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Atos Unify OpenScape CP110 Benutzerhandbuch

Hfa
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Inhaltsverzeichnis

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Unify OpenScape
Desk Phone CP
Atos Unify
OpenScape Desk Phone
CP110
Atos Unify OpenScape Business
Benutzerhandbuch HFA
A31003-C1000-U133-01-0019

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Inhaltszusammenfassung für Atos Unify OpenScape CP110

  • Seite 1 Unify OpenScape Desk Phone CP Atos Unify OpenScape Desk Phone CP110 Atos Unify OpenScape Business Benutzerhandbuch HFA A31003-C1000-U133-01-0019...
  • Seite 2 Provide feedback to further optimize this document to edoku@atos.net. As reseller please address further presales related questions to the responsible presales organization at Unify or at your distributor. For specific technical inquiries you may use the support knowledgebase, raise - if a software support contract is in place - a ticket via our partner portal or contact your distributor.
  • Seite 3: Wichtige Informationen

    Wichtige Informationen Wichtige Informationen Aus Sicherheitsgründen darf das Telefon nur wie folgt mit Strom ver- sorgt werden: • mit dem Original-Netzteil. • über LAN mit PoE (Power over Ethernet), welches dem Standard IEEE 802.3af entspricht. Öffnen Sie niemals das Telefon. Bei Problemen wenden Sie sich an Ih- ren Administrator.
  • Seite 4: Online-Dokumentation

    Wichtige Informationen Online-Dokumentation Dieses Dokument zusammen mit weiteren Informationen finden Sie online unter: http://www.unify.com/  Support. Technische Hinweise, aktuelle Informationen über Firmwareupdates, häufig gestellte Fragen und vieles mehr finden Sie im Internet unter: http://wiki.unify.com/. Aufstellort des Telefons • Der Betrieb des Telefons ist nur an einer gebäudeinternen LAN-Verkabelung erlaubt. Das Gerät ist mit einem geschirmten LAN-Kabel an die IP-Infrastruktur anzuschlie- ßen: Cat-5 für 100 Mbit/s oder Cat-6 für 1000 Mbit/s.
  • Seite 5: Inhaltsverzeichnis

    Inhalt Inhalt Wichtige Informationen..... . 3 Warenzeichen ..........3 Softwareupdate .
  • Seite 6 Inhalt Gesprächseinstellungen ........24 Anklopfen verhindern und zulassen (automatisches Warten) .
  • Seite 7 Inhalt Durchführen einer Telefonkonferenz ......54 Aktivieren des Tonwahlverfahrens/MFV-Nachwahl....55 Telefonieren in der Einrichtung für Team/Chef/ Sekretariat .
  • Seite 8 Inhalt Funktionen für ein anderesTelefon ? a ktivieren ......83 Systemfunktionen von extern nutzen DISA (Direct Inward System Access) ......83 Angeschlossene Computer/Programme steuern/Telefondatendienst .
  • Seite 9: Allgemeine Informationen

    Allgemeine Informationen Allgemeine Informationen Über diese Bedienungsanleitung Diese Bedienungsanleitung wird Ihnen helfen, das OpenScape Desk Phone und dessen Funktionen kennen zu lernen. Sie enthält wichtige Informationen für den sicheren und ordnungsgemä- ßen Betrieb des OpenScape Desk Phone. Bitte befolgen Sie diese An- leitungen genau, damit Bedienungsfehler vermieden werden und Sie Ihr Telefon optimal nutzen können.
  • Seite 10: Darstellungen Für Die Beschreibung Der Bedienung

    Allgemeine Informationen Darstellungen für die Beschreibung der Bedienung Tasten, die für die Ausführung einer Aktion erforderlich sind, wie zum € µ Beispiel und der zugehörige Anzeigetext, werden in der un- terlegten Spalte links angezeigt. Die Aktion wird in der Hauptspalte rechts beschrieben.
  • Seite 11: Bestimmungsgemäßer Gebrauch

    Allgemeine Informationen Bestimmungsgemäßer Gebrauch Das Telefon OpenScape Desk Phone ist ein Desktop-Gerät oder ein an der Wand montiertes Gerät zur Sprachübertragung und zur Verbin- dung mit einem LAN. Jegliche sonstige Nutzung gilt als nicht bestim- mungsgemäß. Telefontyp Die Bezeichnungsdaten des Telefons finden Sie auf der Unterseite des Geräts;...
  • Seite 12: Das Openscape Desk Phone Cp110 Kennenlernen

    Das OpenScape Desk Phone CP110 kennenlernen Das OpenScape Desk Phone CP110 kennenlernen Die nachfolgenden Informationen dienen zum Kennenlernen häufig genutzter Bedien- elemente und Anzeigen im Display. Die Bedienoberfläche des Telefons 13:53 Mi 02.03.22 4988700731631 Freigeben Wahl wie- Anrufer L...
  • Seite 13 Das OpenScape Desk Phone CP110 kennenlernen Sie können Anrufe wie gewohnt über den Hörer tätigen und entgegenneh- men. Das 3-Zeilen-Display erlaubt eine intuitive Bedienung des Telefons. Ankommende Anrufe usw. werden über die Benachrichtigungs-LED angezeigt. Sie können Ihr Telefon anpassen, indem Sie den Freiprogrammierbaren Tasten Telefonnummern und Funktionen zuweisen.
  • Seite 14: Display

    Das OpenScape Desk Phone CP110 kennenlernen Display Ihr OpenScape Desk Phone CP110 ist mit einem Graustufen-LCD-Display ausgestat- tet. Passen Sie den Kontrast Ihren Bedürfnissen an ( Seite 21).  Ruhemodus Wenn keine Gespräche geführt oder Einstellungen vorgenommen werden, befindet sich Ihr OpenScape Desk Phone CP110 im Ruhemodus. Beispiel: Zeit 01:53...
  • Seite 15: Freiprogrammierbare Funktionstasten

    Das OpenScape Desk Phone CP110 kennenlernen Freiprogrammierbare Funktionstasten Ihr OpenScape Desk Phone CP110 verfügt über drei programmierbare Funktionstas- ten, denen Sie jederzeit Funktionen oder Rufnummern zuweisen können. Die Symbole stehen standardmäßig für die folgenden Funktionen: • Freigeben • Wahl wiederholen •...
  • Seite 16: Navigationstasten

    Das OpenScape Desk Phone CP110 kennenlernen Navigationstasten Mit diesem Steuerelement können Sie sich zwischen Eingabefeldern bewegen, in Lis- ten und Menüs navigieren oder das Ruhemenü öffnen. Mit der Taste können Sie Op- tionen bestätigen und Funktionen starten: Taste Funktionen bei Tastendruck ...
  • Seite 17: Stummtaste

