Inhaltsverzeichnis
Werbung
Beheben eines Problems
Um zu verhindern, dass der Fehler erneut auftritt, führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
•
Aktualisieren Sie die Firmware. Weitere Informationen finden Sie unter
Seite
45.
•
Konfigurieren Sie die E-Mail-SMTP-Einstellungen. Weitere Informationen finden Sie unter
E-Mail-SMTP-Einstellungen" auf Seite
E-Mails können nicht gesendet werden
Aktion
Schritt 1
Vergewissern Sie sich, dass die E-Mail-SMTP-Einstellungen richtig
konfiguriert sind. Weitere Informationen finden Sie unter
"Konfigurieren der E-Mail-SMTP-Einstellungen" auf Seite
Können Sie eine E-Mail senden?
Schritt 2
Vergewissern Sie sich, dass Sie das richtige Kennwort verwenden.
Verwenden Sie je nach E-Mail-Dienstanbieter das Kennwort Ihres
Kontos, Ihrer App oder das Kennwort für die Authentifizierung. Weitere
Informationen finden Sie unter
Einstellungen" auf Seite
Können Sie eine E-Mail senden?
Schritt 3
Vergewissern Sie sich, dass der Drucker mit einem Netzwerk
verbunden ist, und dass das Netzwerk mit dem Internet verbunden ist.
Können Sie eine E-Mail senden?
Probleme beim Faxen
Die Rufnummer wird nicht angezeigt
Hinweis: Diese Anweisungen gelten nur für Drucker, die analoges faxen unterstützen. Weitere Informationen
finden Sie unter
"Einrichten der Faxfunktion des Druckers" auf Seite
Aktion
Anrufer-ID aktivieren
Navigieren Sie auf dem Bedienfeld zu:
Einstellungen > Faxen > Faxeinrichtung > Fax-
Empfangseinstellungen > Admin-Steuerung > Anrufer-ID aktivieren
Drücken Sie bei Druckermodellen ohne Touchscreen
die Einstellungen zu navigieren.
Wird die Anrufer-ID angezeigt?
32.
"Konfigurieren der E-Mail-SMTP-
32.
"Firmware-Aktualisierung" auf
Ja
Das Problem wurde
behoben.
32.
Das Problem wurde
behoben.
Das Problem wurde
behoben.
22.
Ja
Das Problem wurde
behoben.
, um durch
189
"Konfigurieren der
Nein
Wechseln Sie zu
Schritt 2.
Wechseln Sie zu
Schritt 3.
Ansprechpartner
Kundendienst.
Nein
Ansprechpartner
Kundendienst.
Werbung
Inhaltsverzeichnis
