Beheben eines Problems
7
Schließen Sie die Scannerabdeckung.
Probleme mit der Papierzufuhr
Umschlägen kleben beim Drucken aneinander
Aktion
Schritt 1
a
Verwenden Sie einen Umschlag, der in einer trockenen Umgebung
gelagert wurde.
Hinweis: Das Bedrucken von Briefumschlägen mit hohem
Feuchtigkeitsgehalt kann zum Aneinanderkleben der
selbstklebenden Laschen führen.
b
Senden Sie den Druckauftrag.
Kleben die Umschläge beim Drucken aneinander?
Schritt 2
a
Stellen Sie sicher, dass die Option "Papiersorte" auf
"Briefumschlag" eingestellt ist.
Navigieren Sie im Bedienfeld zu:
Einstellungen > Papier > Fachkonfiguration > Paperformat/-sorte
Drücken Sie bei Druckermodellen ohne Touchscreen
durch die Einstellungen zu navigieren.
b
Senden Sie den Druckauftrag.
Kleben die Umschläge beim Drucken aneinander?
Ja
Wechseln Sie zu
Schritt 2.
Kontaktieren Sie den
Kundendienst.
, um
186
Nein
Das Problem wurde
behoben.
Das Problem wurde
behoben.