    Das OpenScape Desk Phone CP110 kennenlernen Stummtaste Die Stummschalttaste schaltet das Mikrofon während eines aktiven Gesprächs ein/ aus. Drücken Sie die Taste, um die Stummschaltung zu aktivieren. Die Mel- dung"×Stummschaltung ein" wird für einige Sekunden angezeigt und die Stumm- schaltung ist aktiviert. ×Stummschalten Freigeben Wahl wie- Anrufproto- ...
  • Seite 18: Anruferliste

    Das OpenScape Desk Phone CP110 kennenlernen Anruferliste Wenn Sie einen externen oder internen Anruf nicht annehmen können, wird der An- rufversuch in der Anruferliste gespeichert. Angenommene Anrufe können auch gespeichert werden (wenden Sie sich an Ihren Administrator). Ihr Telefon speichert bis zu zehn Anrufe in chronologischer Reihenfolge. Jeder Anruf wird mit einem Zeitstempel versehen.
  • Seite 19: Einstellungen Und Funktionen

    Das OpenScape Desk Phone CP110 kennenlernen Einstellungen und Funktionen  Taste für -Menü drücken. Über das Menü Programm/Service können Sie auf die umfangreichen Funktionen Ihres Kommunikationssystems zugreifen. Sie können die gewünschten Einstellungen oder Funktionen auch im Menü Pro- gramm/Service aufrufen, indem Sie den entsprechenden Code eingeben, z. B. *80 oder *7 Seite 106.
  • Seite 20: Netzwerk-Anschlüsse Besser Nutzen

    Das OpenScape Desk Phone CP110 kennenlernen Netzwerk-Anschlüsse besser nutzen Das OpenScape Desk Phone CP110 verfügt über einen integrierten Ethernet-Switch. Das bedeutet, Sie können auch einen PC mit einem LAN-Anschluss direkt über das Te- lefon mit dem LAN verbinden. Die Verbindungsmöglichkeit von Telefon zu PC muss vom Administrator am Telefon erst aktiviert werden.
  • Seite 21: Einstellungen Am Telefon

    Einstellungen am Telefon Einstellungen am Telefon Anzeige Passen Sie die Anzeige Ihrer OpenScape Desk Phone CP110 an Ihre persönlichen Bedürfnisse an. Kontrast einstellen Das Display verfügt über acht Kontraststufen, die Sie je nach Lichtver- hältnissen einstellen können. " Drücken Sie die Taste im Ruhezustand Seite 14.
  • Seite 22: Audio

    Einstellungen am Telefon Audio Sie können die Audioeinstellungen auf Ihrem OpenScape Desk Phone CP110 für Ihre Arbeitsumgebung und ent- sprechend Ihren persönlichen Wünschen optimieren. Einstellen der Lautstärke während eines Gesprächs Sie führen ein Gespräch. " Erhöhen oder verringern Sie die Lautstärke. Halten Sie die Taste ge- drückt, bis die gewünschte Lautstärke eingestellt ist.
  • Seite 23: Freisprechvorrichtung An Die Raumakustik Anpassen

    Einstellungen am Telefon Freisprechvorrichtung an die Raumakustik anpassen Damit der Gesprächspartner Sie beim Gespräch mit dem Mikrofon besser verstehen kann, können Sie das Telefon an die Akustik in Ihrer Umgebung anpassen. " Drücken Sie die Taste im Ruhezustand Seite 14. ...
  • Seite 24: Gesprächseinstellungen

    Einstellungen am Telefon Gesprächseinstellungen Anklopfen verhindern und zulassen (automatisches Warten) Wenn diese Funktion konfiguriert wurde (fragen Sie Ihren Administra- tor), können Sie verhindern oder zulassen, dass ein zweiter Anruf Seite 51 durch automatisches Weiterschalten während eines lau-  fenden Gesprächs signalisiert wird. ...
  • Seite 25: Türöffner

    Einstellungen am Telefon Türöffner Türöffner einschalten  Menü öffnen Seite 19.  Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. *89=Türfreigabe ein? Nummer der Türsprechstelle wählen. Fünfstellige Kennzahl eingeben. Standardkennzahl = „00000“. oder Wählen Sie die angezeigte Funktion und drücken Sie "OK", um den 3=Passwort ändern? Code zu ändern.
  • Seite 26: Konfigurieren Einer Kurzwahltaste

    Einstellungen am Telefon Konfigurieren einer Kurzwahltaste Sie können die Tasten mit zehn häufig verwendeten Te- lefonnummern belegen. Wie Sie die Kurzwahltasten verwenden, ist Seite 42beschrieben.   Menü öffnen Seite 19.  Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. *92=Kurzwahl ändern? Drücken Sie die angezeigte Taste.
  • Seite 27: Aktivieren/Deaktivieren Des Nachtbereitschaftsdienstes

    Einstellungen am Telefon Aktivieren/Deaktivieren des Nachtbereitschaftsdienstes Wenn der Nachtschaltungsbetrieb aktiv ist, werden z. B. während der Mittagspause oder nach Feierabend alle externen Anrufe sofort zu ei- nem bestimmten internen Telefon (Nachtziel) umgeleitet. Das Nacht- ziel kann durch den Administrator (= Nachtschaltung = Standard) oder von Ihnen selbst (= Nachtschaltung = temporär) festgelegt wer- den.
  • Seite 28: Funktionstasten Programmieren

    Einstellungen am Telefon Funktionstasten programmieren Sie können häufig verwendete Funktionen, Telefonnummern oder Ab- läufe auf die Funktionstasten Ihres OpenScape Desk Phone CP110programmieren. Funktionstasten einrichten Es wird eine Liste aller verfügbaren Funktionen angezeigt, siehe die Übersicht Seite 29.  Beispiel: Anklopfton ein/aus-Taste konfigurieren ...
  • Seite 29: Übersicht Der Funktionen

    Einstellungen am Telefon Übersicht der Funktionen Die verfügbaren Funktionen sind von Ihrer Einrichtung abhän- ñ gig. Sollte eine Funktion fehlen, wenden Sie sich bitte an Admi- nistrator. Gespeicherte Funktion mit Display-Benachrichtigung Wahlwiederholungstaste, Kurzwahl, Anruf auslösen, Display löschen, Anruferliste, Anrufumleitung, Rufumleitung. Keine Antwort, Telefon sperren, Telefon sperren, Nicht stören, Ab- wesenheitstext, Stummes Klingeln, Nachtdienst, Weiterlei- tung - Leitung, Nachricht senden, Rückruf, Telefonbuch, HF-...
  • Seite 30: Programmierung Einer Prozedurtaste

