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Proline Promag H 10 HART
Fehler
Gerät misst falsch.
Kein Signal am Frequenzausgang
Fehler
Schreibzugriff ist auf den Parameter
nicht möglich.
HART-Kommunikation ist nicht mög-
lich.
Geräte-Kommunikation ist nicht mög-
lich.
SmartBlue-App zeigt in der Live-Liste
das Gerät nicht an.
Gerät ist mit der SmartBlue-App nicht
bedienbar.
Endress+Hauser
Mögliche Ursachen
• Parametrierfehler
• Das Gerät wird außerhalb des
Anwendungsbereichs betrieben.
Gerät nutzt passiven Frequenzaus-
gang.
Zugriff und Kommunikation
Mögliche Ursachen
Schreibschutz ist aktiviert.
Aktuelle Anwenderrolle hat einge-
schränkte Zugriffsrechte.
Fehlender oder falsch dimensionierter
Bürdenwiderstand
• Commubox ist falsch angeschlossen.
• Commubox ist falsch eingestellt.
• Treiber der Commubox ist nicht
richtig installiert.
• Am PC ist falsche USB-Schnittstelle
eingestellt.
Datentransfer ist aktiv.
• Bluetooth ist auf dem Gerät deakti-
viert.
• Bluetooth ist auf dem Smartphone
oder Tablet deaktiviert.
• Bluetooth-Verbindung ist nicht vor-
handen.
• Gerät ist bereits mit einem anderen
Smartphone oder Tablet verbunden.
• Falsches Passwort eingegeben.
• Passwort vergessen.
Diagnose und Störungsbehebung
Behebung
• Parametrierung prüfen.
• Parametrierung korrigieren.
• Angegebene Grenzwerte beachten.
Korrekte Beschaltung nach Betriebs-
anleitung durchführen → Elektrischer
Anschluss, 36.
Behebung
Auf der Vor-Ort-Anzeige den Schreib-
schutz-Verriegelungsschalter auf Off
stellen.
1. Anwenderrolle prüfen.
2. Korrekten kundenspezifischen
Freigabecode eingeben.
• Bürdenwiderstand muss mindestens
250 Ω betragen.
• Max. Bürde beachten → Ausgangs-
signal, 90.
• → Beispiele für elektrische
Anschlüsse, 150
Dokumentation zur Commubox beach-
ten.
FXA195 HART: Dokument "Tech-
nische Information" TI00404F
Warten, bis der Datentransfer oder die
laufende Aktion abgeschlossen ist.
1. Prüfen, ob auf der Vor-Ort-
Anzeige das Bluetooth-Symbol
sichtbar ist.
2. Bluetooth auf dem Gerät aktivie-
ren.
3. Bluetooth auf dem Smartphone
oder Tablet aktivieren.
1. Prüfen, ob weitere Geräte mit
der SmartBlue-App verbunden
sind.
2. Bereits bestehende Verbindung
eines Drittgeräts von der
SmartBlue-App trennen.
1. Korrektes Passwort eingeben.
2. Endress+Hauser Service-Organi-
sation kontaktieren.
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