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Die Zeit nach der Ansage auf Ihrem Anrufbeantworter, in der nichts zu hören ist, ist nicht lang genug,
–
um dem Drucker das Erkennen von Faxsignaltönen zu ermöglichen. Dieses Problem tritt meist bei
digitalen Anrufbeantwortern auf.
Die folgenden Aktionen dienen möglicherweise zur Lösung der Probleme:
Wenn der Anrufbeantworter an der Telefonleitung angeschlossen ist, die Sie auch für Faxanrufe
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verwenden, versuchen Sie, den Anrufbeantworter direkt an Ihren Drucker anzuschließen.
Stellen Sie sicher, dass der Drucker für den automatischen Faxempfang eingerichtet ist.
–
Informationen zum Einrichten des Druckers für den automatischen Faxempfang finden Sie unter
Empfangen einer
Vergewissern Sie sich, dass die Einstellung Töne bis Antwort auf eine höhere Anzahl Ruftöne
–
eingestellt ist als der Anrufbeantworter.
Trennen Sie den Anrufbeantworter von der Leitung und versuchen Sie dann, ein Fax zu empfangen.
–
Wenn Sie ohne den Anrufbeantworter Faxnachrichten empfangen können, wird das Problem
wahrscheinlich durch den Anrufbeantworter verursacht.
Schließen Sie den Anrufbeantworter wieder an und nehmen Sie Ihre Ansage auf. Die Ansage sollte
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ungefähr 10 Sekunden lang sein. Sprechen Sie für die Aufnahme langsam und nicht zu laut. Lassen
Sie am Ende der Ansage eine Sprechpause von mindestens 5 Sekunden. Dabei dürfen im Hintergrund
keine Geräusche zu hören sein. Versuchen Sie erneut, eine Faxnachricht zu empfangen.
HINWEIS:
Ende Ihrer Ansage nicht auf. Spielen Sie Ihre Ansage ab, um dies zu überprüfen.
Wenn der Drucker eine Telefonleitung gemeinsam mit anderen Telekommunikationsgeräten, z. B. einem
●
Anrufbeantworter, einem Computermodem oder einer Switchbox mit mehreren Anschlüssen nutzt, kann
sich die Faxsignalstärke verringern. Die Signalabschwächung kann auch durch einen Splitter oder ein
Telefonverlängerungskabel verursacht werden. Ein schwächeres Faxsignal kann zu Problemen beim
Faxempfang führen.
Um festzustellen, ob das Problem durch andere Geräte verursacht wird, trennen Sie alle Geräte mit
Ausnahme des Druckers von der Telefonleitung und versuchen Sie dann, ein Fax zu empfangen. Wenn
Sie ohne andere Geräte Faxe empfangen können, ist das Problem auf eines der anderen Geräte
zurückzuführen; Schließen Sie ein Gerät nach dem anderen wieder an, und wiederholen Sie jeweils den
Faxempfang. So können Sie das Gerät identifizieren, das die Faxprobleme hervorruft.
Wenn Sie ein spezielles Ruftonmuster für die Faxnummer (über einen Dienst für Sonderruftöne der
●
Telefongesellschaft) verwenden, achten Sie darauf, dass die Funktion Sonderrufton des Druckers
damit übereinstimmt. Weitere Informationen finden Sie unter
Rufsignalunterscheidung.
Das Senden von Faxnachrichten mit dem Drucker ist nicht möglich, das Empfangen dagegen schon
Der Drucker wählt möglicherweise zu schnell oder zu früh. Sie müssen u. U. einige Pausen in die
●
Zahlensequenz einfügen. Wenn Sie beispielsweise vor dem Wählen der Faxnummer die Verbindung zu
einer Amtsleitung herstellen müssen, fügen Sie nach der Nummer für die Amtsleitung eine Pause ein.
Wenn Ihre Nummer 95555555 lautet und 9 die Nummer zum Wählen der Leitung nach außen ist, können
Sie wie folgt Pausen einfügen: 9-555-5555. Um eine Pause in die Faxnummer einzufügen, tippen Sie
wiederholt auf *, bis auf der Anzeige ein Gedankenstrich (-) erscheint.
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Kapitel 9 Lösen von Problemen
Faxnachricht.
Einige digitale Anrufbeantworter zeichnen möglicherweise die Sprech-/Tonpause am
Ändern des Rufsignalmusters für
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