    Einstellungen am Telefon Die gespeicherte Funktion ist aktiviert: 01:53 Mo 13. 5. 2022 903122921330 Wahl wie- Anruferliste Freigeben Programmierung einer Prozedurtaste Rufnummern und Funktionen, die weitere Eingaben erfordern, d.h. mehrere Bedienschritte beinhalten, können Sie auf einer Taste Ihres Telefons speichern. Die Administrator muss die entsprechende Geneh- migung erteilt haben.
  • Seite 31: Zielwahltasten Konfigurieren

    Einstellungen am Telefon Wenn Sie einen Fehler machen: oder Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. Dies löscht alle ein- Zurück gegebenen Nummern. Bestätigen Sie die angezeigte Option. Verlassen oder Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. Andere Taste Wählen Sie das gespeicherte Verfahren durch Drücken der Taste aus.
  • Seite 32: Funktionstastenprogrammierung Löschen

    Einstellungen am Telefon Funktionstastenprogrammierung löschen  Menü öffnen Seite 19.  Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. *91=Tastenbelegung  Drücken Sie die entsprechende Taste, die Sie löschen möchten. Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. Taste löschen...
  • Seite 33: Telefonieren

    Telefonieren Telefonieren Es wird dringend empfohlen, das Einführungskapitel "Getting to know the OpenScape Desk Phone CP110" Seite 12 zu lesen,  um ein besseres Verständnis der hier beschriebenen Schritte zu erlangen. Anrufe empfangen Ihr Administrator kann für Sie die Rufrhythmen der externen ñ...
  • Seite 34: Entgegennahme Eines Bestimmten Anrufs Für Ihren Kollegen

    Telefonieren Entgegennahme eines bestimmten Anrufs für Ihren Kollegen Sie hören ein anderes Telefon klingeln.  Menü öffnen Seite 19.  Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. *59=Übernahme - gezielt? ggf. Auswählen und bestätigen, bis der gewünschte Sender angezeigt Weiter? wird.
  • Seite 35: Entgegennahme Von Anrufen Über Das Eingangstelefon Und Öffnen Der Tür

    Telefonieren Entgegennahme von Anrufen über das Eingangstelefon und Öffnen der Tür Wenn eine Türsprechstelle programmiert wurde, können Sie mit Ih- rem Telefon mit der Türsprechstelle sprechen und einen Türöffner ak- tivieren. Wenn Sie über die entsprechende Berechtigung verfügen (wenden Sie sich an Administrator), können Sie den Türöffner aktivieren, so dass Besucher die Tür selbst öffnen können, indem sie einen 5-stelligen Code eingeben (über einen DTMF-Sender oder die installierte Tasta-...
  • Seite 36: Mikrofon Ein- Und Ausschalten

    Telefonieren Mikrofon ein- und ausschalten  Um das Mithören des Gesprächspartners, z. B. bei einer Rückfrage im Raum, zu verhindern, können Sie das Mikrofon des Hörers oder das Freisprechmikrofon zeitweise ausschalten (siehe Seite 12)  Gespräch beenden  Drücken Sie die angezeigte Taste. oder Í...
  • Seite 37: Telefonieren

    Telefonieren Telefonieren Wählen mit abgehobenem Hörer Hörer abheben. Interne Anrufe: Rufnummer eingeben. Externe Anrufe Zuerst Extern-Kennzahl und dann externe Rufnummer eingeben. Der angerufene Teilnehmer antwortet nicht oder es ist be- setzt: Í Hörer auflegen. Wählen mit aufliegendem Hörer Interne Anrufe: Rufnummer eingeben. Externe Anrufe Zuerst Extern-Kennzahl und dann externe Rufnummer eingeben.
  • Seite 38: Korrigieren Eingegebener Telefonnummern

    Telefonieren Korrigieren eingegebener Telefonnummern Eine Rufnummer kann nur während der Eingabe korrigiert wer- den. Telefonnummern, die z. B. für die Wahlwiederholung ge- speichert wurden, können nicht korrigiert werden. Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. Nummer löschen? Die jeweils letzte eingegebene Ziffer wird gelöscht. Geben Sie die gewünschte(n) Ziffer(n) ein.
  • Seite 39: Wahlwiederholung Einer Nummer

    Telefonieren Wahlwiederholung einer Nummer Die zehn zuletzt gewählten externen Rufnummern werden automa- tisch gespeichert. Wenn diese Funktion konfiguriert ist (wenden Sie sich an Admi- nistrator), werden auch die unter Seite 78 eingegebenen Kon-  tocodes gespeichert. Sie können sie einfach per Tastendruck wiederwählen. Anzeigen und Wählen von gespeicherten Telefonnummern Wählen Sie die angezeigte Option, falls diese konfiguriert ist.
  • Seite 40: Anruferliste Verwenden

    Telefonieren Anruferliste verwenden Detaillierte Informationen sowie ein Beispiel für einen angezeigten Eintrag finden Sie auf Seite 18.  Anruferliste abrufen Voraussetzung: Der Administrator hat eine Anruferliste für Ihr ñ Telefon eingerichtet. € Ruhemenü öffnen Seite 14.  Bestätigen Sie die angezeigte Option. Anruferliste? Um Anrufe anzuzeigen, bestätigen Sie jeden weiteren angezeigten Weiter?
  • Seite 41: Anrufen Eines Teilnehmers Aus Dem Internen Systemtelefonbuch

    Telefonieren Anrufen eines Teilnehmers aus dem internen Systemtelefonbuch Das systeminterne Telefonbuch Ihres Kommunikationssystems ent- hält alle einem Namen zugeordneten Rufnummern und System-Kurz- wahlnummern. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Administrator , ob ein solches System für Ihr System konfiguriert wurde. Voraussetzung: Den im System gespeicherten Telefonnummern wurden Namen zugewiesen.
  • Seite 42: Anrufen Über Die Kurzwahlnummern Des Systems

    Telefonieren Anrufen über die Kurzwahlnummern des Systems Voraussetzung: Sie kennen die zentralen Kurzrufnummern (fragen Sie Ihren zuständigen Administrator).  Menü öffnen Seite 19.  Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. *7=Kurzwahl verwenden? Dreistellige Kurzrufnummer eingeben. Nachwahl ggf. Bei Bedarf können Sie zusätzliche Ziffern (z.
  • Seite 43: Selbsttätiger Verbindungsaufbau(? H Otline)

