.12.138.14 IPv4 Subnetzmaske 255.255.255.0 IPv4 Standard-Route 10.12.138.1 Primärer DNS 10.12.0.2 Sekundärer DNS 172.25.4.22 IPv4-Route-1-IP Keine IPv4-Route-1-Gateway Keine IPv4-Route-1-Maske Keine IPv4-Route-2-IP Keine IPv4-Route-2-Gateway Keine IPv4-Route-2-Maske Keine IPv6-Adresse Keine IPv6 Präfix-Länge Keine IPv6 Globales Gateway Keine...
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Weitere Einstellungen und Funktionen Diagnostic.information LLDP-MED-Betrieb Gesendet: Wed Oct 13 11:24:31 2021 Chassis ID TLV Data .subtype = Netzwerkadresse .IANA_TYPE = IPv4-Adresse .ID = 10.12.138.14 Anschluss-ID TLV-Daten .subtype = MAC-Adresse .ID = 00:1A:E8:75:E0:54 TTL TLV-Daten .seconds = 120 System Caps TLV-Daten .Supported = Brücke, Tele- fon, .Enabled = Telefon,...
Seite 151
Weitere Einstellungen und Funktionen Diagnostic.information Netzpolitik (Sprache) TLV- Daten .policy unknown = Ja .Tagged = Nein .VLAN ID = 0 .Layer 2 priority = 5 .DSCP = 46 Netzpolitik (Sprachsignali- sierung) TLV-Daten .policy unknown = Ja .Tagged = Nein .VLAN ID = 0 .Layer 2 priority = 3 .DSCP = 26 Netzpolitik (Videokonferen-...
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Weitere Einstellungen und Funktionen Diagnostic.information Inventar - Herstellerbezeich- nung TLV-Daten .Manufacturer name = Unify SW&Sol GmbH&Co.KG Bestandsaufnahme - Modell- name TLV-Daten .Model name = Desk Phone CP200 Bestandsaufnahme - Asset- ID-TLV-Daten .Asset ID = 1631707220 Empfangen: Wed Oct 13 11:24:32 2021 TTL TLV-Daten .seconds = 120 Netzpolitik...
Weitere Einstellungen und Funktionen Diagnostic.information DLS-Client Status Konfiguration ist bereits syn- chronisiert Gerätezertifikat Installiert Verwenden Sie die Pfeile oben und unten, um nach unten zu blät- tern und alle Diagnoseinformationen für Einträge anzuzeigen, die in zwei Zeilen angezeigt werden (z. B. DMS-Client-Status). Individuelle Einstellungen, die die Energieeffizienz beeinflussen Mit den folgenden Einstellungen an Ihrem Telefon können Sie den...
Weitere Einstellungen und Funktionen Kontakte über WBM importieren Sie können Ihre Kontakte über die WBM-Schnittstelle in Ihr Telefon importieren (weitere Informationen finden Sie unter ”Web-Schnitt- stelle (WBM)” Seite 157). Die Kontaktdatei kann aus Outlook oder dem eingestellten OSM exportiert werden. Anweisungen zum Exportieren von Kontakten aus einem Out- look-Client oder OSM finden Sie in der Produktdokumentation.
Seite 155
Weitere Einstellungen und Funktionen 4. Der Fortschritt und das Ergebnis des Imports werden Ihnen ange- zeigt – Eine Abschlussmeldung wird angezeigt, wenn die Schaltfläche „Drücken Sie, um die Importergebnisse zu sehen“ gedrückt wird – Ein erfolgreicher Import wird durch die Textmeldung „Import ab- geschlossen“...
Weitere Einstellungen und Funktionen Kontakte über WBM exportieren Sie können Ihre Kontakte über die WBM-Schnittstelle Seite 157 aus Ihrem Telefon exportieren, sodass Sie sie anderweitig verwenden, speichern usw. können. Melden Sie sich mit Ihrem Passwort bei den Benutzerseiten im WBM an (weitere Informationen finden Sie unter Benutzerseiten Seite 158) ...
Web-Schnittstelle (WBM) Web-Schnittstelle (WBM) Allgemein Über die Web-Schnittstelle können Sie diverse Einstellungen für Ihr Telefon vorneh- men. Die Kommunikation erfolgt über eine sichere HTTPS-Verbindung. Der Zugang zur Web-Schnittstelle muss vom Fachpersonal freigeschaltet sein. Web-Schnittstelle öffnen Nähere Hinweise zur IP-Adresse, die Web-Schnittstelle-Adresse und weitere In- formationen zur Verbindung des Telefons mit dem Netzwerk erhalten Sie im Ab- schnitt „Netzwerkinformationen“...
Web-Schnittstelle (WBM) Benutzerseiten Ein gültiges Benutzerpasswort muss konfiguriert und eingegeben werden, um auf Datenwerte in einem Formular zugreifen zu können. Nachdem Sie die IP-Adresse des Telefons eingegeben und bestätigt haben, wird die Startseite der Schnittstelle geöffnet. 1. Klicken Sie auf einen Menü-Titel, um die einzelnen Menü-Einträge anzuzeigen. Durch wiederholtes Klicken wird das Menü...
Web-Schnittstelle (WBM) Benutzermenü Alle Einträge im Benutzermenü von Web-Schnittstelle finden Sie auch im Benutzer- menü am Telefon. Beachten Sie, dass einige Einstellungen im lokalen Menü nicht über das WBM verfüg- bar sind (z. B. die Ruftonlautstärke). Benutzer - Einstellungen Benutzer - Anmeldung V Seite 93 ...
