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Fehlerbehebung
Symptom
Geistereffekt auf der Druckausgabe.
Diagonale Streifen auf Druckausgabe.
Die Druckausgabe ist zerknittert oder fleckig.
Umschläge werden beim Drucken zerknittert.
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Xerox
AltaLink
®
Benutzerhandbuch
B81XX Serie – Multifunktionsdrucker
®
Lösungen
• Sicherstellen, dass die Luftfeuchtigkeit im Raum
innerhalb der Spezifikationen liegt. Weitere
Informationen siehe
• Am Steuerpult, in der Anwendung und im
Druckertreiber eine andere Materialart
einstellen.
• Das Papier austauschen.
• Tritt der Fehler weiterhin auf, den Xerox Partner
verständigen.
• Materialformat, -art und -gewicht prüfen und
ggf. die Materialeinstellungen ändern.
• Die Einstellungen für die Materialart im
Druckertreiber ändern. Im Druckertreiber auf der
Registerkarte „Druckoptionen" auf Material
klicken und die Einstellung „Andere Art" ändern.
• Den Prozentwert der verbleibenden
Lebensdauer des Übertragungsbandreinigers
überprüfen. Weitere Informationen siehe
Verbrauchsmaterialstatus. Liegt der Prozentwert
der verbleibenden Lebensdauer unter 20
Prozent, Übertragungsbandreiniger
austauschen. Weitere Informationen siehe
Austauschen des
Übertragungsbandreinigers.
• Tonermodul austauschen.
• Tritt der Fehler weiterhin auf, den Xerox Partner
verständigen.
• Tonerstand am Steuerpult, über den
Druckertreiber oder Embedded Web Server
prüfen. Weitere Informationen siehe
Verbrauchsmaterialstatus. Die Tonerkassette
auswechseln, falls sie fast leer ist.
• Darauf achten, dass die Tonerkassette für
diesen Drucker zugelassen ist. Bei Bedarf
auswechseln. Zur Erzielung einer optimalen
Druckqualität Originaltonerkassette von Xerox
verwenden.
• Tonermodul austauschen.
• Tritt der Fehler weiterhin auf, den Xerox Partner
verständigen.
• Prüfen, ob Format, Art und Gewicht des
Materials für den Drucker geeignet sind und ob
das Material richtig eingelegt ist. Anderenfalls
das Material austauschen.
• Neues Papierpaket verwenden.
• Die Einstellungen für die Materialart im
Druckertreiber ändern. Im Druckertreiber auf der
Registerkarte „Druckoptionen" auf Material
klicken und die Einstellung „Andere Art" ändern.
Prüfen, ob die Knitterfalten 30 mm (1,2 Zoll) von
den vier Kanten des Umschlags entfernt sind.
Relative
Luftfeuchtigkeit.
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