    Telefonieren Selbsttätiger Verbindungsaufbau(? H otline) Wenn diese Funktion konfiguriert ist (fragen Sie Ihren Administrator), stellt das System automatisch eine Verbindung zu einem voreinge- stellten internen oder externen Ziel her. Ì Hörer abheben. Je nach Einstellung wird die Verbindung sofort oder erst nach einer voreingestellten Zeitspanne aufgebaut.
  • Seite 44 Telefonieren Gesendete Nachrichten anzeigen und löschen Voraussetzung: Der Empfänger hat eine gesendete Nachricht noch nicht angenommen. € Ruhemenü öffnen Seite 14.  Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. Gesendete Nachricht anzeigen? Bestätigen Sie die angezeigte Option. Anzeigetext? Die Textnachricht wird angezeigt.
  • Seite 45: Hinterlassen Sie Einen Abwesenheitstext

    Telefonieren Hinterlassen Sie einen Abwesenheitstext Sie können für interne Anrufer, die Sie in Ihrer Abwesenheit erreichen wollen, einen Antworttext auf dem Display Ihres Telefons hinterlas- sen. Bei einem Anruf erscheint die Nachricht im Display des Anrufers. € Ruhemenü öffnen Seite 14. ...
  • Seite 46: Anrufe Umleiten

    Telefonieren Anrufe umleiten Variable Anrufumleitung nutzen Sie können interne oder externe Anrufe auf sofort an unterschiedliche interne oder externe Telefone (Ziele) umleiten. (Externe Ziele erfor- dern eine spezielle Einrichtung im System.) Ist eine Anrufumleitung eingeschaltet, ertönt beim Abheben des Hörers ein Sonderwählton. Ist Durchwahl/MFV eingeschaltet (wenden Sie sich an Ihren Ad- ministrator), können Sie Anrufe auch an dieses Ziel umleiten.
  • Seite 47: Anrufumleitung Bei Nichtannahme Nutzen

    Telefonieren Anrufumleitung bei Nichtannahme nutzen Anrufe die nach dreimaligem Klingeln (= Standard, kann vom Admi- nistrator angepasst werden) nicht angenommen werden oder die während eines weiteren Gesprächs empfangen werden, können auto- matisch an ein bestimmtes Telefon umgeleitet werden.  Menü öffnen Seite 19.
  • Seite 48: Rückruf Nutzen

    Telefonieren Rückruf nutzen Wenn ein angerufener interner Anschluss besetzt ist oder sich nie- mand meldet, können Sie einen Rückruf veranlassen. Dies gilt auch bei externen Anrufen über Vermittlungsstellen. Durch diese Funktion ersparen Sie sich wiederholte Versuche, den Teilnehmer zu erreichen. Sie erhalten den Rückruf •...
  • Seite 49: Anzeigen Und Löschen Eines Gespeicherten Rückrufs

    Telefonieren Anzeigen und Löschen eines gespeicherten Rückrufs € Ruhemenü öffnen Seite 14.  Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. Rückrufe anzeigen? Auswahl und Bestätigung zur Anzeige weiterer Einträge. Nächste Anzeige? Angezeigten Eintrag löschen Bestätigen Sie die angezeigte Option. Löschen? Abruf beenden Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie.
  • Seite 50: Während Eines Gesprächs

    Telefonieren Während eines Gesprächs Auf Freisprechen umschalten Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch über Hörer. Í Halten Sie die Taste gedrückt und legen Sie den Hörer auf. Lassen Sie dann die Taste los und setzen Sie das Gespräch fort US-Modus Wenn Ihre Ländereinstellung für die USA ist (wenden Sie sich an Ihren Administrator) müssen Sie die Lautsprechertaste nicht gedrückt hal- ten, wenn Sie beim Umschalten auf Freisprechen den Hörer auflegen.
  • Seite 51: Anklopfen Verwenden (Zweitanruf)

    Telefonieren Anklopfen verwenden (Zweitanruf) Sie können von einem Anrufer auch dann erreicht werden, wenn Sie bereits ein Gespräch führen. Ein Hinweiston und die Meldung "Von: <x>" auf dem Display weisen Sie auf den zweiten Anruf hin. Sie können den Zweitanruf ignorieren oder annehmen. Nehmen Sie den Zweitanruf entgegen, können Sie das erste Gespräch zuvor beenden, aber auch auf Halten legen und später weiterführen.
  • Seite 52: Anrufen Eines Zweiten Teilnehmers (Rückfrage)

    Telefonieren Anrufen eines zweiten Teilnehmers (Rückfrage) Während eines Gesprächs können Sie einen zweiten Teilnehmer anru- fen. Der erste Gesprächsteilnehmer wartet. Bestätigen Sie die angezeigte Option. Anfrage? Zweiten Teilnehmer anrufen: Geben Sie die Rufnummer des Teilnehmers ein, an den Sie den Anruf weiterleiten möchten.
  • Seite 53: Gespräch Parken

    Telefonieren Gespräch parken Sie können bis zu 10 interne und/oder externe Gespräche parken. Ge- parkte Anrufe können angezeigt und an einem anderen Telefon entge- gengenommen werden. Diese Funktion ist nützlich, wenn Sie zum Bei- spiel ein Gespräch an einem anderen Telefon fortsetzen möchten. Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch.
  • Seite 54: Durchführen Einer Telefonkonferenz

    Telefonieren Durchführen einer Telefonkonferenz Bei einer Telefonkonferenz können Sie mit bis zu vier anderen Teilneh- mern gleichzeitig sprechen. Dabei kann es sich um interne oder exter- ne Nutzer handeln. Sie können nur Teilnehmer zu einer Konferenz hinzufügen oder aus ihr entfernen, wenn Sie die Konferenz eingeleitet haben. Ersten Teilnehmer anrufen.
  • Seite 55: Konferenz Beenden

    Telefonieren Konferenz beenden Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. Konferenz beenden? oder Legen Sie den Hörer auf, wenn diese Funktion konfiguriert ist (fragen Sie Ihren Administrator). Aktivieren des Tonwahlverfahrens/MFV- Nachwahl Sie können Zweiton-Mehrfrequenzsignale (MFV) übertragen, um Geräte wie einen Anrufbeantworter oder ein automatisches Informa- tionssystem zu steuern.
  • Seite 56: Telefonieren In Der Einrichtung Für Team/Chef/Sekretariat

    Telefonieren in der Einrichtung für Team/Chef/Sekretariat Telefonieren in der Einrichtung für Team/Chef/Sekretariat Bei entsprechender Einrichtung (zuständigen Administrator fragen) gehören Sie zu einem Team von Teilnehmern mit mehreren Leitungen. Ihr Telefon verfügt über Amts- oder Leitungstasten (MULAP-Tasten) Seite 57.  Leitungen Man unterscheidet zwischen Haupt- und Nebenleitung.
  • Seite 57: Leitungstasten

