Localización De Averías Del Producto; La App No Se Inicia O Se Congela; La Interfaz Móvilmi301 No Puede Conectarse Por Infrarrojos (Ir); La Interfaz Móvilmi301 No Puede Conectarse Por Radio - Grundfos MI 301 Montage- Und Betriebsanleitung

6. Localización de averías del producto

6.1 La app no se inicia o se congela

Causa
Es necesario reiniciar la app.
6.2 La interfaz móvil MI 301 no puede conectarse por infrarrojos (IR)
Causa
La interfaz móvil MI 301 está demasiado lejos del producto.
El ángulo de transmisión es incorrecto.
El problema tiene relación con la app.
No hay infrarrojos en la bomba.
Información relacionada
2.4 Productos Grundfos compatibles
4.4 Conexión por infrarrojos (IR)
6.3 La interfaz móvil MI 301 no puede conectarse por radio
Causa
La interfaz móvil MI 301 está demasiado lejos del producto.
El problema tiene relación con la app.
El producto no dispone de conexión por radio.
Información relacionada
2.4 Productos Grundfos compatibles
4.3 Conexión por radio
6.4 Se ha perdido la conexión entre el teléfono móvil y la interfaz móvil MI 301
La pantalla muestra Interfaz móvil desconec..
Causa
El dispositivo móvil está fuera del área de cobertura de la conexión
Bluetooth.
El nivel de la batería es bajo.
Información relacionada
5.2.1 Carga
6.5 La interfaz móvil MI 301 no se muestra en la lista de Grundfos GO Remote
Causa
El dispositivo móvil está fuera del área de cobertura de la conexión
Bluetooth.
La interfaz móvil MI 301 está apagada.
66
Solución
• Cierre la app y reiníciela.
Solución
• Mantenga la interfaz móvil MI 301 más cerca del producto,
apuntando el transmisor de infrarrojos hacia el producto. El
transmisor de infrarrojos está situado en el extremo opuesto al
botón de encendido de la interfaz móvil MI 301.
• Es preciso que la interfaz móvil MI 301 esté apuntando hacia al
receptor de infrarrojos del producto en ±12°.
• Es necesario reiniciar la app.
• Puede que su producto no sea compatible con la conexión por
infrarrojos. Consulte la sección relativa a los productos Grundfos
compatibles.
Solución
• Mantenga la interfaz móvil MI 301 más cerca del producto.
• Es necesario reiniciar la app.
• Puede que su producto no sea compatible con la conexión por
radio. Consulte la sección relativa a los productos Grundfos
compatibles.
Solución
• Acerque el teléfono móvil a la interfaz móvil MI 301. Si el problema
no desaparece, puede que sea necesario emparejar de nuevo los
dos productos en Configur GO.
• Cargue la batería durante un período comprendido entre dos y
cuatro horas.
Solución
• Acerque el teléfono móvil a la interfaz móvil MI 301.
• Encienda la interfaz móvil MI 301 usando el botón de encendido. El
indicador luminoso parpadeará en azul.
• Cargue la interfaz móvil MI 301.