Beheben eines Problems
Nicht zufrieden stellende Druckqualität bei Faxen
Aktion
Schritt 1
Stellen Sie sicher, dass sich die Druckqualität nicht verschlechtert hat.
a
Navigieren Sie auf dem Bedienfeld zu:
Einstellungen > Fehlerbehebung > Seiten zum Qualitätstest
drucken.
Drücken Sie bei Druckermodellen ohne Touchscreen
durch die Einstellungen zu navigieren.
b
Korrigieren Sie eventuelle Mängel in der Druckqualität. Weitere
Informationen finden Sie unter
Seite
146.
Ist die Faxdruckqualität zufriedenstellend?
Schritt 2
Verringern Sie die Faxübertragungsgeschwindigkeit.
a
Navigieren Sie auf dem Bedienfeld zu:
Einstellungen > Faxen > Faxeinrichtung > Einstellungen für den
Faxempfang > Admin-Steuerung > Max. Geschwindigkeit
Drücken Sie bei Druckermodellen ohne Touchscreen
durch die Einstellungen zu navigieren.
b
Legen Sie eine geringere Übertragungsgeschwindigkeit fest.
Ist die Faxdruckqualität zufriedenstellend?
Fehlende Informationen auf dem Faxdeckblatt
Aktion
a
Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie etwa 10 Sekunden lang,
und schalten Sie den Drucker dann wieder ein.
b
Senden oder Abrufen des Faxes.
Fehlen Informationen auf dem Faxdeckblatt?
Das Faxdeckblatt kann nicht vom Computer gesendet werden
Aktion
Schritt 1
a
Stellen Sie sicher, dass der Druckertreiber aktualisiert ist. Weitere
Informationen finden Sie unter
auf Seite
43.
b
Senden Sie die Faxnachricht.
Können Sie das Faxdeckblatt senden?
"Druckqualität ist schlecht" auf
"Installieren der Druckersoftware"
Ja
Das Problem wurde
behoben.
, um
Das Problem wurde
behoben.
, um
Nein
Das Problem wurde
behoben.
Ja
Das Problem wurde
behoben.
194
Nein
Wechseln Sie zu
Schritt 2.
Kontakt
Kundendienst.
Ja
Ansprechpartner
Kundendienst.
Nein
Wechseln Sie zu
Schritt 2.