    Telefonieren in der Einrichtung für Team/Chef/Sekretariat Leitungstasten Die freiprogrammierbaren Tasten auf MultiLine-Telefonen dienen als Leitungstasten oder Fernleitungstasten.. Jede als „Leitungstaste“ ein- gerichtete Taste (Tastenbeschriftung: Übergabe Ltg) entspricht einer Leitung. Dadurch können Sie bis zu drei Leitungen in einem OpenScape Desk Phone CP110 einrichten. Folgende Funktionen können Sie sich als Teammitglied selbst auf Tas- ten einrichten Seite 28:...
  • Seite 58: Mit Leitungstasten Wählen

    Telefonieren in der Einrichtung für Team/Chef/Sekretariat Mit Leitungstasten wählen Drücken Sie die freie Leitungstaste, die Sie zum Aufbau der Verbin- Leitung  dung verwenden möchten. Rufnummer wählen. Ì Wenn der Teilnehmer antwortet: Hörer abheben. oder Wählen mit aufliegendem Hörer Freisprechen. Gespräch auf einer Leitungstaste halten und wieder annehmen Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch über eine Leitung Ihrer...
  • Seite 59: Abwechselnd Auf Mehreren Leitungen Telefonieren

    Telefonieren in der Einrichtung für Team/Chef/Sekretariat Abwechselnd auf mehreren Leitungen telefonieren Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch über eine Leitung Ihrer Gruppe. Eine andere Leitungstaste blinkt. Drücken Sie die Leitungstaste, über der der Text blinkt oder invers Leitung dargestellt wird. Erster Gesprächspartner wird auf der anderen Lei- ...
  • Seite 60: Direktruftasten

    Telefonieren in der Einrichtung für Team/Chef/Sekretariat Direktruftasten Jedes Teammitglied hat für jedes andere Teammitglied eine Direktruf- taste. Das bedeutet, dass jedes Teammitglied auf Knopfdruck direkt von an- deren Teammitgliedern erreicht werden kann. Im Gegensatz zu einer Namenstaste zeigt eine Direktruftaste den Sta- tus der anderen Nebenstelle über die Benachrichtigung an.
  • Seite 61: Teammitglieder Direkt Anrufen

    Telefonieren in der Einrichtung für Team/Chef/Sekretariat Teammitglieder direkt anrufen Direktruftaste drücken. Teilnehmer B  oder Führt das gewünschte Teammitglied gerade ein anderes Gespräch, Teilnehmer B  leuchtet die Direktruftaste an Ihrem Telefon auf. Sie können auch in diesem Fall telefonieren, wenn die Anklopffunktion für das andere Teammitglied erlaubt ist (automatisches Anklopfen).
  • Seite 62: Gespräche Auf Leitungen Umleiten

    Telefonieren in der Einrichtung für Team/Chef/Sekretariat Gespräche auf Leitungen umleiten Sie können interne und/oder externe Anrufe auf Ihren Leitungen so- fort an unterschiedliche interne oder externe Telefone (Ziele) umlei- ten. Wenn Sie eine Anrufumleitung für eine Leitung aktivieren, so wirkt diese auf allen Leitungstasten Ihrer Gruppe für diese Leitung.
  • Seite 63 Telefonieren in der Einrichtung für Team/Chef/Sekretariat Anrufumleitung ausschalten  Menü öffnen Seite 19.  Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. #501=Umleitungsleitung: Aus Gewünschte Leitungstaste drücken. Leitung  oder Gewünschte Leitungsnummer eingeben. oder Falls vorhanden, angezeigte Taste drücken. Vorwärtsgerichtete Linie ...
  • Seite 64: Anrufe Direkt An Cheftelefon Übergeben

    Telefonieren in der Einrichtung für Team/Chef/Sekretariat Anrufe direkt an Cheftelefon übergeben Normalerweise werden alle Anrufe für den Chef akustisch nur vom Se- kretariatstelefon signalisiert. Sie können die akustische Signalisierung so einstellen, dass Anrufe nur durch das Cheftelefon oder durch ein ihm zugeordnetes zweites Telefon akustisch signalisiert werden.
  • Seite 65: Gruppenruf/Sammelanschluss

    Gruppenruf/Sammelanschluss Gruppenruf/Sammelanschluss Wenn eingerichtet (zuständigen Administrator fragen), ist Ihr An- schluss Teil eines Teams. Das Team besteht aus internen Telefonen, die bestimmte Funktionen nutzen können. Gruppenruf ein-/ausschalten Besondere Merkmale sind zu beachten, wenn Ihr Telefon mit Systemvernetzung über LAN betrieben wird Seite 93! ...
  • Seite 66: Sie Gehören Zu Mehreren Gruppen

    Gruppenruf/Sammelanschluss Sie gehören zu mehreren Gruppen € Ruhemenü öffnen Seite 14.  Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. Sammelanschluss verlassen? oder Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. Sammelanschluss beitreten? Drücken Sie die angezeigte Taste. Sammelanschluss EIN/AUS ...
  • Seite 67: Entgegennahme Eines Anrufs Für Ein Anderes Mitglied Ihres Teams

    Gruppenruf/Sammelanschluss Entgegennahme eines Anrufs für ein anderes Mitglied Ihres Teams Sie können von Ihrem eigenen Telefon aus Anrufe für andere Telefone in Ihrem Team entgegennehmen, auch wenn Sie gerade telefonieren (Anrufübernahmegruppen; zuständigen Administrator fragen). Im Gegensatz zur Direktruffunktion müssen Sie in diesem Fall keine Direktruftaste programmiert haben, siehe page 60.
  • Seite 68: Gleichmäßige Anrufverteilung (Ucd)

    Gruppenruf/Sammelanschluss Gleichmäßige Anrufverteilung (UCD) Bei entsprechender Einrichtung (zuständigen Administrator fragen) gehören Sie ggf. zu einer Gruppe von Benutzern (Agenten), an die An- rufe verteilt werden. Ein eingehender Anruf wird immer dem Agenten zugewiesen, der die längste Ruhephase hatte. Am Ende Ihrer Schicht an- und abmelden ...
  • Seite 69: Nachtschaltung Für Anrufverteilung Ein-/Ausschalten

    Gruppenruf/Sammelanschluss Nachtschaltung für Anrufverteilung ein-/ausschalten  Menü öffnen Seite 19.  Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. UCD? Bestätigen Sie die angezeigte Option. *404=Nacht-Ziel ein? oder Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. #404=Nacht-Ziel aus? Anzahl der wartenden Anrufe abfragen ...
  • Seite 70: Datenschutz/Sicherheit

