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D Störungsbehebung - Mobatime DTS 4128.timeserver Montage- Und Bedienungsanleitung

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D
Störungsbehebung
Fehler
1
DTS übernimmt
Zeit nicht
2
3
4
5
6
Fehler-Bit 16 (Ausfall
Zeitquelle Stratum)
7
Fehler-Bit 17 (Ausfall
Zeitquelle TO)
8
Fehler-Bit 23 (Syn only
Diff zu gross) gesetzt
9
Drift (ppm) d. Quarzes
zu hoch
10
Benötigte Information
für Kontaktaufnahme
mit Service-Stelle.
© MOBATIME
Ändert (ca. alle 3s) Zählerwert
Sec counter DCF in Status 
Quelle  ZEITQUELLEN
INFORMATION?
Fehler-Bit 23 (Syn only Diff zu
gross) in Status  Alarmstatus
ist gesetzt
Offset zur Quelle in Status 
Zeit  ZEITINFORMATION
UND STATUS zeigt immer den
selben Offset an
Die Konfiguration wurde erst
gerade geändert.
Die angezeigte Drift im Menu
Status  Zeit  ZEITINFOR-
MATION UND STATUS ist
grösser als im Datenblatt
angegeben.
Lösung / mögliche Ursache
Nein; jedoch noch
Nach einem Speisungsunterbruch bzw.
keine 20 min. seit
Neuinstallation kann es bis zu 20 min. dauern bis
dem letzten Neu-
der GPS-Empfänger (z.B GNSS 4500) gültige
start vergangen.
Telegramme aussendet. Zeit abwarten.
 DCF Empfang-LED prüfen
Nein, seit mehr als
20 Minuten.
 Polarität der Verkabelung zum GPS prüfen.
 Platzierung des GPS-Empfängers überprüfen
Die Zeitabweichung des empfangenen Signals
ist ausserhalb des maximal erlaubten Wertes.
Im Menu Konfiguration  Zeitverwaltung 
Konfiguration der Zeithaltung  KONFIGURA-
TION ZEITNACHFÜHRUNG den Parameter
Synch. only Offset (4) auf 0 (=deaktiviert) setzen.
Die Zeit wird jetzt, unabhängig von der Grösse
der Abweichung, nachgeführt. Es wird jedoch
Empfohlen im Normalbetrieb eine Limite (Default
800ms) zu setzen.
 Falls Fehler-Bit 23 gesetzt siehe Punkt 3
 Die Abweichung ist so gross dass die
Änderungen durch das Nachführen
auflösungsbedingt nicht zu sehen sind.
Bei Konfigurations-Änderungen, insbesondere
wenn die Zeitkonfiguration betroffen ist, kann es
mehrere Minuten dauern bis die Änderung
korrekt in Erscheinung tritt.
Siehe 1
Siehe 1
Siehe 1
 Die Quarz-Drift wird fortlaufend gemessen und
korrigiert. Nach der Erstinbetriebnahme kann
es bis zu 24 h dauern (mit GPS-Empfang), bis
die optimale Genauigkeit erreicht ist.
 Sehr grosse Temperaturänderung (ausserhalb
der Spezifikation)
 Manuelle Zeitkorrekturen wurden ausgeführt.
Gerätetyp, Artikel-, Produktions- und
Seriennummer:
Angaben auf dem aufgeklebten Typenschild.
Folgende Dateien zwingend zur Analyse
mitliefern:
Alle Dateien (in .zip-Ordnern, getrennt nach
Gerät) aus den Ordnern /var/log und /etc/ und
die Datei: /ram/trim.log.
Kopieren mittels FTP, z.B. mit Windows Explorer
mit ftp://[IP-Adresse], siehe Kapitel 7.5.
Wenn Log-Dateien nicht kopiert werden
können, aktuelle Software-Version ablesen:
Die Software-Version lässt sich unter dem Menü
1 STATUS/9 Software Versionen
abfragen.
Ort und Datum des Einkaufs und der
Inbetriebsetzung des Geräts.
Möglichst detaillierte Problembeschreibung:
Beschreibung der Störung, mögliche Ursachen,
bereits getroffene Massnahmen, Beschreibung
des Systemumfelds, usw.
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800847.08

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