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Web-Schnittstelle (WBM) – Favoriten / letzte Ziele V Seite 116 – Direktziel V Seite 114 – Verzögerung (Sekunden) Seite 118 – Warnungen – Warnsig:visu. V Seite 55 – Warnsig:hörb. V Seite 55 – Umleitender Teilnehmer Seite 118 ...
Seite 161
Web-Schnittstelle (WBM) Telefon – Display-Einstellungen – Kontrast V Seite 33 – Tastenprogrammierung – Normal – Bearbeiten V Seite 66 – Ebene 2 – Bearbeiten V Seite 66. – Tastenton – Lautstärke – Aus – Gering – Mittel –...
Ratgeber Ratgeber Pflege Ihres Telefons • Lassen Sie das Telefon niemals mit Farbstoffen oder öligen und aggressiven Subs- tanzen in Berührung kommen. • Verwenden Sie zum Reinigen des Telefons immer ein feuchtes oder antistatisches Tuch. Verwenden Sie niemals ein trockenes Tuch. •...
Reparatur- und Recycling-Konzept, Verlängerung der Leistungsfähigkeit Reparatur- und Recycling-Konzept, Verlängerung der Leistungsfähigkeit Dieser Abschnitt enthält zusätzliche Benutzeranleitungen gemäß den grundlegenden Vergabekriterien für das Umweltzeichen „Blauer Engel“ nach RAL-UZ 150. Verpflichtun- gen für Unify, die sich aus diesem Abschnitt ergeben, gelten nur in Deutschland. Recycling und Entsorgung von Geräten in der OpenScape Desk Phone-Familie Rückgabe von OpenScape Desk Phone-Altgeräten.
Reparatur- und Recycling-Konzept, Verlängerung der Leistungsfähigkeit Die Geräte werden grob zerlegt und in verschiedenen Verwertungsverfahren weiter behandelt. Die verschiedenen Metalle werden mit speziellen Zerkleinerungsgeräten für Elektronikschrott getrennt. Kupfer und Edelmetalle werden durch Raffination ver- arbeitet. Aluminium und Eisen werden getrennt und zum Schmelzen gebracht. Reparatursicherheit und Ersatzteilversorgung Unify Software and Solutions GmbH &...
Lokales Benutzermenü Lokales Benutzermenü Benutzermenü am Telefon öffnen Um das Benutzermenü zu öffnen, drücken Sie die Taste Auf der Registerkarte Einstellungen wählen Sie den Menüpunkt Benutzer. Sie wer- den aufgefordert, das Benutzerpasswort Seite 93 einzugeben. Beenden Sie Ihre ...
Seite 169
Lokales Benutzermenü – Ankommende Anrufe? – Weiterleiten? – Weiterleitg zul. = Ja Seite 125 – Nein? – Zurück? – Standardziel = Seite 125 – Wleit zu Direktr = Ja/Nein Seite 125 – Speichern & beenden – Beenden (ohne Speichern) –...
Seite 170
Lokales Benutzermenü – Verzögerungszeit setzen = 16 Seite 118 – Warnungen – Warnsig:visu. = Nein Seite 55 – Ein? – Zurück? – Warnsig:hörb. = Nein Seite 55 – Ein? – Zurück? – Umleitender Teilnehmer = Letzten anzeigen Seite 118 ...
Seite 171
Lokales Benutzermenü – Verz. Halteerinn = 8 Seite 122 – 3? – 4? – 5? – 6? – 7? – 8? – 9? – 10? – 11? – 12? – 13? – 14? – 15? – Zurück? – Halten und Auflegen = Ja Seite 123 ...
Seite 172
Lokales Benutzermenü – BLF? – BLF: nicht für System – Zurück? – Anrufprotokollierung – Rufjournal - Allgemein Seite 136 – Journal aktiv = Ja – Nein – Zurück – Speichern & beenden – Beenden (ohne Speichern) – Rufjournal - Entgangene Anrufe Seite 137 ...
Seite 173
Lokales Benutzermenü Region und Sprache? – Land = DE Seite 106 – DE? – Weitere Länder siehe Seite 106 – Zurück? – Sprache = Deutsch Seite 103 – Deutsch? – Weitere Sprachen siehe Seite 103 – Zurück? –...
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Lokales Benutzermenü Diagnosedaten Seite 147 Zurücksetzen? – Alle Benutzerdaten zurücksetzen? Seite 111 – Daten Fkt-taste = Nein? Seite 72 – Ja? – Zurück? – Ausgewählte Benutzerdaten zurücksetzen? Seite 72 – Abbrechen? Zurück?
Lokales Benutzermenü Tastenfunktionen Ebene 1 Sie können die folgenden Funktionen auf der Funktionstastenebene Ebene 1 program- mieren: • Zielwahl • Wahlwiederholung • Umleiten aller Anrufe • Umleiten bei Nichtmelden • Umleiten bei Besetzt • Umleiten: alle Anrufe • Umleiten: interne Anrufe •...
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Lokales Benutzermenü Ebene 2 Sie können die folgenden Funktionen auf der Funktionstastenebene Ebene 2 program- mieren: • Zielwahl • Wahlwiederholung • Makeln • Übergabe vor Melden • Anruf übergeben • Weiterleiten • Konferenz • Erweiterte Zielwahl • Telefonbildschirm anzeigen • Gezielte Übernahme •...
Besonderheiten beim Betrieb an einer OpenScape 4000 Besonderheiten beim Betrieb an einer OpenScape 4000 Beim Betrieb einer OpenScape Desk Phone CP110 an einer OpenScape 4000 werden nicht alle Funktionen in vollem Umfang unterstützt, wie dies bei einer OpenScape Voi- ce der Fall ist. Passiv unterstützte Funktionen Einige der Funktionen stehen Ihnen nur als passiver Benutzer zur Verfügung.