    Datenschutz/Sicherheit Datenschutz/Sicherheit Ein- und Ausschalten von Ruhe Wenn Sie keine Anrufe entgegennehmen möchten, können Sie die Ruftonabschaltung oder die Funktion für stilles Klingeln aktivieren. Anrufe werden nur durch ein Klingelzeichen gekennzeichnet und auf dem Display angezeigt. Einschalten € Ruhemenü öffnen Seite 14.
  • Seite 71: Ein- Und Ausschalten Des Anrufschutzes

    Datenschutz/Sicherheit Ein- und Ausschalten des Anrufschutzes Um nicht gestört zu werden, können Sie den Anrufschutz einschalten. Interne Anrufer hören den Besetztton, externe Anrufer werden mit ei- nem anderen Telefon verbunden, das Sie festlegen können (fragen Sie Ihren Administrator). Einschalten  Menü...
  • Seite 72: Rufnummernanzeige Beim Angerufenen Unterdrücken

    Datenschutz/Sicherheit Rufnummernanzeige beim Angerufenen unterdrücken Sie können verhindern, dass Ihre Rufnummer oder Ihr Name beim ex- tern Angerufenen im Display erscheint. Diese Funktion bleibt solange eingeschaltet, bis Sie sie wieder ausschalten. Einschalten € Ruhemenü öffnen Seite 14.  Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. Rufnummernanzeige unterdrücken? Ausschalten €...
  • Seite 73: Sperren Des Telefons Zum Verhindern Unbefugter Nutzung

    Datenschutz/Sicherheit Sperren des Telefons zum Verhindern unbefugter Nutzung Sie können verhindern, dass Unbefugte während Ihrer Abwesenheit auf bestimmte Funktionen Ihres Telefons zugreifen, z. B. können Sie verhindern, dass externe Rufnummern gewählt werden oder dass auf Ihre Mailbox zugegriffen wird. Fragen Sie Ihren Administrator, welche Funktionen gesperrt sind.
  • Seite 74: Sperren Eines Weiteren Telefons Zum Verhindern Unbefugter Nutzung

    Datenschutz/Sicherheit Sperren eines weiteren Telefons zum Verhindern unbefugter Nutzung Wenn eingerichtet (zuständigen Administrator fragen), können Sie andere Telefone gegen unberechtigte Nutzung sperren und wieder entsperren. Wenn ein Telefonbenutzer sein Telefon sperrt und den PIN-Code ver- gisst, können Sie diese Funktion verwenden, um das Telefon wieder zu entsperren.
  • Seite 75: Benutzerpasswort

    Datenschutz/Sicherheit Benutzerpasswort Ihr Benutzerpasswort schützt Ihre individuellen Konfigurationen. Folgende Einstellungen können durch den Administrator vorgenom- men worden sein: • Das Passwort ist deaktiviert: Sie haben keine Möglichkeit Benutzer- Einstellungen vorzunehmen. Sie erhalten die Meldung „Passwort ist deaktiviert“. • Das Passwort ist vorübergehend gesperrt: Während dieser Zeit ha- ben Sie keine Möglichkeit, Benutzer-Einstellungen vorzunehmen.
  • Seite 76: Weitere Einstellungen Und Funktionen

    Weitere Einstellungen und Funktionen Weitere Einstellungen und Funktionen Gesprächskosten Gesprächskosten anzeigen (nicht für USA) Für das aktuelle Gespräch: Sollen die Kosten während eines kostenpflichtigen Gesprächs ñ laufend angezeigt werden, muss dies Ihr Administrator beim Netzbetreiber beantragen. Das Leistungsmerkmal Kostenanzeige muss beim Netzbetreiber beantragt und vom zuständigen Administrator eingerichtet sein.
  • Seite 77: Gesprächskosten Für Ein Fremdes Telefon Anzeigen (Nicht Für Usa)

    Weitere Einstellungen und Funktionen Gesprächskosten für ein fremdes Telefon anzeigen (nicht für USA) Wenn konfiguriert (fragen Sie Ihren Administrator), können Sie auch Informationen über kostenpflichtige Anrufe für andere Telefone anzei- gen und ausdrucken. Voraussetzung: Sie haben die Funktion "Kostenanzeige" auf eine Taste programmiert Seite 28.
  • Seite 78: Wählen Mit Zuordnung Der Gesprächskosten

    Weitere Einstellungen und Funktionen Wählen mit Zuordnung der Gesprächskosten Gespräche nach extern können Sie bestimmten Projekten zuordnen. Voraussetzung: Ihr Administrator hat Kontokennzahlen für Sie defi- niert.  Menü öffnen Seite 19.  Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. *60=Kontokennzahl? Kontokennzahl eingeben.
  • Seite 79: Termineinrichtungsfunktion

    Weitere Einstellungen und Funktionen Termineinrichtungsfunktion Sie können Ihr Telefon so einrichten, dass Sie angerufen und an Ter- mine erinnert werden Seite 79. Dazu müssen Sie die erforderlichen  Anrufzeiten speichern. Sie können einen einzelnen Termin eingeben, der in den nächsten 24 Stunden stattfindet, oder Sie können einen täglich wiederkehrenden Termin eingeben.
  • Seite 80: Anderes Telefon Für Ein Gespräch Wie Das Eigene ? B Enutzen

    Weitere Einstellungen und Funktionen Anderes Telefon für ein Gespräch wie das eigene ? b enutzen Andere Teilnehmer können für einen ausgehenden Anruf vorüberge- hend Ihr Telefon wie ihr eigenes nutzen.  Menü öffnen Seite 19.  Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. *508=Flex Call? Rufnummer des anderen Nutzers eingeben.
  • Seite 81: Am „Gasttelefon" Abmelden

    Weitere Einstellungen und Funktionen Ihre Mobiltelefonnummer erscheint auf der linken Seite des Displays, wenn Sie korrekt angemeldet sind Seite 14.  Wenn Sie Ihren Anschluss vom ersten „Gasttelefon“ zu einem zweiten „Gasttelefon“ verlegen wollen, melden Sie sich am zweiten „Gasttele- fon“...
  • Seite 82: Info Bei Faxempfang/Nachricht Am Anrufbeantworter

    Weitere Einstellungen und Funktionen Info bei Faxempfang/Nachricht am Anrufbeantworter Ist an Ihrem System ein Fax oder ein Anrufbeantworter angeschlossen und Sie haben eine freie Taste mit der Funktion „Info bei Fax“ belegt Seite 28, werden Sie am Display benachrichtigt, nachdem ein Fax ...
  • Seite 83: Funktionen Für Ein Anderestelefon ? A Ktivieren

