Werbung
Webcam kann
keine Verbindung
herstellen /
Webcam wurde
getrennt
Mikrofon ist auf
stumm gestellt
Monitorkamera
kann nicht erkannt
werden / Kann nicht
zur PC-Kamera
zurückwechseln
Mikrofon ist im
Windows Geräte-
Manager
stummgeschaltet
• Setzen Sie den Monitor auf die
Werkseinstellungen zurück.
• Schalten Sie den Monitor aus,
trennen Sie das Monitorkabel ab,
schließen Sie es wieder an, und
schalten Sie den Monitor
anschließend wieder ein.
• Wählen Sie in den Kamera-/
Videoeinstellungen Ihrer UC
Konferenzanwendung erneut die
Überwachungskamera aus.
• Stellen Sie sicher, dass das USB
Upstream Kabel zwischen dem
Monitor und dem Computer oder
Notebook angeschlossen ist.
• Schließen Sie das USB Upstream
Kabel erneut an den Computer oder
Notebook an.
• Vergewissern Sie sich, dass das
Mikrofon auf dem Monitor aktiviert /
nicht stummgeschaltet ist. Wenn die
LED für die Mikrofonstummschaltung
rot leuchtet (zeigt an, dass das
Mikrofon stummgeschaltet ist),
drücken Sie die Mikrofontaste, um die
Stummschaltung des Mikrofons
aufzuheben.
• Vergewissern Sie sich, dass das
Mikrofon des Monitors ausgewählt
und in den Einstellungen der UC
Anwendung aktiviert bzw. nicht
stummgeschaltet ist.
Problemlösung │ 95
Werbung
