Diagnose Und Störungsbehebung; Allgemeine Störungsbehebung Webserver - Endress+Hauser Proline Cubemass 300 HART Anleitung

Proline Cubemass 300 HART
Endress+Hauser
6 Diagnose und Störungsbehebung
Detaillierte Angaben zu allen Diagnoseinformationen: Betriebsanleitung zum Gerät
→  4.
6.1 Allgemeine Störungsbehebung Webserver
Zum Zugriff
Fehler
Kein Verbindungsaufbau zum
Webserver
Kein Verbindungsaufbau zum
Webserver
Kein Verbindungsaufbau zum
Webserver
Kein Verbindungsaufbau zum
Webserver, FieldCare oder Device-
Care
Keine oder instabile Netzwerkver-
bindung
Webbrowser eingefroren und keine
Bedienung mehr möglich
Anzeige der Inhalte im Webbrow-
ser schlecht lesbar oder unvollstän-
dig
Keine oder unvollständige Darstel-
lung der Inhalte im Webbrowser
Mögliche Ursachen
Webserver deaktiviert
Falsche Einstellungen der Ethernet-
Schnittstelle vom Computer
Falsche IP-Adresse
Falsche WLAN-Zugangsdaten
WLAN-Kommunikation deaktiviert
Kein WLAN-Netzwerk verfügbar
WLAN-Netzwerk schwach.
Parallele WLAN- und Ethernet-
Kommunikation
Datentransfer aktiv
Verbindungsabbruch
Verwendeter Webbrowserversion
ist nicht optimal.
Ansichtseinstellungen sind nicht
passend.
• JavaScript nicht aktiviert
• JavaScript nicht aktivierbar
Diagnose und Störungsbehebung
Behebung
Via Bedientool "FieldCare" oder
"DeviceCare" prüfen, ob Webserver
des Messgeräts aktiviert ist, und
gegebenenfalls aktivieren.
1. Eigenschaften vom Internetpro-
tokoll (TCP/IP) prüfen →  15.
2. Netzwerkeinstellungen mit IT-
Verantwortlichem prüfen.
IP-Adresse prüfen: 192.168.1.212
→  15
• WLAN-Netzwerkstatus prüfen.
• Erneut mit WLAN-Zugangsdaten
beim Gerät anmelden.
• Prüfen, dass WLAN beim Mess-
gerät und Bediengerät aktiviert
ist .
–
• Prüfen, ob WLAN-Empfang vor-
handen: LED am Anzeigemodul
leuchtet blau
• Prüfen, ob die WLAN-Verbin-
dung aktiviert ist: LED am Anzei-
gemodul blinkt blau
• Gerätefunktion einschalten.
• Bediengerät außerhalb Emp-
fangsbereich: Netzstatus auf
Bediengerät prüfen.
• Zur Verbesserung der Netzwerk-
leistung: Externe WLAN-
Antenne verwenden.
• Netzwerkeinstellungen prüfen.
• Temporär nur WLAN als Schnitt-
stelle aktivieren.
Warten, bis Datentransfer oder lau-
fende Aktion abgeschlossen ist.
1. Kabelverbindung und Span-
nungsversorgung prüfen.
2. Webbrowser refreshen und
gegebenenfalls neu starten.
1. Korrekte Webbrowserversion
verwenden .
2. Zwischenspeicher des Webbrow-
sers leeren und Webbrowser neu
starten.
Schriftgröße/Anzeigeverhältnis
vom Webbrowser anpassen.
1. JavaScript aktivieren.
2. Als IP-Adresse http://
XXX.XXX.X.XXX/basic.html einge-
ben.
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