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Das Bild läßt sich nicht scannen
Wenn Sie das Bild nicht scannen können, schalten Sie den Computer aus. Schalten Sie das Gerät mit dem Netzschalter aus,
ziehen Sie den Netzstecker, und stecken Sie ihn wieder ein. Starten Sie den Computer neu. Wiederholen Sie den Scanvorgang.
Ist auch weiterhin kein Scanvorgang möglich, lesen Sie die untenstehende Checkliste.
PRÜFUNG 1
Ist Ihre Anwendung TWAIN-kompatibel?
Wenn Sie mit Windows 98/Me/2000 arbeiten und Ihre
Anwendung nicht TWAIN-kompatibel ist, können keine
Bilder damit erfaßt werden. Verwenden Sie eine TWAIN-
kompatible Anwendung, beispielsweise das mitgelieferte
Programm Sharpdesk.
PRÜFUNG 2
Haben Sie für Ihre Anwendung den
Scannertreiber dieses Geräts ausgewählt?
Vergewissern Sie sich, dass in Ihrer Anwendung
"SHARP MFP TWAIN P" oder "WIA-SHARP AL-xxxx"
ausgewählt wurde.
Referenz:Scannen eines Bildes aus einer TWAIN-
kompatiblen Anwendung
PRÜFUNG 3
Haben Sie alle Scaneinstellungen richtig
vorgenommen?
Wenn Sie einen großen Bereich in Vollfarbe mit einer
hohen Auflösung einstellen, erhöht sich die
Datenmenge, und der Scanvorgang dauert länger.
Stimmen Sie die Scaneinstellungen möglichst auf den
Typ des zu scannenden Originals ab, z. B. Webseiten
(Monitor), Foto, FAX oder OCR.
PRÜFUNG 4
Reicht der Arbeitsspeicher des Computers aus?
Der verfügbare Arbeitsspeicher des Computers reicht
möglicherweise nicht für das Dokument aus, das Sie
scannen möchten. Verringern Sie die Scanauflösung.
PRÜFUNG 5
Ist die festgelegte Timeout-Zeit des Programms
bereits verstrichen?
Während der festgelegten Timeout-Zeit des Programms
nach einem Kopiervorgang können keine Druck- oder
Scanaufträge vom Computer an das Gerät gesendet
werden.
Wenn Sie sofort einen Scanauftrag versenden möchten,
drücken Sie am Gerät zweimal die Rückstelltaste, die
ONLINE-Taste oder die SCANNER Taste.
Referenz:
Weitere Einzelheiten können Sie in der
Bedienungsanleitung im Abschnitt
"
BEDIENERPROGRAMME
PRÜFUNG 6
PRÜFUNG 7
PRÜFUNG 8
PRÜFUNG 9
"
nachlesen.
Versuchen Sie, mehrere Originale gleichzeitig im
SPF zu scannen?
Wenn im SPF mehrere Originale eingelegt sind,
hängt es von Ihrer Anwendung ab, ob immer nur ein
Original auf einmal oder mehrere Originale
gleichzeitig gescannt werden können. Prüfen Sie
nach, was von Ihrer Anwendung unterstützt wird.
(Sharpdesk ermöglicht das gleichzeitige Scannen
mehrerer Originale.)
Unterstützt das Betriebssystem Ihres Computers
den Scannertreiber?
Der Scannertreiber des Geräts wird von den
Betriebssystemen Windows 98/Me/2000/XP/Vista
unterstützt.
Verwenden Sie eine geeignete Schnittstelle?
Vergewissern Sie sich, dass das Kabel fest in den
LAN-Anschluss oder den USB-Anschluss des
Computers eingesteckt ist.
Wurden der Scannertreiber und Button Manager
richtig installiert?
Wenn kein normaler Scanvorgang ausgeführt
werden kann, obwohl die oben beschriebene
Checkliste erfolgreich abgehakt werden konnte,
löschen Sie die Software und installieren Sie sie
erneut.
Referenz:Deinstallieren der Software
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