    Weitere Einstellungen und Funktionen Funktionen für ein anderesTelefon ? a ktivieren Wenn eingerichtet (zuständigen Administrator fragen), können Sie folgende Funktionen für andere Telefone ein- oder ausschalten (Asso- ziierter Dienst.): • Anrufschutz ein/Anrufschutz aus, Kennzahl 97/#97 Seite 71  • Umleitung ein, Kennzahl 13/#1 Seite 46 ...
  • Seite 84 Weitere Einstellungen und Funktionen • Tür öffnen, Kennzahl Seite 35  • Türfreigabe ein/Türfreigabe aus, Kennzahl 89/#89 Seite 25  • Anrufschutz ein/Anrufschutz aus, Kennzahl 97/#97 Seite 71  • Ruhe ein/Ruhe aus, Kennzahl 98/#98 Seite 70  • Kurzwahl verwenden, Kennzahl Seite 42 ...
  • Seite 85: Angeschlossene Computer/Programme Steuern/Telefondatendienst

    Weitere Einstellungen und Funktionen Angeschlossene Computer/ Programme steuern/ Telefondatendienst Wenn diese Funktion eingerichtet wurde (wenden Sie sich an Ihren Administrator), können Sie angeschlossene Computer oder darauf laufende Programme, wie z. B. Hotelservices oder Informationssyste- me, von Ihrem Telefon aus steuern. Voraussetzung: Sie haben eine Verbindung hergestellt.
  • Seite 86: Personen Suchen (Nicht Für Usa)

    Weitere Einstellungen und Funktionen Personen suchen (nicht für USA) Ist an Ihrem System eine Personensucheinrichtung (PSE) angeschal- tet (zuständigen Administrator fragen), können Sie Personen über ihre Taschenempfänger suchen. Der Taschenempfänger signalisiert dem Gesuchten einen Gesprächswunsch. Der Gesuchte kann zum nächstgelegenen Telefon gehen und sich melden. Personen suchen Damit Sie gefunden werden können, müssen Sie eine Rufzuschaltung Seite 67, eine Anrufumleitung...
  • Seite 87: Diagnosedaten

    Weitere Einstellungen und Funktionen Diagnosedaten Diese Informationsübersicht im Benutzerbereich des Servicemenüs gibt Ihnen Auskunft über die aktuelle Konfiguration des Telefons:  Drücken Sie die angezeigte Taste. Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. Benutzer Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. evtl.
  • Seite 88 Weitere Einstellungen und Funktionen Diagnoseinformationen IPv4-Standardroute 10.12.138.1 Primärer DNS 10.12.0.2 Sekundärer DNS 172.25.4.22 IPv4-Route-1 - IP Keine IPv4-Route-1 - Gateway Keine IPv4-Route-1 - Maske Keine IPv4-Route-2 - IP Keine IPv4-Route-2 - Gateway Keine IPv4-Route-2 - Maske Keine IPv6-Adresse Keine IPv6-Präfixlänge Keine Globales IPv6-Gateway Keine...
  • Seite 89 Weitere Einstellungen und Funktionen Diagnoseinformationen LLDP-MED-Betrieb Gesendet: Wed Oct 13 11:24:31 2021 Chassis-ID-TLV-Daten .Subtype = Netzwerkadres- .IANA_TYPE = IPv4-Adresse .ID = 10.12.138.14 Port-ID TLV-Daten .Subtype = MAC-Adresse .ID = 00:1A:E8:75:E0:54 TTL TLV-Daten .Sekunden = 120 System Caps TLV-Daten .Unterstützt = Brücke, Tele- fon, Aktiviert = Telefon, MAC_Phy config TLV-Daten...
  • Seite 90 Weitere Einstellungen und Funktionen Diagnoseinformationen Netzpolitik (Sprache) TLV- Daten .policy unknown = Ja .Tagged = Nein .VLAN ID = 0 .Layer 2 Priorität = 5 .DSCP = 46 Netzpolitik (Sprachsignali- sierung) TLV-Daten .policy unknown = Ja .Tagged = Nein .VLAN ID = 0 .Layer 2 Priorität = 3 .DSCP = 26 Netzpolitik (Videokonferen-...
  • Seite 91 Weitere Einstellungen und Funktionen Diagnoseinformationen Bestandsaufnahme - Soft- ware-Revision TLV-Daten Software-Revision = V1 R8.7.214 SIP 210927 Inventar - Seriennummer TLV-Daten Seriennummer = 00:1a:e8:75:e0:54 Inventar - Herstellerbezeich- nung TLV-Daten .Herstellername = Unify SW&Sol GmbH&Co.KG Inventar - Modellname TLV- Daten Modellname = Tischtelefon CP210 Bestandsaufnahme - Asset- ID-TLV-Daten...
  • Seite 92 Weitere Einstellungen und Funktionen Diagnoseinformationen Installierte Zertifikate Sichere Dateiübertragung Nicht installiert Sichere Sende-URL Nicht in- stalliert Sicherer SIP-Server Nicht in- stalliert Secure 802.1x Nicht instal- liert LDAP über TLS Nicht instal- liert Sicherer DMS-Server Nicht installiert Sicherer XSI-Server Nicht in- stalliert Sicherer Autokonfigurations- server Nicht installiert...
  • Seite 93: Spezielle Netzwerkfunktionen

    Spezielle Netzwerkfunktionen Spezielle Netzwerkfunktionen Wenn Ihr Telefon in einer Umgebung betrieben wird, in der mehrere OpenScape Business zusammengeschaltet sind, führen Sie ein Ge- spräch über das Netz. In diesem Fall sind für einige Funktionen bestimmte Besonderheiten zu beachten. Diese werden hier beschrieben. Aus Sammelanschluss/Gruppenruf herausschalten Voraussetzung: Sie gehören zu einem Sammelanschluss oder Grup-...
  • Seite 94: Follow-Me"-Anrufumleitung Einrichten

    Spezielle Netzwerkfunktionen „Follow-me“-Anrufumleitung einrichten Von anderen Telefonen im Netzwerk können Sie eine Anrufumleitung Seite 46 für Ihr Telefon ein-/ausschalten.  € Ruhemenü öffnen Seite 14.  Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. DISA intern? (DISA-) Rufnummer Ihrer OpenScape Business. ...
  • Seite 95: Nachtschaltung Verwenden

    Spezielle Netzwerkfunktionen Nachtschaltung verwenden Wenn Sie dazu berechtigt sind (wenden Sie sich an Ihren Administra- tor), können Sie auch Telefone in anderen OpenScape Business Sys- temen als Nachtschaltung definieren Seite 27.  € Ruhemenü öffnen Seite 14.  Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. DISA intern? (DISA-)Rufnummer des OpenScape Business eingeben, an dem das Nachtziel-Telefon angeschlossen ist.
  • Seite 96: Rufzuschaltung

