Xerox Versant 80 Press Systemhandbuch Seite 202

Xerox Remote Print Services
Problem
Die DNS-Einstellungen sind falsch
Übertragungsfehler beim Verwenden
der EFI Print Server-Konfiguration
Der Bildschirm der Druckmaschine zeigt
die Meldung an: "Kommunikationsfeh-
ler mit dem Xerox SMart eSolutions-
Server. Netzwerkeinstellungen prüfen."
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Beschreibung
1. Auf einem PC, der Windows ausführt, in einem
Netzwerk, das das gleiche Teilnetz wie die
Druckmaschine verwendet, eine Befehlsauf-
forderung (Starten > Ausführen und cmd
eingeben) öffnen.
2. Den Befehl ipconfig/all eintippen, um die IP-
Konfigurationsinformationen anzuzeigen.
3. Den Verbindungsspezifischen DNS-Suffix
(Domänenname) und die IP-Adresse der DNS-
Server aufschreiben.
4. Ping und die IP-Adresse des DNS-Servers
eintippen, um die Konnektivität zu bestätigen.
Es sollte eine Antwort erfolgen.
5. Ping und die IP-Adresse des Standard-Gate-
ways eintippen, um die Konnektivität mit dem
Standard-Router zu bestätigen. Es sollte eine
Antwort erfolgen.
6. Prüfen, ob DNS-Server und Standard-Gateway
an der Druckmaschine richtig eingestellt sind.
Sicherstellen, dass die DNS-Serverinformationen konfi-
guriert sind. Den Druckserver mit einem DNS-Serverna-
men konfigurieren, selbst wenn mit einem falschen
Namen getestet werden muss. Dynamisches DNS in
der Druckmaschine konfigurieren.
Wenn das Internetkabel zwischen Druckmaschine und
Druckserver fehlt, gebrochen oder die Verbindung un-
terbrochen ist, für eine gute Verbindung das Kabel
durch ein neues Kabel ersetzen. Internetausfall überprü-
fen.
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Systemhandbuch