HP rp5700 Kurzanleitung Und Einführung Seite 17

Versuchen Sie bei Problemen mit dem Computer zunächst die
nachstehend aufgeführten Lösungsvorschläge anzuwenden, um das
genaue Problem festzustellen, bevor Sie sich an den Technischen Support
wenden.
●
Führen Sie das Diagnosedienstprogramm aus. Weitere Informationen
finden Sie im Fehlerbeseitigungs-Handbuch.
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Führen Sie in Computer Setup den DPS-Test (Laufwerksschutz-Test)
aus. Weitere Informationen finden Sie im Computer Setup (F10) Utility-
Handbuch.
HINWEIS:
ist nur auf einigen Modellen verfügbar.
●
Überprüfen Sie, ob die Betriebs-LED auf der Vorderseite des
Computers rot blinkt. Die Blinksignale stellen Fehlercodes dar, mit
denen Sie das Problem diagnostizieren können. Weitere Hinweise
erhalten Sie unter
Gehäusevorderseite und der akustischen Codes für die POST-
Diagnose" auf Seite 14
●
Wenn nichts auf dem Bildschirm angezeigt wird, schließen Sie den
Monitor an einen anderen Videoanschluss des Computers an (falls
vorhanden). Andernfalls schließen Sie einen Monitor an den Computer
an, von dem Sie wissen, dass er funktioniert.
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Wenn Sie im Netzwerk arbeiten, schließen Sie einen anderen
Computer mit einem anderen Kabel an das Netzwerk an.
Möglicherweise besteht ein Problem mit dem Netzwerkstecker oder
-kabel.
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Wenn Sie neue Hardware installiert haben, bauen Sie die
Komponenten wieder aus und prüfen Sie, ob der Computer
ordnungsgemäß funktioniert.
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Wenn Sie neue Software installiert haben, deinstallieren Sie die
Software und prüfen Sie, ob der Computer ordnungsgemäß
funktioniert.
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Starten Sie den Computer im geschützten Modus, um festzustellen,
ob er startet, ohne alle Treiber zu laden. Verwenden Sie beim Starten
des Betriebssystems die letzte bekannte Konfiguration.
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Unter
technische Unterstützung zur Verfügung.
10 Kurzanleitung und Einführung
Die Software für den DPS-Selbsttest (Drive Protection System)
„Interpretieren der LED-Anzeigen auf der
http://www.hp.com/support
in diesem Handbuch.
steht Ihnen online umfassende
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