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Das Bild läßt sich nicht scannen
Wenn Sie das Bild nicht scannen können, schalten Sie den Computer aus. Schalten Sie das Gerät mit dem Netzschalter aus, ziehen Sie
den Netzstecker, und stecken Sie ihn wieder ein. Starten Sie den Computer neu. Wiederholen Sie den Scanvorgang. Ist auch weiterhin
kein Scanvorgang möglich, lesen Sie die untenstehende Checkliste.
PRÜFUNG1
Ist Ihre Anwendung TWAIN-kompatibel?
Wenn Sie mit Windows 98/Me/2000 arbeiten und Ihre
Anwendung nicht TWAIN-kompatibel ist, können keine Bilder
damit erfaßt werden. Verwenden Sie eine TWAIN-kompatible
Anwendung, beispielsweise das mitgelieferte Programm
Sharpdesk.
PRÜFUNG2
Haben Sie für Ihre Anwendung den
Scannertreiber dieses Geräts ausgewählt?
Vergewissern Sie sich, daß in Ihrer Anwendung „SHARP
Personal MFP-Serie" oder „WIA-SHARP AL-XXXX"
ausgewählt wurde.
Referenz:Scannen eines Bildes aus einer TWAIN-
kompatiblen Anwendung
PRÜFUNG3
Haben Sie alle Scaneinstellungen richtig
vorgenommen?
Wenn Sie einen großen Bereich in Vollfarbe mit einer hohen
Auflösung einstellen, erhöht sich die Datenmenge, und der
Scanvorgang dauert länger. Stimmen Sie die
Scaneinstellungen möglichst auf den Typ des zu scannenden
Originals ab, z. B. Text, Text/Grafik, Foto, Farbe,
Schwarzweiß.
PRÜFUNG4
Reicht der Arbeitsspeicher des Computers aus?
Der verfügbare Arbeitsspeicher des Computers reicht
möglicherweise nicht für das Dokument aus, das Sie scannen
möchten. Verringern Sie die Scanauflösung.
PRÜFUNG5
Ist die festgelegte Timeout-Zeit des Programms
bereits verstrichen?
Während der festgelegten Timeout-Zeit des Programms nach
einem Kopiervorgang können keine Druck- oder Scanaufträge
vom Computer an das Gerät gesendet werden.
Wenn Sie sofort einen Druck- oder Scanauftrag versenden
möchten, drücken Sie am Gerät zweimal die Rückstelltaste
(
)
, um alle Einstellungen für das Gerät zu löschen.
Referenz:Weitere Einzelheiten können Sie in der
Bedienungsanleitung im Abschnitt
„BEDIENERPROGRAMME" nachlesen.
PRÜFUNG6
Versuchen Sie, im SPF/RSPF mehrere Originale
gleichzeitig zu scannen?
Wenn im SPF/RSPF mehrere Originale eingelegt sind, hängt es von
Ihrer Anwendung ab, ob immer nur ein Original auf einmal oder
mehrere Originale gleichzeitig gescannt werden können. Prüfen Sie
nach, was von Ihrer Anwendung unterstützt wird. (Sharpdesk
ermöglicht das gleichzeitige Scannen mehrerer Originale.)
PRÜFUNG7
Unterstützt das Betriebssystem Ihres Computers
den Scannertreiber?
Der Scannertreiber des Geräts wird von den
Betriebssystemen Windows 98/Me/2000/XP unterstützt.
PRÜFUNG8
Verwenden Sie eine geeignete Schnittstelle?
Für die Scanfunktion des Geräts kann nur die USB-Schnittstelle
verwendet werden. Vergewissern Sie sich, daß das Gerät über ein
USB-Kabel mit dem Computer verbunden ist. Wenn das Gerät bei
der Installation der Software für die SHARP Personal MFP-Serie über
ein paralleles Kabel mit dem Computer verbunden war, müssen Sie
die Software für die SHARP Personal MFP-Serie deinstallieren.
Welche Reihenfolge Sie bei der Installation der Software für die
SHARP Personal MFP-Serie und das Anschließen des USB-Kabels
einhalten müssen und wie Sie die Software für die SHARP Personal
MFP-Serie neu installieren, können Sie in der Bedienungsanleitung
dem Abschnitt „INSTALLIEREN DER SOFTWARE" entnehmen.
Referenz:
Deinstallieren der Software für die SHARP
Personal MFP-Serie
PRÜFUNG9
Wurden der Scannertreiber und
Schaltflächenmanager richtig installiert?
Wenn kein normaler Scanvorgang ausgeführt werden kann, obwohl
die oben beschriebene Checkliste erfolgreich abgehakt werden
konnte, löschen Sie die Software für die SHARP Personal MFP-
Serie, und installieren Sie sie erneut.
Referenz:
Deinstallieren der Software für die SHARP
Personal MFP-Serie
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