    Spezielle Netzwerkfunktionen Rufzuschaltung Sie können Anrufe für Ihr Telefon an externen Telefonen oder an Te- lefonen in anderen OpenScape Business Anlagen akustisch signalisie- ren lassen Seite 67.  Telefone für die Rufzuschaltung speichern, anzeigen und löschen  Menü öffnen Seite 19. ...
  • Seite 97: Tür Öffnen

    Spezielle Netzwerkfunktionen Tür öffnen Wenn eingerichtet (zuständigen Administrator fragen), können Sie auch Türöffner Seite 35 von anderen OpenScape Business-Anlagen  aktivieren. € Ruhemenü öffnen Seite 14.  Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. DISA intern? Interne (DISA)-Rufnummer des OpenScape Business eingeben, für das das Relais aktiviert werden soll.
  • Seite 98: Telefon Testen

    Telefon testen Telefon testen Testen der Funktionalität des Telefons Sie können die Funktionalität Ihres Telefons testen. Voraussetzung: Die Telefon befindet sich im Ruhezustand.  Menü öffnen Seite 19.  Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. weitere Funktionen? Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie.
  • Seite 99: Web-Schnittstelle (Wbm)

    Web-Schnittstelle (WBM) Web-Schnittstelle (WBM) Allgemeines Über die Web-Schnittstelle können Sie diverse Einstellungen für Ihr Telefon vorneh- men. Die Kommunikation erfolgt über eine sichere HTTPS-Verbindung. Der Zugang zur Web-Schnittstelle muss vom Fachpersonal freigeschaltet sein. Web-Schnittstelle öffnen Fragen Sie Ihren Administrator nach der IP-Adresse, der Adresse der Web-Sch- nittstelle und wie Sie das Telefon mit dem Netzwerk verbinden.
  • Seite 100: Benutzerseiten

    Web-Schnittstelle (WBM) Benutzerseiten Die Startseite der Web-Schnittstelle wird geöffnet, sobald Sie die IP-Adresse des Te- lefons eingegeben und bestätigt haben. 1. Klicken Sie auf einen Menü-Titel, um die einzelnen Menü-Einträge anzuzeigen. Durch wiederholtes Klicken wird das Menü wieder geschlossen. 2. Klicken Sie auf einen Menü-Eintrag, um das entsprechende Formular zu öffnen. 3.
  • Seite 101: Ratgeber

    Ratgeber Ratgeber Auf Fehlermeldungen am Display ? r eagieren Mögliche Ursache: Nicht möglich Rufnummer ist falsch. Mögliche Reaktionen: Korrekte Rufnummer eingeben. Mögliche Ursache: Gesperrte Funktion ausgewählt. Nicht berechtigt Mögliche Reaktionen: Bitten Sie Ihren Administrator um die Genehmigung für jeweilige Funktion. Mögliche Ursache: Zurzeit nicht möglich Nicht vorhandene Rufnummer gewählt.
  • Seite 102: Problembehandlung

    Ratgeber Problembehandlung Gedrückte Taste reagiert nicht: Überprüfen Sie, ob sich die Taste verklemmt hat. Telefon klingelt nicht: Überprüfen Sie, ob der Anrufschutz auf Ihrem Telefon eingeschaltet ist Seite 71). Wenn ja, schalten Sie ihn aus.  Sie können keine externe Nummer wählen: Überprüfen Sie, ob Ihr Telefon gesperrt ist.
  • Seite 103: Index

    Index Index CE-Kennzeichen ......... 3 Abgehende Anrufe ........18 Dienste zurücksetzen ........ 82 Abwesenheitstext ........45 Direct Inward System Access ..... 83 löschen ..........45 Direktansprechen .....21, 42, 70, 76 Agenten ..........68 Direktantworten ........34 Allgemeine Informationen ......9 aktivieren ..........
  • Seite 104 Index Gesprächslautstärke ......... 22 Gesprächswunsch ........18 Makeln ........... 52 Gleichmäßige Anrufverteilung ....68 im Team ..........59 Gruppenruf ..........65 MFV-Nachwahl (Tonwahl) ......55 Mikrofon ..........36 Mobile Anrufe tätigen ........ 80 MULAP Konferenzfreigabe ......59 Halten ............ 53 MULAP-Tasten, Leitungstasten ....
  • Seite 105 Index Türöffner ..........25 Türöffner aktivieren ........35 Rückfrage ..........52 Türsprechstelle ........35 Rückruf ..........48 Typenschild ..........11 Rufaufbau externe Anrufe ......37 Rufaufbau interne Anrufe ......37 Rufnummer Anzeige ausschalten ....... 72 Übergabe (Gespräch) ......52, 61 speichern ..........31 Übergreifendes Löschen ......
  • Seite 106: Funktionen Und Kennzahlen Im Überblick

    Funktionen und Kennzahlen im Überblick Funktionen und Kennzahlen im Überblick Die Übersicht ist alphabetisch geordnet. Bitte wenden Sie sich für die Aktivierung an Ihren Administrator. Nachfolgende Tabelle zeigt alle verfügbaren Funktionen, wie am Display angeboten. Alle programmierten Funktionen (wenden Sie sich an Ihren Administrator) können in- teraktiv (auswählen und bestätigen) oder über das Menü...
  • Seite 107 Funktionen und Kennzahlen im Überblick ... über ... Inter- ... unter Service aktiv Funktionen Verwen-  Seite 19  (=Display) dung von µ€ µ€ Taste Code Direktantwort ein Direktantwort aus DISA DISA intern Diskret ansprechen Umschalttaste (Ebene) Telefontest Anrufverfolgung Flex Call Sammelanschluss beitreten Sammelanschluss verlassen IN Sammelanschluss...
  • Seite 108 Funktionen und Kennzahlen im Überblick ... über ... Inter- ... unter Service aktiv Funktionen Verwen-  Seite 19  (=Display) dung von µ€ µ€ Taste Code Mobiles Login abmelden #9419 Mobiles Login anmelden *9419 Nachtschaltung ein Nachtschaltung aus Parken zurück aus Parken Seite - Abholung gerichtet in 100 Antwortseite (nicht für USA) Kontokennzahl...
  • Seite 109 Funktionen und Kennzahlen im Überblick ... über ... Inter- ... unter Service aktiv Funktionen Verwen-  Seite 19  (=Display) dung von µ€ µ€ Taste Code Übernahme - gezielt Übernahme - Gruppe Anruf entgegenehmen Umleitung ein 1=alle Anrufe 2=nur externe Anrufe 3=nur interne Anrufe Umleitung aus Uml.nach Zeit ein...

Inhaltsverzeichnis